OLY & co.
我想说这次疫情让我们所居住的小区物业管理水平得到了充分的展示，管理好的严格管控又不失人性化，管理差的那还是散乱无章程，甚至还有拿鸡毛当令箭的各类物业人员，各类报道也是层出不穷。这次疫情居然能将物业分出等级，这从各大公司的股票行情就可以看出。
我认为朋友家的碧桂园物业做的防疫还是相当不错的。先从它的严格管控开始说起，它对所有进出小区的人员进行查体温、查交往、查防护、对工作人员查记录，查职责，勤消毒、勤宣传、勤检查，保障真是比较严格了。而且每天通过抖音、微信向业主通报小区疫情防控日报让业主安心、放心。
再来说说它的服务暖心，工作人员每天主动收集业主的需求，为业主跑腿，代买药物、取外卖等，为业主集中购买蔬菜并由管家逐户送货上门，为个别没有口罩的业主发放口罩，为个别有困难的业主采取个性化服务一对一解决。
一场疫情不知道有没有让你对自己居住的小区萌生感情，我想这和物业有很大的关系，下次我会选择碧桂园的物业。
枫叶自由
本人坐标网络大军所称的“借用贵省省长一个月”的某三线城市，ZF 层面疫情防控很到位， 小区也严格执行落实。譬如进出入的登记、体检工作，日常消毒工作……但是在大年初一， 我们小区已经开展了“乘电梯送抽纸一张”的防范工作，这举动应该是我们当市第一家。
后来因为疫情严峻我也有几天没有出门……偶然小楼放风，发现我们物业服务再度升级-“-送贴膜”
其他的类似“口罩专用垃圾桶”等举措我就不一一赘述了。年轻人看待问题相对“冷眼”， 毕竟我花钱享受服务，我觉得是应该的，何况都说碧桂园服务好，那我自然也觉得理所应担， 你们就该如此！
但后来我发现我们社区有一个叫小高的姑娘，她不仅有一些任性，她还有一些“嚣张”…… 她是我们小区的一名物管，官方身份：「凤凰管家」 2 月 1 日，在家“坐月子”的我眼看家里没菜毛了，心里有点发慌，问了老爹咋办，老爹让 我 béng 操心……快到中午的时候听到“叮咚~”，我还有点骂骂咧咧的说：“这谁窜门呢？ 送人头呢？……“ 门打开以后，看着这个叫小高的姑娘带着口罩离着两米远说：“叔叔让我代买的菜我放门口 了，有事儿您微信再联系我哈，我先走了。” 我愕然地拎着菜回到客厅问老爷子“现在物业还做跑腿服务？” 老爷子笑呵呵地说：“特殊服务嘛，这小姑娘挺辛苦的……” 我拿起老爷子的手机看看物业群的消息，一会张三家买鸡蛋的，一会李四家买水果的……还 为了确保新鲜，一天一更新！这就有点“嚣张”了，不累吗？
元宵佳节，小高还给我们免费送了元宵和米酒并写上了贴心的祝福！
我妈也是个好凑热闹的主，感谢的同时还问了一句“小姑娘结婚没？”，她说她本应在今年 2 月 12 日举办婚礼，但因为今年这场疫情延期了…… 任性！ 将心比心，这物业真不赖，我只想对她说：我信了你的邪！今年物业费我一定第一个交！
兕兕
说起硬核物业，我必须讲一下自己的亲身经历。因为我碧桂园的房子刚刚收房，还没来得及购置家具，所以在新年前还没搬进新家。本想着过年期间带着家人去参观一下新家，谁知近期新型冠状病毒肆虐，在询问物业的管家后被拦了下来。因为小区已经实行了封闭管理，若是没住进去的住户，在疫情期间不能再进去了。虽然还没有住进去，却已经感受到了物业管理的认真负责。听同一个小区的邻居们说，物业管家们不止每天都对小区进行消毒，对每天进出小区的人员进行体温监测和排查，还专门设置了丢口罩的垃圾桶对废弃口罩进行消毒及处理，甚至每天为业主们买菜，去帮不在家的业主喂养宠物，听说很多物业的管家们都已经有一个月没有休息了，每天都工作十几个小时。听说有一个物业管家连自己孩子的生日都没办法回去陪伴，听到这些真的是挺感动的。医务工作者在前线救人，而我们身边有一群这样的“战士”，他们没有经过专业医护培训，没有专业的防护设备，他们也是为人父母、为人子女他们也会害怕担忧，但他们却坚守在工作岗位上，每天做着看似平凡的防疫工作，却是真正的守护着的千万业主的平安健康。
zoe865
我来说一个，不是我们小区的，是我以前的老东家。
我以前在广东佛山的碧桂花城做水电工，做了三年。这次疫情回家以后还不能复工，就每天刷快手，没想到在快手上刷到了碧桂花城的小区防疫直播，隔着几百公里在手机上看以前的同事干活，这体验也是挺特别的。
我以前干活的这个小区特别大，住的人也特别多。听到他们说过年前就开始做消毒、做测温，比政府要求的都还早几天，整个小区业主超过2万，但是还能做到零感染零疑似病例。
看着那些我曾经走过的地方，我虽然没有参加过这么大的事情，但是我很理解里面的辛苦，因为小区实在太大了人太多了，而且业主什么人都有，经常有不好好说话的。想到疫情大家都害怕，这帮前同事还天天在外面忙，人家在隔离，他们就在岗位，我真的发自内心佩服他们。
尤其是那些物业管家们，都是小女孩，过年也不回家，平时都不休息的，连着干活30多天，还要给业主送菜，每天每人派送至少20份，保证在每天中午12点前将新鲜的肉菜送至每户业主家门口，挺不容易的。
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有的人觉得他们不过是跑腿的，有的人觉得物业不过是保安，都是底层的人，而且收了物业费就理应给业主服务。业主就是上帝那样。我真的觉得，有点钱买了房子的那不是什么上帝，也是普通人，给你服务的也是普通人，也有爸妈有儿女，像现在疫情，这些物业管家加班加点干活也不会多给他们工资，人真的是发自内心想这个社区好才用心干活的。不管怎么说，我觉得我的这帮前同事值得业主一声谢谢，一句夸赞。
猛料一哥
大家都知道疫情期间很多物业都积极采取措施，各种消杀也很到位，电梯间都会摆纸巾，酒精消毒，但我们小区除此之外还在电梯间进行紫外线消杀，让我们乘坐电梯更安心。
疫情期间，我们物业组织了7辆车到蔬菜大棚摘菜。很多小区的业主已经分批次领取了这些爱心蔬菜，不方便出门的业主也通过物业工作人员上门配送服务拿到了爱心蔬菜。
自春节假期以来，碧桂园云南近400名物业人员坚守岗位，构筑起群防群治的严密防线，每日对小区进行两次消杀，对进出人口严格监测体温，做好小区封闭式管理工作。同时，物业人员、物业管家身兼数职，变身“快递员”“饲养员”“客服人员”，帮助业主照顾宠物、浇花，代买蔬菜、药品，送桶装水、送快递等，为小区业主日常生活提供便利。
南三环上的白衬衫
如果要说道硬核物业，我们小区必须有姓名！
1.我们小区率先实施封闭式社区管理，在小区出入口实施进出体温监测，设立消毒通道，对社区进行全覆盖高频次消毒。
2.我们小区每个楼栋都有一个管家，疫情爆发后，买菜不方便，我们管家就每天登记所需要的菜品清单，统一采购，逐一送上门。
3.有个业主是医护人员要上前线，但是家里的老人小孩都没得人照顾，有个碧桂园物业的管家，每天都亲自买菜上门，给这个业主家人做饭打扫家务，据说现在也还是天天如此，真的是非常让人感动了。
一个物业能贴心到如此地步，作为业主也放心很多了，以后买房子，首先选好物业。
成都生活研究院
之前在不少回答里面安利过我们小区的物业，这个问题自然不能不答，哈哈哈。
我是碧桂园的业主，我们小区在疫情期间的管理点非常“硬核”。比如在小区里面挂横幅，在业主公告栏、管家朋友圈、业主群这些公共区域大力宣传疫情防治措施，我们业主也通过这些途径知悉事态的严重性，可以及时做好防范工作。
还有小区对人员进出的把控也相当严格，不仅是小区门卫，政府人员同时也在场协助指导，管家会在小区出入口为外出的业主免费发放口罩，对经过人员及车辆进行体温测量及登记，外地来往车辆一律不准入内。
为确保业主居住的公共环境安全，我们小区的保洁阿姨每天都在在电梯、楼梯等公共区域消毒；并且单独设置污染物垃圾放置点，并进行重点防护；在电梯轿厢设置纸巾，安全防护，不遗漏任何细节，全力保护我们的居住安全。
