OLY & co.
我想說這次疫情讓我們所居住的小區物業管理水平得到了充分的展示，管理好的嚴格管控又不失人性化，管理差的那還是散亂無章程，甚至還有拿雞毛當令箭的各類物業人員，各類報道也是層出不窮。這次疫情居然能將物業分出等級，這從各大公司的股票行情就可以看出。
我認為朋友家的碧桂園物業做的防疫還是相當不錯的。先從它的嚴格管控開始說起，它對所有進出小區的人員進行查體溫、查交往、查防護、對工作人員查記錄，查職責，勤消毒、勤宣傳、勤檢查，保障真是比較嚴格了。而且每天通過抖音、微信向業主通報小區疫情防控日報讓業主安心、放心。
再來說說它的服務暖心，工作人員每天主動收集業主的需求，為業主跑腿，代買藥物、取外賣等，為業主集中購買蔬菜並由管家逐戶送貨上門，為個別沒有口罩的業主發放口罩，為個別有困難的業主採取個性化服務一對一解決。
一場疫情不知道有沒有讓你對自己居住的小區萌生感情，我想這和物業有很大的關係，下次我會選擇碧桂園的物業。
楓葉自由
本人座標網絡大軍所稱的“借用貴省省長一個月”的某三線城市，ZF 層面疫情防控很到位， 小區也嚴格執行落實。譬如進出入的登記、體檢工作，日常消毒工作……但是在大年初一， 我們小區已經開展了“乘電梯送抽紙一張”的防範工作，這舉動應該是我們當市第一家。
後來因為疫情嚴峻我也有幾天沒有出門……偶然小樓放風，發現我們物業服務再度升級-“-送貼膜”
其他的類似“口罩專用垃圾桶”等舉措我就不一一贅述了。年輕人看待問題相對“冷眼”， 畢竟我花錢享受服務，我覺得是應該的，何況都說碧桂園服務好，那我自然也覺得理所應擔， 你們就該如此！
但後來我發現我們社區有一個叫小高的姑娘，她不僅有一些任性，她還有一些“囂張”…… 她是我們小區的一名物管，官方身份：「鳳凰管家」 2 月 1 日，在家“坐月子”的我眼看家裡沒菜毛了，心裡有點發慌，問了老爹咋辦，老爹讓 我 béng 操心……快到中午的時候聽到“叮咚~”，我還有點罵罵咧咧的說：“這誰竄門呢？ 送人頭呢？……“ 門打開以後，看著這個叫小高的姑娘帶著口罩離著兩米遠說：“叔叔讓我代買的菜我放門口 了，有事兒您微信再聯繫我哈，我先走了。” 我愕然地拎著菜回到客廳問老爺子“現在物業還做跑腿服務？” 老爺子笑呵呵地說：“特殊服務嘛，這小姑娘挺辛苦的……” 我拿起老爺子的手機看看物業群的消息，一會張三家買雞蛋的，一會李四家買水果的……還 為了確保新鮮，一天一更新！這就有點“囂張”了，不累嗎？
元宵佳節，小高還給我們免費送了元宵和米酒並寫上了貼心的祝福！
我媽也是個好湊熱鬧的主，感謝的同時還問了一句“小姑娘結婚沒？”，她說她本應在今年 2 月 12 日舉辦婚禮，但因為今年這場疫情延期了…… 任性！ 將心比心，這物業真不賴，我只想對她說：我信了你的邪！今年物業費我一定第一個交！
兕兕
說起硬核物業，我必須講一下自己的親身經歷。因為我碧桂園的房子剛剛收房，還沒來得及購置傢俱，所以在新年前還沒搬進新家。本想著過年期間帶著家人去參觀一下新家，誰知近期新型冠狀病毒肆虐，在詢問物業的管家後被攔了下來。因為小區已經實行了封閉管理，若是沒住進去的住戶，在疫情期間不能再進去了。雖然還沒有住進去，卻已經感受到了物業管理的認真負責。聽同一個小區的鄰居們說，物業管家們不止每天都對小區進行消毒，對每天進出小區的人員進行體溫監測和排查，還專門設置了丟口罩的垃圾桶對廢棄口罩進行消毒及處理，甚至每天為業主們買菜，去幫不在家的業主餵養寵物，聽說很多物業的管家們都已經有一個月沒有休息了，每天都工作十幾個小時。聽說有一個物業管家連自己孩子的生日都沒辦法回去陪伴，聽到這些真的是挺感動的。醫務工作者在前線救人，而我們身邊有一群這樣的“戰士”，他們沒有經過專業醫護培訓，沒有專業的防護設備，他們也是為人父母、為人子女他們也會害怕擔憂，但他們卻堅守在工作崗位上，每天做著看似平凡的防疫工作，卻是真正的守護著的千萬業主的平安健康。
