據科技網站TechCrunch報道，當地時間12月2日，亞馬遜在其AWS re：Invent會議上宣佈，它將擴展其針對AWS的自動轉錄服務Amazon Transcribe，以包括對醫療語音的支持。亞馬遜聲稱，這項新的基於機器學習的服務——Amazon Transcribe Medical，將使醫生能夠將其臨床筆記和語音快速實時地口述為準確的文本，而無需任何人工干預。
與某些服務不同，醫生不必說“逗號”或“句號”之類的東西，而是可以在聽寫過程中正常說話。然後可以將文本輸入到下游系統（包括ER系統或AWS語言服務，例如Amazon Comprehend Medical）進行實體提取。
亞馬遜指出，該服務還符合HIPAA的要求，並可以根據用戶需求擴展，這意味著您只需為實際使用的商品付費，而無需支付前期費用。
從技術角度來看，該服務的工作方式如下。
您首先要通過設備的麥克風捕獲音頻，然後根據WebSocket協議將PCM音頻發送到流API 。該API會通過一系列JSON Blob（帶有已轉錄的文本）以及單詞級時間戳和標點符號進行響應。也可以選擇將其保存到Amazon Simple Storage Service（S3）存儲桶。
Amazon Transcribe Medical建立在2017年Amazon Transcribe的首次亮相的基礎上，恰逢Amazon加大對醫療領域的投資-特別是在語音技術與醫學的交匯方面。
例如，上週，亞馬遜為Alexa推出了一項藥物管理服務，該服務使消費者能夠發出語音請求補充藥物並獲得藥物提醒。
該公司還使Alexa語音應用程序能夠符合HIPAA要求，收購了PillPack和Health Navigator等健康初創公司，為員工Amazon Care推出了自己的醫療保健服務，並一直在醫院環境中試用Alexa。
並非只有亞馬遜在醫療保健領域開展語音識別工作，這也是Google也在與Google Brain合作的領域，此外還有Microsoft，微軟，Nuance和Philips等老牌公司以及眾多初創公司。
Amazon Transcribe Medical最初在美國東部（北弗吉尼亞）和美國西部（俄勒岡）地區提供。
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