伴隨著信息技術的不斷髮展，企業管理越來越智能化、科技化，CRM 系統開始走進企業的運營之中， 為大多數企業的管理帶來了方便快捷的用戶體驗。放眼望去，市場上 CRM 軟件層出不窮，據不完全統計， 國內 CRM 提供商已超過 700 家。到底哪款 CRM 軟件才好用呢。以下幾款 CRM 軟件是在市場上頗得好評，功能完善，體驗度較好。評測結果僅供大家參考。
宰相辦公
1 泛微
包含基本的 OA 協同功能和客戶管理功能，且還有支撐多維度集團架構的組織平臺、多種應用實現的業務建模平臺、多業務系統接入的集成平臺、多種終端接入的移動平臺。更適合大型集團公司使用。
不足之處：功能稍顯複雜、不夠輕量，會給初學者造成操作負擔；對個性化定製收費較高，在個性化 定製上支持度不夠。
2 銷售易
銷售易將社交、移動、大數據、雲計算等技術融入到 CRM 中，將大數據及機器學習技術引入了 CRM 領域，幫助企業實現快速定位客戶及客戶商機智能挖掘與推薦。頁面簡單，明瞭。更側重於銷售人員使用。
不足之處：系統界面不友好；售後服務有待提高。
3、雲之家
類似微信，能夠即時跟同事溝通交流。雲之家裡面有各種辦公類輕應用端口，也有可實現員工高效率 的語音、視頻會議、內部交流的同事圈等等。雲之家的顯著優點是產品永久免費，不限制企業人數。
不足之處：功能模塊多，辨識度低；社區功能的使用需要下載另一個 APP。
4、紛享銷客
以“連接型 CRM”為獨特定位，連接業務，連接夥伴，連接客戶。特色功能：一鍵打印，培訓助手， 企信通訊和自定義功能。是一款集微信、微博分享交流，薪資發放，發紅包等功能於一體的軟件。
不足之處：學習成本較高，（如：設置考勤方案，先要自己給自己授權，再去找相關的應用，無教程
的情況下，個人測試要花幾個小時才摸索瞭解）；購買成本較高；存儲費用另外收費。
5 釘釘
釘釘頗受企業歡迎，功能強大完善，相比於其他的競品，釘釘的優勢主要有：免費使用，免費限時通
話。
不足之處：數據報表模塊功能有待提高。
6 宰相辦公
宰相辦公是一款經過精心打造的適用於中小企業的輕量級銷售管理軟件，致力於將企業同客戶互動的全過程數字化、智能化。宰相辦公融合 10 多年發展經驗，包含智能 CRM 和辦公 OA 的諸多功能，經上萬家用戶驗證，上千次更新迭代，不斷優化企業業務流程和用戶體驗，從而改善企業管理，提升企業業績。 相對於其他 CRM 軟件而言，宰相辦公的特色功能：數據統計功能強大，側重企業全生命週期管理，性價比高。
以上這 6 款 辦公軟件，在市場上比較熱門，大家可以根據自身企業的業務需求合理選擇，適合自己的才是好的。
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