你好，歡迎打開創投理想國會員通訊。今天我們來聊聊電商。
談到電商，大家腦子裡都是諸如 Amazon 這種 to C 平臺。但是，其實電商也可以 to B，比如一家叫做 Shopify 的加拿大 SaaS 電商。
Shopify 成立於 2006 年，主要業務是給零售商建獨立的線上商店，包括提供商店的外觀模板、支付、物流、管理等等工具服務，根據 Ben Thompson 的分析，Shopify 的業務如下圖。
假如你是個品牌方，按照 Shopify 的流程走，就能非常省心地建立一個完全屬於自己品牌的購物網站。
在建立獨立購物網站的過程中，最難的一部分是與提供倉儲和運輸服務的第三方物流服務供應商（Third-party Logistics Provider，簡稱 3PLs）打交道。
一般情況下，小品牌方或者零售商不僅要同時與多個 3PLs 來往，還壓不下價格，畢竟出貨量可能不穩定，也不高。
但是，用 Shopify 的小零售商沒有這樣的煩惱，只需要跟 Shopify 一家對接就可以享受到又快又便宜的物流服務，如下圖，Shopify 是數個小商戶和數個 3PLs 之間的集成通道。
說白了，Shopify 只是個工具，或說各方合作的平臺，本身並不售賣任何商品，所以作者稱之為平臺模式。
而 Amazon ，是純正的電商。
如下圖，一方面，Amazon 從供應商手中批發商品，然後放平臺上賣，另一方面，零售商可以支付一定費用，把商品掛在亞馬遜網站上，而實物放在亞馬遜的配送倉庫（Fulfillment Center）。
但無論哪種賣法，最終都是把商品裝進帶著 Amazon 標誌的盒子，通過噴印上 Amazon 標誌的卡車送到用戶手中。
這樣來看，Shopify 怎麼會是 Amazon 的競爭對手呢？
Amazon 向來崇尚以用戶為核心，但是購物其實是一個雙向活動，商家的利益在 Amazon 對用戶的極致強調中被壓縮了。
商家為了獲得在 Amazon 的一席之地，不得不把自己變成亞馬遜要求的樣子。但是很多品牌強調是個性和差異化，相同的購物頁面和運輸盒子卻會弱化品牌差異性。
這就是 Ben Thompson 所說的聚合模式。
而 Shopify 恰恰彌補了 Amazon 這一缺點，在這個平臺上，商家和消費者可以平等共舞。商家可以自己設計網購頁面和包裝盒，最大化展現自己的特性，同時，還不用擔心店鋪管理、倉儲和物流的問題。這也可以解釋，為什麼個性化較強的 DTC 品牌更加青睞 Shopify。
但是，不像 Amazon 自帶流量，使用 Shopify 的商家得自己完全負責店鋪流量。這其實加大了店鋪倒閉的幾率。
可倒閉又怎樣？Shopify 只是一個工具，它不用承擔商鋪倒閉的風險。況且，更容易倒閉其實也意味著更容易成功，那些被 Amazon 兜底的商家再也沒有保護傘，而那些因為保護傘受到限制的商家也可以肆無忌憚地生長——
使用 Shopify 的商家馬太效應會更明顯。Eric Feng 曾說，在巨頭的陰影下求生存，一個重要的戰略是避免正面剛。Shopify 巧妙地避開了 Amazon 模式，同時彌補了 Amazon 的缺陷，而且本質上是 to B 公司，所以在電商這一賽道戰果不錯。
Ben Thompson 因此認為，相比前段時間跟 Amazon 正面剛的沃爾瑪，走平臺模式的 Shopify 在未來更可能成為走聚合模式的 Amazon 的競品。
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