近日，一位来自兰州的网友在《领导留言板》发帖称，在红山根区域运行的142路、124路和16路公交车，存在早晚高峰时段等车难、车辆间隔时间长等情况，希望早晚高峰时段增加这3条线路的运力。
对于网友反映的情况，兰州公交集团调查后表示近期将加大对于这3条线路的监控力度，尤其在早晚高峰时间增加发车频率，缩短发车间隔，在兰州公交集团可控范围内做好线路的均衡运转，保证群众的及时疏散。
【网民留言】
敬爱的张市长，能否把红山根运行的142路和124路以及16路公交车增加车次，这三路公交车早晚高峰非常难等，间隔时间长，红山根的群众也是兰州的一分子，希望能照顾一下，只需要早晚高峰能增加运力，同样是此区域的123车次就非常多，希望其他线路能学习一下123路，谢谢领导。
答复意见：
网民朋友，您好！您留言反映红山根区域公交车难等问题后，兰州公交集团进行了调查处理，现答复如下：首先感谢您对于兰州公交的关注与支持以及对于123路运营工作的肯定，关于您反映的问题兰州公交集团已进行了核实：近三日内3条线路均不同程度受交通拥堵影响，出现大间隔。其中142路因北滨河拥堵早晚高峰时段线路周转失衡，出现大间隔；124路受交管部门在瑞德大道施划道路标线影响，沿途整体通行效率低下，加之平常高峰时段粮油市场、东湖宾馆以及北面滩附近的早晚高峰时段的日常堵车，124路出现大间隔；16路近期首末站早高峰保证5分的发车间隔，但晚峰时间因新港城堵车，晚峰时间出现发车间隔较大的情况。对于因堵车造成乘客出行不便的问题，兰州公交集团深表歉意，鉴于上述情况，兰州公交集团近期也将加大对于上述3条线路的监控力度，尤其在早晚高峰时间增加发车频率，缩短发车间隔，在兰州公交集团可控范围内做好线路的均衡运转，保证群众的及时疏散。同时建议乘客参考《车来了》、《甘肃爱城市》、《爱兰州》APP软件,随时随地查看兰州公交各条线路车辆到站信息，并方便选择适合的出行时间，减少候车时间。
【网民留言】
本人2013年9月通过甘肃省广电网络有限责任公司团购“雁滩家园”住房一套（开发商为兰州居正房地产公司），按照购房合同30个月内交房。但至今工程未完工，居正地产不但没有明确交房日期，而且以各种托词推诿责任。希望领导尽快处理！
答复意见：
尊敬的网友：您好！您反映的“兰州居正房地产公司欺骗购房者”的问题收悉，市住建局进行了调查核实，现将有关情况答复如下：收到留言后，兰州市住建局向兰州居正房地产公司核实了相关情况。由于房屋工程施工正在进行收尾工程，预计到今年底才能全部完工，在2020年4月底前完成工程质量、消防、规划、人防、节能验收后，向业主交付使用。《建筑法》、《消防法》等法规也明确规定，“未通过验收合格的房屋，不得交付使用”。理解业主期盼的迫切心情，但是房屋尚不具备交付条件，建议业主从建筑安全、生命财产安全的角度考虑，再耐心等待。另外，延迟交房不是违法、违规行为，是《商品房买卖合同》的违约行为，且有明确的约定内容，请双方遵照合同执行。兰州市住建局将督促兰州居正房地产公司优化施工组织，对其加强工程建设技术指导和服务，加快办理工程质量和消防验收相关手续。
【网民留言】
我是城关区居民，每天经北环路上下班，深感北环路特别是东段（白道坪至九州段）路面塌陷损坏和路灯不亮问题非常严重。近两年来一直给12345投诉，但从没得到解决。北环路通车四五年了，至今三台湾、小达坪和白石头隧道路灯不亮，这一段路面路灯也不亮。路面特别是九州天源九号路口大面积塌陷一直围挡不进行维修，石沟村下北环路面自东向西大面积塌陷，也一直围挡从不维修，影响路面交通。请李书记督促解决北环路严重问题。
