房地產中介行業是房地產業的重要組成部分,房地產中介貫穿在房地產業經濟運行的全過程之中,為房地產業的生產、流通和消費提供了多元化的中介服務。
房產中介公司是購房者和賣房者之間的橋樑,是達成房屋買賣的中間服務機構。
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房產中介
在日常的生活中,我們會接到房產中介打來的房屋銷售推銷電話;同時,房產中介也需要通過各種渠道、途徑獲得售賣的房源。
一手房源、獨家房源、海量房源,都是房產中介公司最有競爭力的資本。
今天,我們就來分享一下智能電話機器人在房產中介房源開發的真實外呼情況。
房產中介房源開發
任務一:此次房產中介房源開發任務外呼677個用戶,呼叫成功296個,佔比43.72%;其中存在意向客戶有6個,佔比2.03%;同意承接客戶有11個,佔比3.72%;詢問地址/聯繫方式客戶有1個,佔比0.38%;有意向提供房源的客戶合計佔比6.13%。
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智能電話機器人後臺
任務二:此次房產中介房源開發任務外呼896個用戶,呼叫成功260個,佔比29.02%;其中存在意向客戶有2個,佔比0.77%;同意承接客戶有11個,佔比4.23%;詢問地址/聯繫方式客戶有1個,佔比0.38%;有意向提供房源的客戶合計佔比5.38%。
智能外呼機器人效果
此次房產中介房源開發任務總共外呼用戶5236人,其中接通1956人,接通率為37.36%;其中其中存在意向客戶有15個,同意承接客戶有85個,詢問地址/聯繫方式客戶有9個,有意向提供房源的的客戶合計109個,佔比5.60%。
貴陽某房產中介公司負責人表示,智能外呼機器人不僅可以幫助銷售員篩選出有購房意向的客戶,還能幫我們找到有意向賣房的客戶,真可謂是一機兩用,太划算了。
對於成本控制和銷售業績方面,我們大概估算了一下,獲客成本比原來節約了6-7層,銷售業績比原來提升了2倍左右。
意向用戶詳情
從兩個任務中,我們隨機選取了幾個有意向提供房源客戶的對話記錄,也可以看到這些客戶的意向情況。
房源客戶
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