日前，福建奔馳汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃，決定自即日起，召回部分V級及威霆車型，共計22338輛，具體如下：『奔馳V級』『奔馳威霆』召回範圍：（一）2016年3月5日至2017年10月26日期間生產的部分奔馳V級，共計14871輛。
（二）2016年8月18日至2017年10月18日期間生產的部分奔馳威霆，共計7467輛。 召回原因：本次召回範圍內部分車輛的轉向部件接地不足，若車輛轉向柱模塊內的時鐘彈簧因受異物進入等情況斷開，駕駛員氣囊的警告信息會顯示在儀表盤上且紅色的氣囊警告燈亮起。在極端情況下，可能觸發駕駛員正面氣囊，存在安全隱患。解決辦法：福建奔馳汽車有限公司將對召回範圍內車輛進行免費檢修，為轉向管柱安裝導電環和保護環，以消除安全隱患。召回維修前，如果氣囊故障燈點亮和出現報警信息，用戶應及時前往授權服務中心對車輛進行處置。福建奔馳授權服務中心將通過掛號信等方式通知有關用戶此次召回事宜，用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線：400-818-1188（服務時間為週一至週日，全天24小時）進行諮詢。用戶也可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站（www.dpac.gov.cn）以及關注微信公眾號（SAMRDPAC）瞭解更多信息。此外，也可撥打國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話：010-59799616 ，反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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