近日，一位來自蘭州的網友在《領導留言板》發帖稱，在紅山根區域運行的142路、124路和16路公交車，存在早晚高峰時段等車難、車輛間隔時間長等情況，希望早晚高峰時段增加這3條線路的運力。
對於網友反映的情況，蘭州公交集團調查後表示近期將加大對於這3條線路的監控力度，尤其在早晚高峰時間增加發車頻率，縮短髮車間隔，在蘭州公交集團可控範圍內做好線路的均衡運轉，保證群眾的及時疏散。
【網民留言】
敬愛的張市長，能否把紅山根運行的142路和124路以及16路公交車增加車次，這三路公交車早晚高峰非常難等，間隔時間長，紅山根的群眾也是蘭州的一分子，希望能照顧一下，只需要早晚高峰能增加運力，同樣是此區域的123車次就非常多，希望其他線路能學習一下123路，謝謝領導。
答覆意見：
網民朋友，您好！您留言反映紅山根區域公交車難等問題後，蘭州公交集團進行了調查處理，現答覆如下：首先感謝您對於蘭州公交的關注與支持以及對於123路運營工作的肯定，關於您反映的問題蘭州公交集團已進行了核實：近三日內3條線路均不同程度受交通擁堵影響，出現大間隔。其中142路因北濱河擁堵早晚高峰時段線路週轉失衡，出現大間隔；124路受交管部門在瑞德大道施劃道路標線影響，沿途整體通行效率低下，加之平常高峰時段糧油市場、東湖賓館以及北面灘附近的早晚高峰時段的日常堵車，124路出現大間隔；16路近期首末站早高峰保證5分的發車間隔，但晚峰時間因新港城堵車，晚峰時間出現發車間隔較大的情況。對於因堵車造成乘客出行不便的問題，蘭州公交集團深表歉意，鑑於上述情況，蘭州公交集團近期也將加大對於上述3條線路的監控力度，尤其在早晚高峰時間增加發車頻率，縮短髮車間隔，在蘭州公交集團可控範圍內做好線路的均衡運轉，保證群眾的及時疏散。同時建議乘客參考《車來了》、《甘肅愛城市》、《愛蘭州》APP軟件,隨時隨地查看蘭州公交各條線路車輛到站信息，並方便選擇適合的出行時間，減少候車時間。
【網民留言】
本人2013年9月通過甘肅省廣電網絡有限責任公司團購“雁灘家園”住房一套（開發商為蘭州居正房地產公司），按照購房合同30個月內交房。但至今工程未完工，居正地產不但沒有明確交房日期，而且以各種託詞推諉責任。希望領導儘快處理！
答覆意見：
尊敬的網友：您好！您反映的“蘭州居正房地產公司欺騙購房者”的問題收悉，市住建局進行了調查核實，現將有關情況答覆如下：收到留言後，蘭州市住建局向蘭州居正房地產公司核實了相關情況。由於房屋工程施工正在進行收尾工程，預計到今年底才能全部完工，在2020年4月底前完成工程質量、消防、規劃、人防、節能驗收後，向業主交付使用。《建築法》、《消防法》等法規也明確規定，“未通過驗收合格的房屋，不得交付使用”。理解業主期盼的迫切心情，但是房屋尚不具備交付條件，建議業主從建築安全、生命財產安全的角度考慮，再耐心等待。另外，延遲交房不是違法、違規行為，是《商品房買賣合同》的違約行為，且有明確的約定內容，請雙方遵照合同執行。蘭州市住建局將督促蘭州居正房地產公司優化施工組織，對其加強工程建設技術指導和服務，加快辦理工程質量和消防驗收相關手續。
【網民留言】
我是城關區居民，每天經北環路上下班，深感北環路特別是東段（白道坪至九州段）路面塌陷損壞和路燈不亮問題非常嚴重。近兩年來一直給12345投訴，但從沒得到解決。北環路通車四五年了，至今三臺灣、小達坪和白石頭隧道路燈不亮，這一段路面路燈也不亮。路面特別是九州天源九號路口大面積塌陷一直圍擋不進行維修，石溝村下北環路面自東向西大面積塌陷，也一直圍擋從不維修，影響路面交通。請李書記督促解決北環路嚴重問題。
