企業→數字化轉型
2020年春節，突如其來的疫情給人們生產和生活帶來了非常大的影響，各行各業都受到了不同程度的衝擊，甚至有許多行業的許多企業都面臨著生存危機。與此同時，也讓更多人看到了數字化轉型在生產和生活中的重要性，在當前頗為緊迫的環境下，面對挑戰的企業如何看待數字化轉型，應該從數字化轉型中獲得什麼？
疫情下，重新審視數字經濟的重要性
影視行業，今年的春節賀歲檔預計有50億的市場規模，線下影院因為疫情影響幾乎是顆粒無收，不過，一些影片嘗試新的商業模式開始改為線上首映。
餐飲行業的情況類似，原本預定的餐桌基本都退訂了，只有一部分有外賣業務的餐飲行業有營收，許多飯店門口拋售食材的場面令人唏噓不已。
教育行業，主管部門要求延遲開學，並且推出了停課不停學的政策，開展線上教育。但不可避免的，學生的畢業以及就業都受到了影響。
房地產行業，受疫情影響部分地區的樓市交易量迎來新低，房地產企業資金面臨非常大壓力，部分地區的主管部門還在推行網上房交會，某著名地產公司實行網上VR看房到購房的全流程服務。
許多行業復工時間推遲，企業轉向在線辦公，在線辦公人數龐大，在線辦公軟件的註冊數和業務量飛漲，部分企業服務還因為業務量激增還一度出現了服務不可用的情況。
疫情對任何人來說都不是好事，是一個沉重的話題，對於許多企業來講，生存與發展的問題非常現實，也非常嚴峻。不過，人們普遍認為，淘寶因為2003年的疫情迎來了較大發展，幾家歡喜幾家愁，電商的興起對線下實體店形成了衝擊，很快，許多線下為主的企業也開始了線上業務的探索，有的開展電商業務，有的做O2O，人們習慣於將這一過程歸類為企業數字化轉型的範疇。
2020年我們要怎麼看待數字化轉型呢？
數字化轉型沒有特別嚴格的定義，但通常會觸及公司核心業務，關乎新的商業模式，利用IT技術開發數字化技術和支持能力，包括要對企業組織活動、流程、業務模式和員工能力等方方面面提出新要求。
雲計算作為靈活的創新型的IT服務形式，在數字化轉型過程中佔據非常重要的角色。AWS是全球雲計算行業的領頭羊，在全球範圍內有許多用戶，在幫助企業數字化轉型方面非常有話語權。
2019年AWS re:Invent大會上AWS CEO 安迪•傑西（Andy Jassy）大談轉型，圍繞著雲轉型，從六個方面做出了闡述：1、領導層協調一致；2、技術的深度和廣度；3、架構和應用的現代化；4、規模化使用數據；5、採用機器學習創新；6、突破雲遷移的阻礙。
AWS 首席雲計算企業戰略顧問張俠博士則表示，安迪•傑西所說的轉型（Transformation）一詞跟我們通常所說的數字化轉型並不一樣，AWS所說的“轉型”有更廣泛和更深入的含義，它至少包含了以下幾個方面的意義：
首先，企業要根據市場和客戶的需求，對業務戰略和業務模式上作出必要的調整。
第二，企業必須有能力快速、持續地創新，推進業務成長。
第三、快速有效地掌握和應用不斷出現的新技術，包括信息化技術。
第四、企業必須有效地使用各種數字化工具和渠道，特別是有效地使用好數據，這是當今最重要的數字化資產。
第五、搭建、培訓出一支擁有轉型能力的團隊，瞭解轉型趨勢，掌握轉型技術和工具。
轉型的目的是為企業練出一個健康敏捷的體魄
張俠博士經常帶著全球企業轉型的先進經驗與中國客戶溝通需求，在他看來，轉型的目的是為企業練出一個健康敏捷的體魄。
他認為，做好轉型的關鍵抓手和驅動就是雲。通過掌握雲計算技術，擁有敏捷創新的能力，實現架構和應用的現代化；通過雲遷移，廣泛使用大數據、機器學習、物聯網、區塊鏈、虛擬現實等新技術，為企業實現業務創新做好準備。
