報告：半數白領稱跳槽難於往年，金融及互聯網人感受更明顯

中新經緯客戶端10月29日電 智聯招聘發佈《2019年白領秋季跳槽及職業發展調研報告》稱，

2019年秋季白領事業信心指數2.65，低於去年

報告顯示，2019年中國就業市場CIER指數整體在低位運行，雖然人才依然總體上供不應求，但競爭變得越來越激烈。跳槽的選擇有遞減趨勢，科技的日新月異也讓大部分白領有了被取代的危機感，這些因素正在綜合作用於白領的個人發展預期上，2019年秋季白領事業信心指數為2.65，低於去年同期的2.91，且最近幾年秋季的事業信心呈現連年下降趨勢。

具體來看，2019年秋季信心程度為“一般”的白領佔比最多，達到36.8%，而表示“非常有信心”與“有信心”的人群總計佔比19.5%，但選擇無信心選項的人群佔比43.7%，接近一半，這一比例較去年秋季提高了7.5個百分點。

一線城市白領事業信心指數相對較低。報告指出，從地域上來看，在被調研38個城市的事業信心指數中，位列前五的城市為東莞、濟南、烏魯木齊、蘭州、珠海，指數分別為2.80、2.78、2.78、2.78、2.76。一線城市中排名最好的是北京，位列第8，其次為位列第16的上海，深圳與廣州分別排名第29與第30，已處於倒數前10名範疇內。這也與各城市等級的就業景氣度密切相關。

數據來源：智聯招聘(www.zhaopin.com)

技術研發事業信心高漲，客服銷售信心墊底。據報告，從職位上來看，事業信心指數最高的職位是研發、法務、技術，其事業信心指數分別為2.84、2.76、2.72，事業信心指數墊底的職位是客服、銷售、後勤，其信心指數分別為2.46、2.53、2.55。從事研發、技術等知識技術類崗位的白領往往具備相應的專業技能，這些技能和實力讓他們在職業發展中更有底氣，不論在何種就業環境下，他們都相對更具備競爭優勢，因此事業信心更強，而客服、後勤、行政等崗位成長空間小，技能單薄，且可被替代性強，面對風險時產生的危機感最強，信心也不牢固。

6成白領對個人技能充滿自信，專業技能提升最迫切

報告顯示，62.3%的白領對個人技能充滿自信，37.7%的白領對個人技能信心不足。對於個人技能中具體存在不足的方面，76.9%白領認為是專業技能，41.4%白領認為是人際關係處理，40.8%白領認為是溝通能力，顯然，白領在追求個人發展時，更注重硬實力的提升，其次才是人際關係和溝通等軟實力。

而從年齡上看，隨著年齡的增長，對個人技能自信會明顯提升，95後中僅47.2%白領對個人技能充滿自信，而70後白領中89.6%對個人技能充滿自信。職場新人因為缺少經驗積累和自我清晰的定位，往往在自我評價時缺少自信，也側面證明混跡職場，高等教育帶來的知識能力在實際工作中想要轉化成價值還需要現實職場的實際操練，經驗的積累依然不可或缺。

機會和實力並重，白領發展注重內外兼修

通過對比事業信心指數與個人技能自信程度可以發現，對個人技能充滿自信的白領一般事業信心指數也較高，這也側面證明，雖然每個人對大環境的感知不一，但只要自己的能力夠強，職場人內心還是多了一分底氣。報告顯示，找個更適合自己的僱主讓技能更好的變現是今年秋季職場人實現個人發展突破的主流選擇，有35.4%白領選擇此種方式，還有30.3%白領選擇充電拿證來獲得突破，可以簡單理解為，對自己技能自信的那批職場人積極跳槽尋找更好的機會，認為自己技能不足的白領則致力於充電拿證，先強化實力，再尋求突破，總體來說還是比較積極和理性的。

白領跳槽意願高於去年，近6成白領已付諸行動

報告顯示，57.3%白領有實際跳槽行動，較去年同期的52%有所提升。具體來看，12.2%白領正在辦理離職/入職，45.1%白領已更新簡歷正在找工作，38.9%白領有跳槽意向或正在考慮，3.2%白領暫時不想跳槽，僅0.6%白領對現在的工作很滿意肯定不會跳槽，今年保持淡定不跳槽的群體也少之又少。

報告同時揭示了超過9成白領想過跳槽甚至已經付諸行動的原因，其中收入待遇是其中一部分決定性作用。數據顯示，67.5%白領認為薪酬水平/福利待遇是導致跳槽的原因，其他主要原因還包括企業發展前景不明與職位晉升受限，其佔比分別為44.2%和38.2%。從調研結果上看，錢途式跳槽與發展式跳槽是主流。