答覆意見：
尊敬的網友：您好！您反映的“再次反映蘭州北環路路面和路燈嚴重問題”的問題收悉，市住建局進行了調查核實，現將有關情況答覆如下：1、路面塌陷損毀問題：今年上半年，蘭州市建投公司協調原施工單位對北環路東西段線路進行了全部維修，路面塌陷損毀問題基本得到改善。對於近期石溝新村附近由於接入匝道施工引起路面兩處塌陷，市建投公司已開始組織維修，預計月底完成維修工作。2、關於九州天源九號路口塌陷問題，蘭州市市政服務中心在巡查中發現該問題後，委託蘭州城市建設設計院對該路段存在的問題進行了勘察，於2019年11月2日組織相關專家及施工單位，對施工單位的施工方案進行專家論證評審，目前論證方案正在審定中，待審定後預計11月20日左右組織施工。3、關於路燈照明問題：上半年建設單位市建投公司組織原施工單位對路燈電纜及相關設施進行了全面維修，恢復了正常照明供電。六月初，市建投公司排查發現車管所附近北環路照明高壓線路被他人私自拆除破壞，導致北環路三臺灣隧道、白石頭隧道、小達坪隧道及之間路段路燈未亮。發現該問題後，建投公司立即向鹽場堡派出所報案，目前還在調查階段。蘭州市住建局已督促市建投公司，儘快採取措施，恢復北環路三臺灣隧道、白石頭隧道、小達坪隧道及之間路段路燈照明。
【網民留言】
李書記您好，我是恆大綠洲二號院的業主，自2018年11月入住恆大綠洲二號院，暖氣管道質量有嚴重問題。供暖開始後樓道暖氣管道一直處於漏水狀態，一樓大廳毫不誇張的成為水簾洞。恆大一直沒有修復，只是做了外部美化。2019年供暖打壓試水開始後，又開始漏水，一樓天花板又被泡壞了！這種質量問題，請相關領導可以督促恆大地產，重視房屋質量問題！
答覆意見：
尊敬的網友：您好！您反映的“恆大綠洲二號院房屋質量問題”的問題收悉，市住建局進行了調查核實，現將有關情況答覆如下：蘭州市住建局立即組織相關部門督促建設單位進行維修，目前已維修完畢，並將維修結果告知訴求人。
【網民留言】
李書記您好，我是安寧區康橋國際小區業主，我們小區物業公司不履行職責，小區暖氣早晨室內溫度不超過15度，已經連續三年了。找物業公司根本就不管，而且小區管理極差，小區外來人員隨意出入，門口保安也是擺設，晚上物業工程部從來沒人，有事打電話不接，請蘭州市物業管理辦公室重視一下我們群眾反映的問題。
答覆意見：
尊敬的網友：您好，您留言反映關於“蘭州市安寧區康橋國際小區”的問題後，安寧區委、區政府高度重視，及時進行了調查。現將有關情況答覆如下：關於小區供暖問題，安寧區康橋國際小區每年於11月1日開始供暖，該小區採用集中供暖分戶計量的供暖方式進行供暖，今年供暖以來，小區按照要求保障所有住戶室內溫度達標，同時，業主可從分戶熱計量表以及物業公司處查詢溫度是否達標。並經物業工作人員同該訴求人聯繫測量溫度，顯示室溫在23度，溫度符合標準。關於樓頂漏水的問題，經全面核查，漏水處位於小區樓頂公共區域，其原因是由於樓頂防水材料老化造成。但因目前已進入冬季，進行防水作業施工後待來年天氣變暖易造成施工質量不達標。所以，小區物業計劃於2020年3月開始對該小區樓頂全面施工維修，預計6月底完工。關於小區服務及安保的問題，安寧區物業辦已責成該小區物業公司加強管理，進一步提升服務和安保水平，全力保障小區居民基本生活要求，並認真做好24小時值班工作（值班電話：7606007）。
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