趙繼紅 林潔，戰略支援部隊特色醫學中心（原306醫院），特勤診療一四科
一場突如其來的2019-nCoV肺炎疫情蔓延波及全國，醫務人員紛紛臨危受命，或堅守崗位，或馳援湖北，衝鋒奮戰在疫情防控第一線。
疫情防控，形勢嚴峻，醫護人員既要全力救治患者，也要面對高強度的工作壓力，身體和心理都始終處於"高壓"狀態。
理性平和的社會心態是我們戰勝疫情的儲備力量，面對疫情，醫務人員除了做好個人防護，還應加強心理保健，科學地保護好自己，才能更持久地挽救更多生命於危難之間。
醫務人員最易出現的負面情緒
1. 工作倦怠
①情緒耗竭：懷疑自己職業選擇，為自己或病人委屈，過分地為病人感到悲傷，覺得自己幫不了他人，內疚感、無價值感、無助感、產生罪惡感，甚至懷疑自己是否已經盡力了。
②人際冷漠：情感遲鈍，人關係淡漠、冷漠、工作退縮回避或缺乏自制力和耐心，易激惹。
③成就感缺乏：以消極、否定、負面、麻木的態度和冷漠的情緒對待工作，厭倦感，受挫感，失去對公平、善惡的信念。
2. 身體反應
表現易疲勞，體能下降；由於身心極度疲勞，休息與睡眠不足，易產生身體不適，感覺到身體緊張，無法放鬆，甚至胸悶心慌、呼吸不暢等。
3. 心理反應
①緊張焦慮、恐懼、擔心、不安全感；情緒低落、困惑、無助無望。
②因心力交瘁、精疲力盡而易感到憤怒、絕望、憤世嫉俗。
③注意力不集中，決策困難，缺乏自制力和耐心。
④與他人關係緊張，對他人失去信任感。
⑤出現明顯的睡眠問題，如入睡難、夜間反覆醒來，噩夢，早醒等。
這8個方面有助於舒緩醫務人員心理壓力
作為醫務人員，拯救生命是天職，疫情就是命令，防控就是責任，面對這些情況，醫務人員要保證適當的休息與營養，處理好自己的情緒。
1. 疫情之下，冷靜面對。對疫情要有清晰、準確的認知，面對來勢洶洶的疫情和不斷增多的病人，做好力所能及的事情，專注做好眼前每一個醫療動作，專注於一個一個的幫助病人，與自我對話，自我鼓勵，肯定自己的價值。工作時候放平心態，當病情的進展迴天乏力時，平衡心態，這不代表沒有盡力，也不代表沒有盡責，以良好的心態參與救治。
2. 保證適當的休息，儘量保持合理的工作時間。不能過度疲勞，不要超時工作。輪休時，充分休息，適宜的運動、欣賞動聽的音樂、體驗令人愉悅的事情等，可以緩解情緒壓力。
3. 在對自身以及家人的健康的擔心、以及高強度工作的雙重高壓下，正視並接納自己的情緒，評估自己負面的情緒，選擇合適的渠道和方式表達和傾訴出來。同事間相互支持，適時地將你的感覺和經驗與同事討論和分享，不要相互指責。
4. 利用社會支持系統。多與朋友、家人或其他值得信賴的人打電話、視頻、微信等交流。通過溝通交流，舒緩不良情緒，獲得有效支持。談談自己的感受，利用醫學專業知識，科學傳播疫情的相關知識，引導他人科學規範防控疫情。
5. 提醒家人相互照顧，或調用必要的資源，鼓勵家人在安全的情景下陪伴、支持、聯絡，使家人得到照顧。
6. 學習放鬆技巧。在工作間隙給自己減壓，通過科學的方法學習放鬆技巧，如深呼吸、遠眺、冥想等方式，深呼吸是最有效的自我減壓方式，慢下來，做幾次深長的腹式呼吸，呼吸時將注意力放在腹部。深呼吸可以降低壓力，改善情緒、提升注意力。
7. 注意飲食營養均衡，保持健康生活習慣，避免吸菸、飲酒、熬夜等不利於健康的生活方式。
8. 及時尋求專業幫助。如果不良情緒難以自我調節，且影響正常生活、工作，及時尋求心理健康專業人員的幫助。
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