zoe865
我來說一個，不是我們小區的，是我以前的老東家。
我以前在廣東佛山的碧桂花城做水電工，做了三年。這次疫情回家以後還不能復工，就每天刷快手，沒想到在快手上刷到了碧桂花城的小區防疫直播，隔著幾百公里在手機上看以前的同事幹活，這體驗也是挺特別的。
我以前幹活的這個小區特別大，住的人也特別多。聽到他們說過年前就開始做消毒、做測溫，比政府要求的都還早幾天，整個小區業主超過2萬，但是還能做到零感染零疑似病例。
看著那些我曾經走過的地方，我雖然沒有參加過這麼大的事情，但是我很理解裡面的辛苦，因為小區實在太大了人太多了，而且業主什麼人都有，經常有不好好說話的。想到疫情大家都害怕，這幫前同事還天天在外面忙，人家在隔離，他們就在崗位，我真的發自內心佩服他們。
尤其是那些物業管家們，都是小女孩，過年也不回家，平時都不休息的，連著幹活30多天，還要給業主送菜，每天每人派送至少20份，保證在每天中午12點前將新鮮的肉菜送至每戶業主家門口，挺不容易的。
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有的人覺得他們不過是跑腿的，有的人覺得物業不過是保安，都是底層的人，而且收了物業費就理應給業主服務。業主就是上帝那樣。我真的覺得，有點錢買了房子的那不是什麼上帝，也是普通人，給你服務的也是普通人，也有爸媽有兒女，像現在疫情，這些物業管家加班加點幹活也不會多給他們工資，人真的是發自內心想這個社區好才用心幹活的。不管怎麼說，我覺得我的這幫前同事值得業主一聲謝謝，一句誇讚。
猛料一哥
大家都知道疫情期間很多物業都積極採取措施，各種消殺也很到位，電梯間都會擺紙巾，酒精消毒，但我們小區除此之外還在電梯間進行紫外線消殺，讓我們乘坐電梯更安心。
疫情期間，我們物業組織了7輛車到蔬菜大棚摘菜。很多小區的業主已經分批次領取了這些愛心蔬菜，不方便出門的業主也通過物業工作人員上門配送服務拿到了愛心蔬菜。
自春節假期以來，碧桂園雲南近400名物業人員堅守崗位，構築起群防群治的嚴密防線，每日對小區進行兩次消殺，對進出人口嚴格監測體溫，做好小區封閉式管理工作。同時，物業人員、物業管家身兼數職，變身“快遞員”“飼養員”“客服人員”，幫助業主照顧寵物、澆花，代買蔬菜、藥品，送桶裝水、送快遞等，為小區業主日常生活提供便利。
南三環上的白襯衫
如果要說道硬核物業，我們小區必須有姓名！
1.我們小區率先實施封閉式社區管理，在小區出入口實施進出體溫監測，設立消毒通道，對社區進行全覆蓋高頻次消毒。
2.我們小區每個樓棟都有一個管家，疫情爆發後，買菜不方便，我們管家就每天登記所需要的菜品清單，統一採購，逐一送上門。
3.有個業主是醫護人員要上前線，但是家裡的老人小孩都沒得人照顧，有個碧桂園物業的管家，每天都親自買菜上門，給這個業主家人做飯打掃家務，據說現在也還是天天如此，真的是非常讓人感動了。
一個物業能貼心到如此地步，作為業主也放心很多了，以後買房子，首先選好物業。
成都生活研究院
之前在不少回答裡面安利過我們小區的物業，這個問題自然不能不答，哈哈哈。
我是碧桂園的業主，我們小區在疫情期間的管理點非常“硬核”。比如在小區裡面掛橫幅，在業主公告欄、管家朋友圈、業主群這些公共區域大力宣傳疫情防治措施，我們業主也通過這些途徑知悉事態的嚴重性，可以及時做好防範工作。
還有小區對人員進出的把控也相當嚴格，不僅是小區門衛，政府人員同時也在場協助指導，管家會在小區出入口為外出的業主免費發放口罩，對經過人員及車輛進行體溫測量及登記，外地來往車輛一律不準入內。
為確保業主居住的公共環境安全，我們小區的保潔阿姨每天都在在電梯、樓梯等公共區域消毒；並且單獨設置汙染物垃圾放置點，並進行重點防護；在電梯轎廂設置紙巾，安全防護，不遺漏任何細節，全力保護我們的居住安全。
