“喂，您好！這裡是‘120’急救中心，請問有什麼需要幫助的？”
“請問病人是什麼情況？”
在120指揮中心，調度員張蕾、王華敏在各自的崗位上忙碌著。
“120”是守護人民健康的生命熱線。面對新冠肺炎疫情，威寧自治縣120緊急救援中心全員到崗，一線作戰，全力投身於疫情防控及院前急救工作，守護好疫情防控的“前哨站”。
晚上11：30分，記者來到威寧緊急救援中心，看到值守的醫務人員依然堅守在自己的工作崗位上，他們當中的大部分人已經從大年初一一直堅持到現在。
威寧120緊急救援中心調度員張蕾說，我們全天24小時值守，疫情防控期間接到的報警電話就明顯多於平常，出診的次數也明顯多於平常，今天接聽的就有300餘次。
威寧120緊急救援中心有中心調度員共5名，救援中心除完成日正常的院前急救和危急重症患者的轉運工作之外，還擔負著發熱門診病人轉移等工作，中心全體醫護人員全天候24小時集結待命，整裝待發，隨時接受任務派遣。在疫情防控期間，中心的電話鈴聲總是一陣又一陣地急促響起，接聽的電話量是過去的兩倍。但調度員們深知：120是生命熱線，每一通電話都承載著滿滿的責任，即使講話到喉嚨沙啞，即使長期一個姿勢坐著而導致腰痠背疼也必須堅守。
與調度員一樣忙碌的還有醫護人員和救護車駕駛員。他們24小時“駐院”不曾回家，不分晝夜堅守崗位，認真履行著自身的責任與使命，保護和服務人民群眾，在疫情面前勇往直前。
威寧120緊急救援中心護士長趙娜說，120的工作是比較特殊的，許多護士已經20多天沒有和孩子、和家人見過面了，有些護理人員的孩子還在家裡面生病，但是沒有辦法，只能拋下年幼的寶貝戰鬥在一線。
“我們啟動了應急預案，嚴格落實了值班制度，醫務人員24小時候命，進行了個人的防護和救護車的消毒，對接診、轉運流程進行了反覆的演練、推演。疫情（防控）期間，‘120’一直處在超負荷運轉中，也出現過所有組都出診了，還急需派救護車（接診）的情況，我們也緊急地和附近的醫院對接，第一時間將病人轉運到醫院。”威寧120緊急救援中心負責人陳坤介紹說。
自1月25日以來，威寧120緊急救援中心共派遣了救護車近800車次，接聽急救電話2萬餘個。這其中除了發熱病例的轉運，也包括一些常見疾病的院前急救，保障了日常院前急救工作的平穩進行。
在燈火通明的緊急救援中心，只有時刻響起的電話鈴聲和忙碌的身影，在這裡，他們似乎忘記了時間，忘記了勞累，甚至顧不上吃一口熱飯。在疫情面前，他們舍小家為大家，以自己的實際行動在防疫第一線踐行著初心和使命。
威寧融媒記者 陳逍 祿海燕
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