從年齡角度看，越年輕的白領在考慮跳槽時越在意薪酬，95後白領中70.4%認為薪酬是導致其跳槽的因素，而在70後中比例為59.6%。越年長的白領會越在意企業發展，70後白領中48.2%認為企業發展前景不明是導致其跳槽的因素，而在95後中佔比僅為40.7%。這不能簡單地理解為年輕人只重眼前而資深職場人更看長遠，對部分剛步入職場的年輕人來說生存是第一要務，只能先關注物質層面的條件。而對於有經驗、在人力資源市場能找到更好發展機遇的白領來說，當企業發展與個人晉升達不到預期時，採取果斷“跳船“的做法減少自己在職場中的沉沒成本。

半數白領認為跳槽難於往年，金融及互聯網人感受更明顯

報告顯示，52.7%的白領認為今年跳槽難度高於往年，13%認為沒有，還有34.3%白領不清楚跳槽難度如何變化。

值得一提的是，64.2%的金融業白領認為跳槽難度高於去年，在所有行業中佔比最高，其次為互聯網行業，57.6的互聯網白領認為跳槽難度加強。互聯網泡沫的理性迴歸和金融領域持續的最嚴監管，讓這兩個行業都在重新探索高質量、規範化的發展新思路，身在其中的職場人也要面臨重新規劃職業方向的境地，轉化成職業發展的體感則頗顯壓力。

資深職場人對今年跳槽難度增加的體感最強。從工作年限上看，雖然工作年限越高的白領對個人技能越自信，但他們對今年求職環境體感壓力更大。工作年限1年以內的白領中僅36.4%認為今年跳槽難度高於往年，工作10年以上白領中則有61.2%。人到中年普遍會遇到職業發展瓶頸，這一群體本身對工作體驗的要求就相對較高，加之近兩年熱議的“35歲現象”持續傳導焦慮，中年職場人在跳槽時對負面因素的感知也更敏感。

近六成白領考慮加入城市服務行業，旅行相關服務業最被看重

報告顯示，56.2%白領表示隨著城市服務行業蓬勃發展，將考慮加入其中。白領最感興趣的三個城市服務新職位分別為民宿房東、酒店收益管理師與旅拍策劃師，均為旅行相關職位，在白領心中，詩和遠方總是抹不去的印記。城市裡“千城一面”的固定空間讓當今更多人厭煩，而民宿則多了幾分情懷，更是一種追求自由灑脫、純粹自在、心靈迴歸的生活方式，正符合當下白領追求自我、體驗生活的內心期望。

近七成白領期待5G萬物互聯，近半白領認為5G時代人才流動將更加頻繁。據報告，65.6%的白領期待5G萬物互聯時代的到來。隨著基礎設施和互聯網產業的升級，43.3%白領認為未來企業將向平臺化轉型，人才流動更加頻繁。隨著信息化的推進普及，管理者與被管理者間的信息越來越對稱，因此對自上而下的層層管理需求降低，企業也將趨於平臺化，簡化組織、提高戰鬥力。

近6成白領有焦慮情緒，主要誘因是未來發展迷茫

報告顯示，有55.8%的白領表示在生活中存在焦慮，其中14.3%白領十分焦慮，41.5%白領有些焦慮，這兩個比例均高於去年秋季。

分行業看，前文提到認為今年跳槽難度加大比例最高的金融業，其白領感到焦慮的比例也最高，為61.7%，其中15.9%的白領感到十分焦慮。

對於安全感缺乏者，其安全感缺乏的主因是發展前景迷茫與生活開銷大，但對比2019秋季與2018年秋季白領缺乏安全感的原因可以發現，對房貸(房租)的壓力從43%跌至39.1%，降低了3.9個百分點。

4成以上白領有副業剛需，7成人副業收入僅夠零花

報告顯示，43.9%白領當下有副業剛需，且隨年齡增加，對副業的需求程度也在提升。在95後、90後、80後、70後中，有副業剛需的佔比分別為39.1%、43.5%、47.0%、47.0%。80後以上的資深白領已經步入中年，生活開銷也比年輕職場人壓力大，大部分都需要供房養家，而他們也積累了相當的人脈可以開展副業，所以訴求更多。

另外，從行業上看副業需求較高的是文化/傳媒/娛樂/體育、文體教育/工藝美術等文化相關行業，這些行業本身運作方式更加市場化、工作方式較為靈活，身在其中的從業者自然更具備副業思維和意識，需求低的是汽車/生產/加工/製造、能源/礦產/環保等傳統行業。

而在副業的收入情況上，71.8%白領副業只賺到零花錢，僅有3.2%的白領通過副業收入基本脫離全職工作，4.7%白領副業收入高於主業。

跳槽和加薪是白領主流願望，舒適區並不重要

報告指出， 66.8%白領的願望包括加薪，64.3%白領的願望包括跳槽成功，而考證通過、順利晉升、休個長假、告別996、獲得“失聯自由”分別為32.2%、30.0%、19.4%、14.8%、9.2%。儘管日常白領都吐槽加班、996，渴望“失聯自由”，但實際還是更看重跳槽加薪等向上的目標，舒適並不是他們當前最迫切的追求，在成為人生贏家面前都是可以犧牲的奮鬥條件。(中新經緯APP)