雙11俄羅斯人“瘋狂下單”,訂單翻6倍物流系統癱瘓

電商行業興起讓我們享受到了極大地便利,電商不僅方便了我們生活還帶火了很多企業,一些傳統的企業搭上了電商這輛列車之後,銷售業績連年增長,而電商的發達也催生了很多富豪,比如馬雲、劉強東和黃錚等人,他們都是因為發展電商平臺而積累了大量財富。電商平臺為了不斷提高銷量,近幾年來也是頻頻推出新型活動,比如大家都熟悉的“雙十一、雙十二和618等等”,淘寶在今年剛結束的雙十一活動中又創造了新的銷量奇蹟。

雙11俄羅斯人“瘋狂下單”,訂單翻6倍物流系統癱瘓

​從2009年11月11日起,首屆“全球購物狂歡節”網上促銷活動上線以來,如今“雙11”已經走過了第10個年頭。近年來,“雙11”不僅在國內火爆,就連國外也迎來了“購物潮”,俄羅斯是中國跨境電商海外市場的“主力軍”。

近年來,越來越多的俄羅斯人喜歡在網上跨境購物。2015年,俄羅斯海關共處理網上貨物1.255億件。2018年,這一數字翻了三倍,達到3.43億。每個人都應該熟悉“戰鬥民族”這個詞,它描述的是俄羅斯。那裡的人民風彪悍,而且以不怕冷而世界聞名!但是你知道嗎,最近這幾年,他們又有了新的外號,當然是國內網友起的,有人喜歡用“外國淘寶友人”來形容他們。

雙11俄羅斯人“瘋狂下單”,訂單翻6倍物流系統癱瘓

​今年年中,阿里巴巴宣佈將與俄羅斯投資資本rdip、社交平臺、科技公司和電信運營商——俄羅斯速賣通。合資企業的目的只是幫助俄羅斯建設電子商務項目!

俄羅斯以前沒有電子商務平臺嗎?事實上,全球速賣通自2012年就已經進入在俄羅斯,但沒有取得太大進展。這家合資企業名為“全球速賣通”(AliExpress)。許多業內人士都知道,雖然俄羅斯的各個行業都在不斷髮展,但單是電子商務的發展並不是很好。很多電商巨頭都曾試圖在俄羅斯發展電子商務,但最終不得不無奈離開,馬雲旗下的全球速賣通打開了市場。

雙11俄羅斯人“瘋狂下單”,訂單翻6倍物流系統癱瘓

​據人民網11月10日報道,俄羅斯全球速賣通公司代表安東潘捷列耶夫介紹,“雙11”是全球大規模的購物狂歡節,每年的這個時候,我們的銷售額都會再創新高。幾乎所有類型的產品都將參加“雙11”促銷活動,俄羅斯消費者最喜歡的產品是電器、服裝和兒童產品。折扣將是50%或更多。”

去年11月11日,全球速賣通打破了單日在線銷售記錄,當天的銷售額超過300億美元。事實上,2014年以來,全球速賣通已經成為俄羅斯最大的電子商務平臺,基本佔據了大部分市場份額。每天都有成千上萬的包裹從中國飛到俄羅斯。畢竟,中國製造的名字在全世界都很有名。無論是服裝、電子產品還是紡織品,它們都賣得很好,以天氣寒冷著稱的俄羅斯,人們也會從網上購買棉衣。

雙11俄羅斯人“瘋狂下單”,訂單翻6倍物流系統癱瘓

​如果你認為全球速賣通只是想把中國商品賣給俄羅斯人,那你就太小看馬雲了。馬雲在電子商務方面已經取得了很大的成就,他當然想在俄羅斯發展自己的電子商務平臺,引進線下商店和製造商。因此,近年來全球速賣通的核心戰略是由單純的賣東西轉變為培養俄羅斯本土品牌的運營能力。這樣的想法將被付諸實踐,但它將極大地考驗馬雲的能力!對於俄羅斯來說,已經建立的系統可能非常陳舊,很難與新興的電子商務平臺相匹配。

雙11俄羅斯人“瘋狂下單”,訂單翻6倍物流系統癱瘓

​2013年,首屆“雙11”在俄羅斯舉行。誰能想到最終結果會是俄羅斯的物流系統癱瘓?起初,俄羅斯郵政服務每天只能處理大約3萬件包裹,但11月11日,當17萬件包裹抵達時,該國的郵政和海關係統陷入癱瘓。據說當普京被告知此事時,他解除了俄羅斯郵政部長的職務,不怒反笑,他也是第一次看到一家電商公司的一個活動就能有這樣的影響。

事件發生後,馬雲意識到電子商務在俄羅斯的發展是非常困難的。不僅僅是物流,還有銀行系統。一旦平臺激活,它將有一個支付訂單的接口。然而,俄羅斯的銀行並沒有預期的那麼強大。過時的銀行系統讓許多消費者排隊等候付款,嚴重影響了每個人的體驗。面對這麼多的問題,馬雲並沒有像之前的電商巨頭那樣敷衍了事,而是選擇解決問題。物流不好,那就直接改變你的物流系統,通過與俄羅斯郵政的合作,引入熟悉的菜鳥網絡物流模式,並依靠電子商務開通洲際航線,每週安排一到三個航班發送快遞!

雙11俄羅斯人“瘋狂下單”,訂單翻6倍物流系統癱瘓

​目前,菜鳥在全球擁有100多家合作伙伴。除俄羅斯郵政外,菜鳥網絡還與西班牙郵政、英國皇家郵政、新加坡郵政、瑞典郵政等全球頂級物流企業達成深度合作,為世界各國和地區的商家提供優質的跨境物流服務。

跨境網購的物流速度一直受到海外消費者的批評。根據之前的報道,從中國到俄羅斯的跨境包裹平均投遞時間為25天。全球速賣通(aliexpress)總經理表示:“我們的任務是將中國包裹送達俄羅斯的時間縮短至10天。”

雙11俄羅斯人“瘋狂下單”,訂單翻6倍物流系統癱瘓

​經過一系列的升級,俄羅斯國內第一個電子商務平臺已經逐步完善。俄羅斯網友調侃:為結婚買了一雙皮鞋,鞋子是到了,但是孩子都三歲了。但是現在,即使在雙十一這樣的日子購物,物流也能很快配送完畢。

近年來,阿里巴巴跨境電商平臺全球速賣通在俄羅斯舉辦了“雙11”購物活動,俄羅斯人參加一年一度的購物活動的人數呈指數級增長。全球速賣通也成為俄羅斯最受歡迎的電子商務平臺,幾乎每六個俄羅斯人中就有一個使用全球速賣通。

雙11俄羅斯人“瘋狂下單”,訂單翻6倍物流系統癱瘓

​一名在中國東北學習了三年的俄羅斯女孩成為了中國網購的忠實粉絲。她發現中國的網上的商品物美價廉,而且物流也快。每個週末,她會收到一堆包裹。幾天前,她在網上買了很多東西。她媽媽從河對岸的家裡幫忙接快遞,還學到了一句中文:中國很牛。


分享到:


相關文章: