產品經理,天生的雲辦公工作者


從2月3號開始,團隊也開始恢復工作了。和其他互聯網公司一樣,我們也用上了雲辦公。


產品經理,天生的雲辦公工作者


可是雲辦公到底會不會影響科技公司的商業進展?還是會提升科技公司的變現?作為一個產品經理和創業者,會在雲辦公中做什麼工作?今天與大家聊聊


需求的調研,仍然是用戶


產品經理的工作之一:需求調研


指的是找到目標用戶和產品之間的人性規律,再借以迭代和優化產品。


產品經理還是會被劃分到研發職能部門內,針對互聯網產品的用戶線上調研成了常態。比如來自客服渠道、市場渠道、運營渠道等收集用戶使用者、產品的問題。


同時有的產品因為才上線後仍有不穩定的原因和戰略調整,需要數據進行支撐,所以產品經理會觀察產品中未測試到的功能性、邏輯問題、冷啟動上線的數據問題


提到這裡,雲辦公是不會有特別大的差異。因為產品經理獲取上面內容的渠道沒有變化


產品的項目管理,雲辦公有點難


無論你是用tapd(一個需求管理平臺)、還是用禪道等其他開發管理工具。在推崇敏捷開發的互聯網公司裡,雲辦公會有需求溝通難的問題,以及開發工作監督的問題。


如果我們把任務簡單分為需求和bug項,有的大型需求可能在疫情期間就不會在雲辦公上有優勢。比如賬戶體系這樣全局的系統,什麼條件使用哪個登錄方式、註冊方式?賬戶可以覆蓋的是那些產品?等等...這都是需要與後臺、前端開發同學,甚至還會要求和業務部門深度會議溝通的。


但云辦公因為音頻傳輸、視頻傳輸的延遲性和表達能力,難免在會出現遺漏。即使要求有標準化PRD文檔,產品經理仍然會得不到及時的技術進度反饋。


如果你的團隊有項目經理,則這個問題就會發生在項目經理側,但產品經理掌握產品的項目進度,也是有必要的。


產品經理天生的雲辦公工作者


互聯網公司大部分企業已經使用了協同辦公工具,比如在文檔上騰訊文檔、石墨文檔等,在原型上產品經理也有協同工具,比如墨刀、xiaopiu...都是可以支持協同辦公的工具。


產品經理,天生的雲辦公工作者


▲ 產品經理的原型工具


產品經理主要花的工作部分:文檔、原型。


所以產品經理的工作性質本身也是可以隨時支持雲辦公的。所以當一個產品經理在埋下頭做產品策劃的時候,雲辦公差別並不大。反而更多的是要考慮家裡的娛樂舒適環境,降低了工作效率。


但非研發部門,文檔的使用習慣難免會從office轉移到線上工具。以及傳統行業與公司在工具上從QQ過渡到企業微信、釘釘等雲協同工具。


這也就造成了這類工具用戶井噴,比如昨天提到的“釘釘”就是一個例子了。


2020開年,疫情讓釘釘有點“難”


雲辦公可能是開發同學難過...


因為提到雲辦公,白領們對家庭的舒適環境以及上班逃離地鐵、坐車的便捷性點贊。逃離了上班到公司的打卡,有一個懶覺上班。


比如今天給某互聯網公司的產品、運營聊,現在上班時間可以早上10點起來了,時間都節省了。睡了這麼久,好爽!


可為什麼說開發同學難過?


互聯網公司的開發任務如今已經有了較為清晰的量化標準,比如某個功能、頁面的各自前端、後臺、測試時間,公司都會有技術主管進行估量。研發時間定下來的結果是:前端2天還是3天,後臺又需要幾天,最終拼湊出產品最終的deadline,

所以即使雲辦公也得按質量按時間完成。


開發的產品上線時間點,這是雷打不動的,即使在疫情期間。除了順眼的國家假期外。同時互聯網公司也存在異地研發,比如有的公司有深圳的研發部完成廣州的開發任務。


所以辦公場所不管怎麼變,但是上線時間不變,這是對開發同學的考研。


所以雲辦公,可能對開發同學,是一種“軟禁”。這樣類似的還有設計同學,只要能夠度量工作計劃安排的,都可能會有這樣的感受。


創業者們加油!


作為一個創業者,深感2020年的開頭已經有許多的中小企業們過得不好了,

有的可能還能堅持3個月,有的可能本身在2019年就開始裁員縮減。無論是線下傳統企業還是科技公司,人力成本、與固定支出之外,還要考慮業務的商業變現能力,在全民都在朋友圈關注疫情的時候,任何過多的商業盈利都可能會被貼:“沒有公德心”的商業模式。


人命關天。沒有什麼比人命重要。但這樣催成了用戶的變化。比如曾經在疫情前的微信朋友圈是商品流量的交易入口,現在微信朋友圈成了疫情需求的發佈點和諮詢點。


可能你的用戶已經不再是normal平常用戶,導致的下單量也會下降。用戶註冊交易也會下降,在疫情不知道多久可以得到拐點的情況下。


只有迎接變化,才可以活下去。這也是中小企業創業者必須的選擇。比如繁重的線下餐飲改為外賣配送,也是止損的一種方式。


但有一點是不變的,全國人民都在關係武漢,在關心疫情。因為疫情會牽涉的範圍不僅是醫療物資的緊缺,還有經濟、房價等等。


總之,創業不易。武漢加油,創業者加油!


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