2016年，麥當勞首席技術官Tom Gergets在AWS全球大會上分享其成功經驗。藉助 AWS，麥當勞公司轉型為一家數字技術公司，業績遠超目標 66%，通過其POS系統每秒能完成 8600 筆交易。麥當勞在全球有20萬臺收銀機和 30萬部POS 設備，每天為 6900 萬顧客提供服務。
通過使用雲，麥當勞只用了4個月時間，就將送貨上門服務推向市場，從概念誕生、部署到大規模覆蓋。
2019年三月，大眾汽車宣佈，聯手AWS共同開發大眾汽車工業雲，利用AWS技術和服務，打造一個開放的行業平臺，連接、整合大眾旗下122個工廠、機器和系統的數據，改進生產系統，優化流程，提高生產效率。未來計劃整合其全球3萬多個設施和1500家供應商及合作伙伴。
通過工業雲，大眾汽車將機械設備的生產計劃、庫存管理等生產型IT標準化，將122個工廠聯網，實現生產和物流的無縫數字化，可以更有效地控制物料流，及早發現供應瓶頸，消除生產過程的中斷，優化所有工廠機械設備的運行，優化運營效率，變得更加敏捷，能夠對行業趨勢作出更快的反應。在AWS re:Invent技術大會上，大眾集團CIO Martin Hofman博士講解了他們轉型的故事。
企業轉型成功應該具備這四個關鍵點
張俠博士介紹說，AWS通過對全球範圍內成功實現了轉型的企業進行觀察和分析後注意到，這些成功轉型的企業與空口談論轉型的企業相比，通常做到這樣四點，這也是AWS CEO 安迪•傑西非常看重的四點：
第一、高層領導團隊對轉型具有高度一致的堅定信念。轉型對企業就意味著變革和變化，企業需要離開自己擅長的、舒服的做法，嘗試採用新的戰略、模式、流程、技術和工具。而人們通常會對現有的做法保持一定的慣性，對新的做法所帶來的不確定性有所擔心，對變化過程中所遇到的挫折和失敗感到恐懼。因此這就要求領導團隊坐在一起，認真研究企業所面臨的問題，然後達成一致的信念，堅定地採取必要的行動。
第二、設定一個自上而下、可實行的目標。企業領導團隊對轉型有了一致的信念後，當務之急是確定一個自上而下的、明確實際的、易於監測推進的目標，幫助企業集中精力，有效使用關鍵資源。目標應該是分階段、分步驟的，可以立即著手實施，通過努力可以見到成果的那種。
以大眾汽車為例，專家團隊梳理出140個整合項目，例如：通過卡車上的定位服務，跟蹤工廠內部和外部貨物轉移；跨不同的工廠分析系統效率。在總目標的基礎上有這些小目標，就能夠分階段、分步驟地實施，逐步取得成效。
第三、對企業現有人員進行培訓。張俠認為企業自己培訓雲計算人才更合適。許多事實表明，企業現有的技術業務人員更瞭解企業的文化和業務，一旦掌握新技術之後可立刻成為企業轉型的生力軍。
以大眾汽車為例，根據AWS的經驗提出，建議大眾汽車在組織結構進行創新，大眾汽車在總部建立了幾個IT能力中心，計劃在柏林成立工業雲聯合創新中心，在德累斯頓、慕尼黑和沃爾夫斯堡的專家還將進一步提供支持。
第四、不要讓工作停滯，不要止步不前。轉型之初的想法通常非常多，但面對牽一髮而動全身的架構，轉型往往無從下手，事實上，許多企業的轉型都停滯在這個階段。張俠表示，成功經驗是新舊兩手一起抓：
一方面，從客戶和市場的關鍵需求出發，企業抓住促進業務成長的關鍵要素，採用雲原生技術，通過新技術、新模式、新渠道，實現產品和服務的創新。另一方面，全面分析企業的現有架構和應用，理清業務對系統和系統之間的依賴關係，制定通盤有效、縝密有序的遷移計劃，並有條不紊地著手進行。
結語
當前，許多人都是在家辦公的狀態，並不是非常忙碌的一個狀態，這也給了所有人一個思考問題的時間，思考那些平常沒時間靜下來思考的事情，同時，這也是企業一個難得的思考和調整的機會。
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關鍵字: 國創上頭條 2020做更好的自己 疫情
