2月17日以来，黑河市督战嫩江应对新冠肺炎疫情工作组（以下简称督战组）抵达嫩江后，马不停蹄展开实地督战工作，通过座谈汇报、现场核查、实地走访等各种形式，推动嫩江疫情防控工作落到实处。
督战组指出，嫩江市要把建立高效运转的指挥体系作为坚强保证，指导嫩江进一步充实调整组织架构，由市委书记担任第一指挥长，政府市长担任第二指挥长，强化执行力。同时，加强网格工作力量，15个城镇社区由原来的5位处级干部包保调整为15位处级干部包保，确保“每人一个、专人专责”。严格“战时”军事管理状态，要求指挥部与各包保处级干部签订军令状，与各乡镇、各部门签订责任状。督促落实属地管理责任，针对督导检查九三分公司发现问题，成立专项督导组加强九三分公司各项防控措施落实。把关制定《重要工作岗位任务清单》，将全市重点岗位任务逐一列出，确保不漏项、不失责。
督战组要求，坚持挂图作战、挂牌督战，指导嫩江成立由嫩江市人大主任任组长，2名政府副市长任副组长，纪检、公安、卫健等部门组成的专项督战组，坐镇督战嫩江镇疫情防控工作。严格落实省委、省政府“双清零”工作要求，做到精准识别、缩小范围，对疑似病例清仓见底、全部清零，对密接者48小时内全部排除转为疑似病例的可能。针对走访各封闭小区居民，要求进一步加强居民生活物资保障，指导制定出台“八项便民措施”，由各管控单位定时采购居民“菜篮子”等生活物资，为各社区配备1台车、2名工作人员、3名志愿者，负责集中运送居民采购的生活物资；在居民小区设置应急小药箱，增设诊疗医护队，组建应急小分队，选派心理疏导员，随时随地解决群众生活问题。
督战组强调，嫩江市应对疫情指挥部要全面梳理防控各项工作，补短板、强弱项，确保不留盲区、不漏死角。强化养老机构防控，加强对养老机构的疫情排查处置，完善养老机构内部管控，做好老年人个人防控和心理慰藉，清理排查无证无照养老机构。保障复工返学有序开展，研究确定企业复工复产条件，制定“企业开工复产专班作战图”挂图作战，建立健全各项防疫措施和安全生产制度；摸清未返嫩教职工、学生及家属人数，梳理全市中小学校线上教学资源、课程资源等内容，确保“停课不停学”。全面做好舆情引导，积极回应社会关切，以主流媒体发声、召开新闻发布会等形式，及时准确对重大问题进行报道，正确引导舆论，防止群众恐慌；深入开展舆情监测，处理一般舆情70条，处置敏感舆情86条，有力维护了社会稳定大局。
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