天津社區工作者考試：老年人社會工作的主要內容

一、身體健康方面的服務

健康促進與健康維護服務：為老年人提供與身心健康的直接有關的治療、康復、預防等方面的服務

與健康照顧有關的服務：送餐等個人協助服務、出行和行動服務，緊急呼叫系統安裝等技術支持、信息諮詢轉介等服務

二、處理認知與情緒問題

抑鬱症：影響情緒和情感，防止自殺

譫妄：類似痴呆，但是發病突然，伴有生理變化、可逆轉

焦慮症：過度憂慮，非理性恐懼，抱怨身體不適

三、處理精神問題

(1)珍惜當下

(2)找到往事的意義，以此構建生命的意義

(3)直面自己的侷限，看到過往生活的缺陷

(4)接受生活中的好的和壞的一面，尋求和解

(5)拓展個人愛好和同情的圈子

四、建立社會支持網絡

1、正式支持：政府的老年工作組織機構和涉老組織機構構成

支持內容涉及貧困救助、生活照料、危機干預、權益保障等

2、非正式支持：

第一類：家庭成員對子女的養老支持

第二類：親屬對老年人的支持

第三類：非親屬對老年人支持

主要支持內容涉及經濟支持、情感支持、生活照料、精神慰藉等

3、用家庭思維建立家庭支持：把老年人看成是複雜的多代關係系統的一部分

家庭體系的工作：幫助家庭“解除羈絆”，代表老人把家庭動員起來;識別成功的家庭應對技能，拓展新的技能;幫助老人及家人對需求進行排序;為老人制定計劃

4、促進老人的社會融合

為老年人設計不同的活動，制定不同年齡段的人共同參加的活動

五、處理老年特殊問題

1、虐待和疏於照顧問題

措施：保護老年人免受經濟方面的剝奪、提供救助性服務、發展支持性服務、改變和調整環境。

2、喪親問題

措施：提供情感支持、代表老人及其家人 爭取合法權益、提供相關報考、作喪親輔導。

3、臨終關懷服務

措施：減輕疼痛和症狀、協助老人及其家人解決醫療費用方面的問題、提供喪親後續服務。

4、自殺

自殺評估：直接線索、間接線索、行為線索

干預措施：設定一個短時間能夠實現的目標，可能幫助老人緩解感受到的壓力。

措施：清除眼前危險、做安全約定、重新確認承諾、緬懷往事治療、動員外部環境資源。