還有就是針對大家“買菜難”的問題，管家們為我們提供了採購服務，提前統計大家的採購需求列成清單，統一採購後直接送到每家每戶的門口。
我們小區在疫情期間的“硬核”操作不勝枚舉，我這裡也僅僅列了幾個能想起來的操作。相信和這樣認真負責的物業一起，我們一定能早日戰勝疫情！
willlliw
我人定位在湖南常德碧桂園小區，硬核物業派了兩臺無人機，攜帶著84消毒液在苑區內飛行，展開立體式、全面的消毒工作。在廣東的長安信義怡翠豪園，碧桂園服務團隊創新性地在電梯裡面試安裝紫外線消毒燈，設置有人體感應功能，當人進電梯的時候，紫外線消毒燈熄滅，不會照射到人體；當人離開的時候，紫外線消毒燈工作滅菌。現在，這類移動式或固定式紫外線消毒燈在碧桂園小區全面推廣。
為了實現更好的防疫效果，碧桂園服務社區防控手段不斷優化升級，不少小區物業在防疫措施上不斷探索突破，引入數字化、科技化手段成為新的亮點。科技因素，讓碧桂園服務在這場防疫戰中，取得了不小的加成。
寫作業不會，抄作業都會，你家的物業抄好了嗎
怪眼怪咖怪
我家住碧桂園小區，不愧是排名第一的物業。工作人員都會及時告知我們業主做好防範措施。通過公告欄、微信群等渠道，線上、線下信息發佈疫情防控提示，及時準確、客觀的做好業主的提醒工作。
1、及時通知疫情。物業及時在小區內張貼疫情相關信息及各類官方通知，保證第一時間通知到位。
2、通過線上傳播防範信息。碧桂園江西區域通過業主微信群、朋友圈等傳播載體，積極宣傳預防新型冠狀病毒感染肺炎的方法，第一時間發佈最新新型冠狀病毒防範信息，及時準確、客觀的做好業主的提醒工作。
3、懸掛防控條幅。通過懸掛防控條幅進行疫情防範宣傳，增強社區居民安全意識。
4、迅速開展全方位消毒行動。碧桂園江西區域綠化環境組對在管小區、案場的公共區域重點組織消殺，清理衛生死角，針對社區各項設備，電梯轎廂、大堂、垃圾中轉站、綠化帶、下水井口、健身娛樂器材、信報箱、門把手、樓道等重點部位加大清潔力度和消毒頻次。
5、給業主派發口罩。全員帶口罩上崗，並且免費給業主派發。保障員工的健康衛生的同時，也是為了業主的健康安全。
6、為業主測量體溫。為控制疫情，物管部人員每天上崗前進行體溫測量。同時，碧桂園江西區域的安全衛士們堅守崗位，為進出人員測試體溫，一旦發現異常及時送醫檢查。
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我住在碧桂園上海的一個小區，雖然是在郊區，但是疫情期間，各苑區號召業主遵守政府倡議，不群聚，不聚會，儘量減少外出和對外接觸，外出需戴口罩做好自我防護。對進出苑區人員進行體溫檢測，對返滬人員進行行程登記，同時嚴禁外來人員進入小區，所有外賣需統一由業主到門崗領取。在春節假期過後將進一步暫停裝修等業務。此外，為減少社區內部人員流動，物業服務中心業務調整為線上辦理，並在服務中心安排必要值班人員，悉心向業主做好溝通解釋。各舉措在具體施行過程中也得到了廣大業主的積極配合。為確保社區穩定與安全，物業部門主動聯動街道辦、衛生防疫部門、派出所等共同抗擊疫情，加強聯防聯控，協助調查工作，解釋政策、安撫業主情緒。積極開展疫情二次排查，及時發現疑似病例情況或從疫情嚴重地區返回的業主，主動聯繫當地防疫部門及相關政府部門進行隔離，關懷自主隔離業主，做好送取餐等服務工作，並做好後續消毒。為了能夠讓我們業主“宅”家的生活過得更加舒心，物業人員各項目物業不僅每天通過抖音、微信等方式向業主通報物業疫情防控日報，包括物業疫情防控、社區清潔和消毒、門崗管控等讓業主安心、放心，也主動收集蔬菜資源，建立業主買菜應急群，對有需要的業主，管家進行一對一的服務，逐戶送貨上門，解決業主生活物資需求。此外，為豐富業主在疫情期間的居家生活，部分項目情況發起“宅一起” 線上活動，開展好聲音PK、線上猜燈謎、美食秀、健康知識競賽等，得到了廣大業主的積極參與和高度認可。