还有就是针对大家“买菜难”的问题，管家们为我们提供了采购服务，提前统计大家的采购需求列成清单，统一采购后直接送到每家每户的门口。
我们小区在疫情期间的“硬核”操作不胜枚举，我这里也仅仅列了几个能想起来的操作。相信和这样认真负责的物业一起，我们一定能早日战胜疫情！
willlliw
我人定位在湖南常德碧桂园小区，硬核物业派了两台无人机，携带着84消毒液在苑区内飞行，展开立体式、全面的消毒工作。在广东的长安信义怡翠豪园，碧桂园服务团队创新性地在电梯里面试安装紫外线消毒灯，设置有人体感应功能，当人进电梯的时候，紫外线消毒灯熄灭，不会照射到人体；当人离开的时候，紫外线消毒灯工作灭菌。现在，这类移动式或固定式紫外线消毒灯在碧桂园小区全面推广。
为了实现更好的防疫效果，碧桂园服务社区防控手段不断优化升级，不少小区物业在防疫措施上不断探索突破，引入数字化、科技化手段成为新的亮点。科技因素，让碧桂园服务在这场防疫战中，取得了不小的加成。
写作业不会，抄作业都会，你家的物业抄好了吗
怪眼怪咖怪
我家住碧桂园小区，不愧是排名第一的物业。工作人员都会及时告知我们业主做好防范措施。通过公告栏、微信群等渠道，线上、线下信息发布疫情防控提示，及时准确、客观的做好业主的提醒工作。
1、及时通知疫情。物业及时在小区内张贴疫情相关信息及各类官方通知，保证第一时间通知到位。
2、通过线上传播防范信息。碧桂园江西区域通过业主微信群、朋友圈等传播载体，积极宣传预防新型冠状病毒感染肺炎的方法，第一时间发布最新新型冠状病毒防范信息，及时准确、客观的做好业主的提醒工作。
3、悬挂防控条幅。通过悬挂防控条幅进行疫情防范宣传，增强社区居民安全意识。
4、迅速开展全方位消毒行动。碧桂园江西区域绿化环境组对在管小区、案场的公共区域重点组织消杀，清理卫生死角，针对社区各项设备，电梯轿厢、大堂、垃圾中转站、绿化带、下水井口、健身娱乐器材、信报箱、门把手、楼道等重点部位加大清洁力度和消毒频次。
5、给业主派发口罩。全员带口罩上岗，并且免费给业主派发。保障员工的健康卫生的同时，也是为了业主的健康安全。
6、为业主测量体温。为控制疫情，物管部人员每天上岗前进行体温测量。同时，碧桂园江西区域的安全卫士们坚守岗位，为进出人员测试体温，一旦发现异常及时送医检查。
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我住在碧桂园上海的一个小区，虽然是在郊区，但是疫情期间，各苑区号召业主遵守政府倡议，不群聚，不聚会，尽量减少外出和对外接触，外出需戴口罩做好自我防护。对进出苑区人员进行体温检测，对返沪人员进行行程登记，同时严禁外来人员进入小区，所有外卖需统一由业主到门岗领取。在春节假期过后将进一步暂停装修等业务。此外，为减少社区内部人员流动，物业服务中心业务调整为线上办理，并在服务中心安排必要值班人员，悉心向业主做好沟通解释。各举措在具体施行过程中也得到了广大业主的积极配合。为确保社区稳定与安全，物业部门主动联动街道办、卫生防疫部门、派出所等共同抗击疫情，加强联防联控，协助调查工作，解释政策、安抚业主情绪。积极开展疫情二次排查，及时发现疑似病例情况或从疫情严重地区返回的业主，主动联系当地防疫部门及相关政府部门进行隔离，关怀自主隔离业主，做好送取餐等服务工作，并做好后续消毒。为了能够让我们业主“宅”家的生活过得更加舒心，物业人员各项目物业不仅每天通过抖音、微信等方式向业主通报物业疫情防控日报，包括物业疫情防控、社区清洁和消毒、门岗管控等让业主安心、放心，也主动收集蔬菜资源，建立业主买菜应急群，对有需要的业主，管家进行一对一的服务，逐户送货上门，解决业主生活物资需求。此外，为丰富业主在疫情期间的居家生活，部分项目情况发起“宅一起” 线上活动，开展好声音PK、线上猜灯谜、美食秀、健康知识竞赛等，得到了广大业主的积极参与和高度认可。
