中國山東網11月27日訊(實習記者劉峰 通訊員李海建) 菏澤市定陶區的李女士有感於華夏保險公司的良好口碑，於2018年3月31日在華夏保險定陶支公司為自己的丈夫孔先生購買了華夏常青樹重大疾病保險(全能版)，保額15萬，附加投保人重大疾病豁免保險，附加意外傷害醫療保險和醫保通。
天有不測風雲，2019年1月初，孔先生在家和同村人員吃飯時，發生口角，造成意外身體傷害，造成硬膜下血腫，經過手術治療結束後，10月底，通過全國客服熱線95300報案。
華夏保險菏澤中支的理賠工作人員第一時間聯繫客戶，在調查事情的經過後，積極幫助客戶收集理賠資料。經總、分公司審核於將醫療報銷款23446.64元和輕症理賠款37500元，合計60946.64元匯入孔先生銀行賬戶，並同時告知李女士其丈夫豁免後期的保險費68877元，孔先生的保險合同繼續有效。
李女士在收到銀行到帳信息後，第一時間給業務人員打來電話，對華夏保險公司的貼心服務和快速理賠表達感謝，11月19日，李女士趕到公司，送上錦旗：誠信服務、理賠迅速，以表感謝!
風險無處不在，保險時刻關愛。華夏保險菏澤中支始終秉承“客戶利益至上”的核心價值觀，快速理賠，高效服務，用心承諾，用心負責，提高客戶理賠滿意度，為更多的家庭送去保險關愛和保障。
客戶贈送錦旗現場
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