答复意见：
尊敬的网友：您好！您反映的“再次反映兰州北环路路面和路灯严重问题”的问题收悉，市住建局进行了调查核实，现将有关情况答复如下：1、路面塌陷损毁问题：今年上半年，兰州市建投公司协调原施工单位对北环路东西段线路进行了全部维修，路面塌陷损毁问题基本得到改善。对于近期石沟新村附近由于接入匝道施工引起路面两处塌陷，市建投公司已开始组织维修，预计月底完成维修工作。2、关于九州天源九号路口塌陷问题，兰州市市政服务中心在巡查中发现该问题后，委托兰州城市建设设计院对该路段存在的问题进行了勘察，于2019年11月2日组织相关专家及施工单位，对施工单位的施工方案进行专家论证评审，目前论证方案正在审定中，待审定后预计11月20日左右组织施工。3、关于路灯照明问题：上半年建设单位市建投公司组织原施工单位对路灯电缆及相关设施进行了全面维修，恢复了正常照明供电。六月初，市建投公司排查发现车管所附近北环路照明高压线路被他人私自拆除破坏，导致北环路三台湾隧道、白石头隧道、小达坪隧道及之间路段路灯未亮。发现该问题后，建投公司立即向盐场堡派出所报案，目前还在调查阶段。兰州市住建局已督促市建投公司，尽快采取措施，恢复北环路三台湾隧道、白石头隧道、小达坪隧道及之间路段路灯照明。
【网民留言】
李书记您好，我是恒大绿洲二号院的业主，自2018年11月入住恒大绿洲二号院，暖气管道质量有严重问题。供暖开始后楼道暖气管道一直处于漏水状态，一楼大厅毫不夸张的成为水帘洞。恒大一直没有修复，只是做了外部美化。2019年供暖打压试水开始后，又开始漏水，一楼天花板又被泡坏了！这种质量问题，请相关领导可以督促恒大地产，重视房屋质量问题！
答复意见：
尊敬的网友：您好！您反映的“恒大绿洲二号院房屋质量问题”的问题收悉，市住建局进行了调查核实，现将有关情况答复如下：兰州市住建局立即组织相关部门督促建设单位进行维修，目前已维修完毕，并将维修结果告知诉求人。
【网民留言】
李书记您好，我是安宁区康桥国际小区业主，我们小区物业公司不履行职责，小区暖气早晨室内温度不超过15度，已经连续三年了。找物业公司根本就不管，而且小区管理极差，小区外来人员随意出入，门口保安也是摆设，晚上物业工程部从来没人，有事打电话不接，请兰州市物业管理办公室重视一下我们群众反映的问题。
答复意见：
尊敬的网友：您好，您留言反映关于“兰州市安宁区康桥国际小区”的问题后，安宁区委、区政府高度重视，及时进行了调查。现将有关情况答复如下：关于小区供暖问题，安宁区康桥国际小区每年于11月1日开始供暖，该小区采用集中供暖分户计量的供暖方式进行供暖，今年供暖以来，小区按照要求保障所有住户室内温度达标，同时，业主可从分户热计量表以及物业公司处查询温度是否达标。并经物业工作人员同该诉求人联系测量温度，显示室温在23度，温度符合标准。关于楼顶漏水的问题，经全面核查，漏水处位于小区楼顶公共区域，其原因是由于楼顶防水材料老化造成。但因目前已进入冬季，进行防水作业施工后待来年天气变暖易造成施工质量不达标。所以，小区物业计划于2020年3月开始对该小区楼顶全面施工维修，预计6月底完工。关于小区服务及安保的问题，安宁区物业办已责成该小区物业公司加强管理，进一步提升服务和安保水平，全力保障小区居民基本生活要求，并认真做好24小时值班工作（值班电话：7606007）。
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