船過水無痕939
奔馳事件中的w 美女與4s店和解是一個階段性的結束（個體民事糾紛結束），但奔馳4s店現在要配合行政稅務調查，性質是完全不一樣的，其性質已經升級，所以，西安稅務局，國家銀保監的亮相，奔馳銷售總監在上海車展會就此事委婉道歉（還沒公佈調查結果，只能委婉），總的來說，事情已經弄大了，誰也幫不了那個4s,奔馳說可以撤銷代理權，呵呵，格局太小了。19年中央要求產業升級，消費服務升級，這是中央既定方針，中央的決心，奔馳能擋住了？4s 店能擋住了？通訊5G 升級，美國特沒普擋住了嗎？w 美女哭訴事件必將在中國消費服務史上留下印印跡。
裁判組總管
本人到現在為止，最大的成就是，培養了兩個高大生猛又帥氣的兒子，他們都就讀於985大學，其它的方面我就乏善可陳了，因為完全沒有好的家庭背景，從一開始我就想到了，也時刻告誡兒子們，人啊！要學會自己保護自己，其它的都是靠不住的，幾年前，我想買車，當時我花了大半個月的時間，看遍了市裡的四兒子店，我老爸告訴我的，貨比三家不上當，因為我愛學習，生活經驗蠻豐富的，難有上當受騙的，兒子們書讀得比我多，頭腦敏捷，基本上都是有獨立自主的能耐，別的我也不多去品評，我只想以老者和智者的人生閱歷，告訴西安的那位善良美麗的女研究生，最好是現在或者以後把奔馳車置換，因為你不差錢，換成氣場（我說的是氣場）足夠強大的紅旗車，那麼你的人生會更平安吉祥的！
我是我的佳
W女士是一個非常非常聰明的女人。這件事無論是節奏還是結果上都堪稱完美，可以作為經典教材。
第一，W女士知道借勢借力。在事情發酵後知道網友的關注和同情後，知道大勢已經逆轉，勝利的天平逐步想己方傾斜。所以在談判中顯得格外強勢，並且有意無意拉攏政府領導，形成一對多的局面。
第二，知道蛇打七寸，整個談判中步步為營，讓對方高管破綻百出。尤其是問對方敢不敢保證沒有欺騙的時候，就是挖一個坑，等待對方回答是的時候，直接拋出金融服務費，不僅讓整個談判節奏完全有自己掌握，而且引出更大的問題，再次引爆輿論。
第三，知道見好就收。一個人對抗一個公司誰都希望有這樣的人存在。但是W女士畢竟也是普通人，上有老下有小。在政府部門特別是保監局介入下，這件事的節奏已經逐漸由政府主導，自己的個人利益和風險權衡後，退一步來達成協議。一方面不僅可以取得階段性勝利，給奔馳一個臺階下，另一方面這件事還沒結束但是自己可以退居幕後。兩全其美。
從節奏從談判藝術從見好就收多方面看，都是一個完美的局面，不能苛求一個人賭上性命去為所有網友求公道。我認為這件事已經是重大勝利，W女士是一個集睿智和美麗與一身的女子
wuli短視頻
今天早上看到的第一個新聞，就是奔馳和西安W女士已經和解了。W女士如願換了一輛車，一萬多的“金融服務費”也退還了，還獲得“較為滿意的人性化補償”，即奔馳邀請W女士去德國總部參觀，併為其補過“陰曆生日”。對此，W女士表示滿意，其家屬更是大度，表示已經達到了自己的目的，再糾纏下去，就是貪心了。而且這個和解，還是在市場監督管理局的主持下進行的，令人討厭的奔馳女高管也沒有在場。
雖然還有網友覺得，W女士應該堅持初心，等檢測結果出來，甚至要求“一賠三”、精神賠償金什麼的。但大多數比較理智的網友，都接受了和解的事實。W女士和她的家人，只想過普通生活，也並沒有想靠著一次偶然事故，發家致富。在市場主管部門和奔馳公司的主持下和解，是他們最好的選擇。面對未知的後果，針對的是汽車這種自己並不熟悉的領域，縱使是研究生，也不知道後面會發生什麼，法治社會，不需要誰站出來當“逆向而行的勇士”，剩下的事，交給主管部門足以。
1、金融服務費的事，有稅務部門和銀保監會。西安利之星4S店向W女士收取的15200元的“金融服務費”，是該起事件中最為明顯的違規行為，金融部門除本金和利息之外，不收取任何費用，4S店“亂收費”是逃不掉的，即使找第三方當替罪羊，也免除不了自己的責任。其收費的方式採用私人轉賬的方式，或者現金收據、微信支付寶等，更涉嫌“偷稅漏稅”。西安稅務部門已經直接介入，銀保監會也表態全國嚴查，已經有其他汽車品牌在清退該項費用。
