“點一點”微信就能線上申請病案複印快遞到家。目前新冠肺炎疫情進入防控關鍵階段，為有效避免醫院當面接觸就診和人群聚集交叉感染的風險，市三醫院依託信息技術將醫院病歷複印的業務遷移至網上，打造網上申請病案複印服務。
“醫生，我是縣裡的，出院時能不能直接把病歷複印好帶走？”“醫生，我平時上班很忙，沒有時間來複印病歷，週末可以嗎？”……複印病案，看似是件小事，可是像類似上面對話的情況，在醫院卻時有發生，傳統病歷複印模式是患者或其家屬攜帶證件至醫院相關窗口辦理，患者常常因為不清楚流程、資料準備不全、耗時長、交通不便等因素，無法順利快捷地複印病案。
為在新冠肺炎疫情防控期間延伸服務領域，利用信息化手段為疫情防控提供重要支撐，讓更多老百姓少跑腿、不跑腿。市三醫院上線病案複印郵寄系統，又名“病案通”。患者不限時間、地域，只需利用個人移動設備，關注大同市第三人民醫院微信公眾號，進入“病案通”，綁定個人信息登錄，按提示上傳相關證件材料，即可進行病案複印申請、費用支付、預約自提、快遞郵寄、進度查詢等自助業務，避免了住院病歷經由主管醫師完善、上級醫師審查以及病案室回收病歷、初步質控、編目、核定、裝訂、歸檔、上架等全流程歸檔管理的繁瑣，只需動動手指，上傳材料，填寫數量、編輯地址，省時省力省心，在家即可坐等“病歷無接觸上門”，真正做到了“手機在手，病案複印隨時有”，在疫情防控期間改善醫療服務行為的同時提升服務效率。
記者臧力卿
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