突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，让往年最忙碌的春节假期，变成了最无奈、最特殊的春节。为防止疫情的肆虐蔓延，周遭的村庄都采取了封村封路的隔离措施，附近的村民被禁止随便出入和走亲访友。这无疑使小本经营的零售店受到了重创，特别是农村经营的小超市受到了严重影响。面对疫情下的新形势，农村店铺该如何“顺势而变”，才能走出当前困境呢？
变为“行商”，送货上门
零售户 吴老板
在这个特殊的春节，绝大多数人都是宅在家里的。街上的大喇叭循环播放着不准随意走动、串门、走亲戚的通知，有的村就直接用挖掘机铲土把村口的路堵上了。我的店铺位于104国道旁边，占据了十字路口的一角，地理位置优越，主要经营烟酒副食和生活日用品，捎带经营一些蔬菜。每年的春节期间我都会大量囤货。今年，为了迎接春节，光是糕点礼盒、宫面等就进购了五六万元钱的货。现在，各村不允许相互串门，走亲访友，我家的这些货就很难卖出去了。
但大家吃喝的问题还是要解决的，许多的社区规定，每家每两天才能派出一名家庭成员外出采购米面油等生活必需品，可是，出门就有风险，人流密集的菜市场和超市大家都不敢去，唯恐不小心感染上病毒带回家。所以，我就想到了送货上门。
我先联系了几个在村委会工作的朋友，请他们帮忙通知村民，我家有一辆箱式货车，每天上午，我就往车上装一些蔬菜、米面油和一些生活用品，和爱人一起开车到附近的村口售货，并打印了几张大一点的宣传单，上面写上我家货车每天送货的路线和时间。时间久了，大家都摸清了我家货车送货的规律，到时就会早早来到村口等候。
我还突发奇想，把各种蔬菜包装成“套餐”售卖，比如：西红柿、西蓝花、胡萝卜、山药等组合成48元一兜的“套餐”，没想到，这个方法收到了很好的效果，既方便了顾客，节省了顾客的时间，又避免了因顾客挑拣蔬菜造成的蔬菜受损。今年的水果蔬菜价格同往年春节期间一样，都略有上浮。现在，各种蔬菜品种比较齐全，并且供应商价格上浮，我就会相应上浮，价格下滑，我也会跟着降价，绝不会继续卖高价，欺骗顾客。特别是现在疫情严重的特殊情况下，我更不能哄抬物价，发国难财。因为诚实守信，得到了村民们的信任。现在，在附近的几个村子每天我都能卖掉三千多元的货物。
零售户 王老板
2018年我高中毕业后，在县城的广厦小区附近开了一家水果店，平时就我和媳妇两个人打理。我性格活泼开朗，爱好广泛，爱结交朋友，组建了徒步群、乒乓球爱好者群和广场舞交流群，每个群都有200多人。
现在因为新型冠状病毒肺炎疫情，大家被迫待在家里，手机电话、微信成了彼此联系的方式。我就试着在各个群里发广告，销售水果。因为彼此熟悉，大家都非常信任我，所以都愿意买我家的水果。每有新鲜水果到货，我会在群里发布新到水果的图片，有想要的顾客可以在群里咨询、订货，考虑到人们出门不方便，我就提前在电话或微信里与顾客联系好时间，我送货上门，把他们要的水果送到小区门口。送货上门多收3块钱配送费，一次性购买水果金额满50元的可以减免配送费。货款在微信里发红包给我就行。都知道疫情的严重性，我们送货的人和顾客都带着口罩，互相不接触。
现在，蔬菜水果是人们的生活必需品，我店里的水果每天都能卖出不少。
改变生活习惯，加强防御防范
零售户 蔡老板
新型冠状病毒肺炎病毒主要是通过飞沫传播和接触传播的，所以，我在春节期间的经营中积极采取各种防御措施，改掉自己的一些不良生活习惯，以保障自己尽可能不被感染。
测体温，勤消毒。为了安全起见，我特意购买了一个红外线人体测温仪，专门派一名店员在门口对进店来购买商品的顾客进行体温检测，检查顾客有没有戴口罩，看到没带口罩的顾客，我店里会免费赠给一个口罩，并且尽量让他们用微信和支付宝付账，最大限度避免各种接触。同时，我店里也会不定时地喷洒84消毒液，进行消毒。货架、柜台、墙角、门把手等是重点消毒的地方。
戴口罩，勤洗手。在这种特殊的情况下，我们自身的防护也非常重要。销售过程中全程带口罩是必须的。同时，我还做到勤洗手。我经常在网上阅读有关疫情的文章，了解到新型冠状病毒肺炎不仅通过飞沫传播，也存在接触性传染的可能。所以，在销售过程中，只要给顾客拿过商品，等顾客走后我会立即去后面用肥皂认真洗手，并对顾客接触过的商品也进行消毒，最大限度避免受到感染。
保持店内空气流通。为保证店内空气的流通，每天上午的九点、十一点和下午的三点和六点，我都会打开店铺的前后门进行通风，以保持店内空气的新鲜。这样的习惯，在以后的经营中一定要坚持下去。
疫情不可怕，但必须要高度重视。现在我们要做的就是：做好个人卫生防护，养成良好的生活习惯，不信谣，不传谣，正确认识疫情，保持良好的心态，众志成城，抗击疫情。
结束语：疫情当前，农村店铺的生存面临着巨大的挑战和考验，身为零售户也应该顺势而变，自觉遵守国家政策，不哄抬物价、串通涨价，把好商品质量关，为群众的生活的需求提供更大的便利和更好的服务。
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