02.04 亞馬遜利用AR降低倉儲成本

作為全美國最大的電商企業與全球第二大的互聯網企業,亞馬遜每天要處理的貨物數量是一個十分龐大的數字,一個貨物從入庫、出庫再到客戶手裡經過了許多步驟。而對於亞馬遜這種體量的公司來說,任何一些改進的地方都會讓他們節省十分巨大的成本,AR則是一個不錯的切入口。

亞馬遜利用AR降低倉儲成本

亞馬遜早就已經開始涉足AR領域了,比如今年推出的3D內容開發平臺Sumerian.

亞馬遜利用AR降低倉儲成本

或者是在亞馬遜APP裡面內置的AR功能,可以將客戶心儀的商品用AR展示出來

亞馬遜利用AR降低倉儲成本

還有不久前剛出的小應用,可以幫用戶識別螺釘的大小來方便購買需要的型號等等。

亞馬遜利用AR降低倉儲成本

亞馬遜在AR領域可以說做出了很多嘗試,可以說就算亞馬遜推出了AR頭顯也不奇怪。而根據亞馬遜最新通過的專利來看,他們真有可能要推出AR頭顯了,並將其應用於亞馬遜的大型倉庫中,來提高工作效率從而創造更多的價值。

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此次專利是一同遞交的兩項,今天要介紹的是先通過的,描述了頭顯的工作原理,另一份則未通過的專利描述了系統的工作界面,所以這兩份專利其實是一部分,我們先來看看上半部分一睹為快吧。

亞馬遜利用AR降低倉儲成本

這份專利描述的可以說是一個倉庫導航系統,讓員工更快的找到需要的商品或者是貨架,類似於一個工廠內的AR導航地圖。

亞馬遜利用AR降低倉儲成本

你可能好奇為什麼會在這種地方使用AR呢?那就讓先我們快速瞭解一下,電商環節中有一部分佔據著十分大的成本,那就是倉儲物流執行成本,包括儲存、收發貨、運輸等等成本,對於一些電商公司倉儲物流執行成本就要佔到10%以上的總銷售收入,甚至20%也不是不可能。

亞馬遜利用AR降低倉儲成本

亞馬遜通過壓縮倉儲物流成本到了8.5%,使得它的商品價格更低,更有競爭力。所以利用AR進行倉庫的運營不僅僅是降低成本,同時還會獲得更大的市場份額。

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專利則是通過AR來幫助完成收貨以及發貨兩個步驟,幫助工作人員找到具體的貨架。在一片鋼鐵叢林中,單靠人自己可不是一個輕鬆的活,尤其是你還要這樣一整天。通過GPS定位來確定位置進行導航,界面與AR導航並無什麼區別,但是貨架是有高度和層數的,如何使AR頭顯識別這個呢。

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亞馬遜採用的是一個簡單粗暴的方法——掃二維碼,每個格子都有其專屬的二維碼,通過攝像頭識別二維碼來判斷位置,還可以根據掃描到的二維碼給出建議,比如左邊三格才是正確的位置。

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相同的理念也可以使用掃描儀、圖像捕獲器、RFID掃描儀、NFC掃描器、藍牙等其他設備從其他方式達到。比如亞馬遜曾經利用超聲波來判斷工作人員手與正確格子位置的關係。

同時在收貨的時候還可以通過二維碼快速輸入貨品與格子位置的對應關係,這是會通過網絡上傳。

商品的種類也十分繁多,在按照商品分類規律存儲的倉庫,在不同的地區會有不同的AR圖案進行標識。

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除此之外,工作人員的工作任務,產品的具體信息也都將會顯示在視野當中,幫助快速完成任務。

亞馬遜的這項新專利,看起來就是AR導航加上了一個掃描儀,就可以幫助員工完成收發貨的任務,實施難度與耗資看起來並不會很多,還帶來了巨大的經濟收入,相信亞馬遜不會只讓這個專利埋沒在一堆文件當中。


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