2、汽車市場亂象，有市場監管局治理。奔馳“漏油”事件之後，西安市市場監管部門開啟了為期一個月的“全面整治汽車消費亂象”的專項治理活動，相信汽車銷售各種服務費、出庫費，以及捆綁式保險、高價低質的裝潢禮包等，都會得到相應的治理。因汽車質量問題、售後服務問題生產的銷售商追打車主，車主維權難的問題，也會得到解決。
3、品牌汽車及4S店不尊重消費者、“店大歁客”的現象，也有股民用腳投票來解決。本週兩個交易日，多家汽車經銷商股票大跌，市值蒸發90多個億，相信這個教訓，比“一賠三”或者精神損失費，更容易給經銷商和4S店留下更為深刻的印象。
西安“利之星”被暫停了奔馳的經銷權，今後能不能繼續銷售，奔馳也在綜合考量。在此次和解事件中，西安利之星處在了被動接受的地位，是奔馳公司主導了和解事件，市場監管人員也在現場配合（甚至連記錄人員都沒有）。人報對和解事件也報道稱“事件朝良性發展”，並警告品牌方和經銷商，“誠懇處理問題的高明之道，不是虛晃一槍，也不是鋸箭療傷，更不是坐等事態降溫，裝作若無其事”。不諱疾忌醫，狠下猛藥，才能解決問題。
W女士在這起事件中所起的作用，已經達到了，她以自己的勇氣和睿智，從質量維權伊始，揭開了汽車市場銷售亂象的蓋子。相信經過這件事的發酵，最起碼害民已久的“金融服務費”，不會有哪個4S店還敢明目張膽地收了，還有捆綁式的保險，提車費，出庫費，服務費，VIP，等等，這些亂收費，都會因W女士的維權，走上正規渠道，讓車主少花冤枉錢。同時，也給監管部門敲響了警鐘！市場監管要常抓不懈，維權不能靠“鬧”。
真寧腔調
奔馳女車主的選擇會讓相當一部分人失望！！！甚至會讓人看不起！！！我想風平浪靜之後奔馳骨子裡的傲慢，依然會看不起女事主！！！如果只是換車，加道歉，至於拖到今天嗎？？？我想奔馳巴不得早點給你換車！！！事情鬧到央視媒體鋪天蓋地宣傳，我覺得其目的應該是：逼迫奔馳之類的公司學會如何去尊重中國消費者！逼迫他們低下高昂的頭顱！！！逼迫他們去提高品控！提高服務意識！因此，退款，然後按法律規定是否賠償是最佳策略！以後與奔馳就沒有半毛錢的關係了！！！豪車也不只是奔馳一家！！！可最後結果讓我大吃一驚，居然是換車？？？然後奔馳給其過生日，邀請去參觀？？？你把人奔馳整的雞飛狗跳，你以為奔馳會諒解你？？？形勢所迫而已！！！我的感覺是：兩個剛打完架的人，那種不死不休的，突然勾肩搭背出現在你面前的感覺！女司機的尊嚴哪裡去了？？？此事過後，奔馳骨子裡會更加看不起中國消費者！！！
用戶1907505241093
4月17日凌晨，西安“奔馳女車主哭訴維權”當事人W女士發聲，表示已與奔馳達成和解。鬧得沸沸揚揚的奔馳漏油門事件算是告一段落，女車主全身而退。
據瞭解，在4月16日晚，W女士和奔馳有關負責人在西安市市場監管局高新分局見面對談，從公佈的照片上來看，氛圍還算輕鬆。奔馳方面向W女士出示了涉事車檢測數據、PDI檢測單、認證資質等材料，並向W女士提供了一輛同款代步車，對於奔馳方面的檢測結果，W女士表示認同並接受。
除此之外，她認為奔馳方面在此事處理上表示了真誠的歉意並給予了一定的人文關懷！包括邀請她去奔馳德國總部參觀整個生產流程，還為她補辦陽曆和農曆兩個生日會等。
目前，即西安利之星奔馳4S店已被奔馳公司暫停運營，若後續調查中發現存在不合法不合規的經營行為，將可能終止其銷售運營授權。
許多網友覺得和解來的太過突然，W女士還表示對奔馳的這一舉措比較滿意，並稱以後還會信任奔馳品牌，這讓吃瓜群眾一臉懵逼。
其實，該女車主的做法很明智，現在接受和解，得到的權益是最大化的，如果再繼續糾纏下去，各方面的結果都會對自己不利的，所以她沒有比較一直耗下去。奔馳的金融服務費和欺詐違規行為留給奔馳方和政府去調查，自己的目的達到了，就要果斷退出來。
悅遊四方
我不相信王女士會草草妥協，這是4S店放出煙幕彈吧！
4S店早幹嗎去了，非把一個有修養講道理小女子逼成潑婦在大眾廣庭下哭鬧，引來網絡和有關部門關注才來和解。現在可能不是和解換車、道歉這麼簡單了吧！因此牽出行業的黑幕私立項目亂收費及偷稅漏稅嫌疑，不但飯碗難保，還要協助有關部分調查，要吃官司了。
我說，活該！是自已在作死！
花了66萬購買一臺車，還沒開出店門就漏油，我懷疑這車是不是二婚貨有待考證。再說遇上這種情況放在誰身上都會著急上火，人家車主有禮有節協調解決，再三讓步最後競換一臺發動機了事，誰會傻到這種程度。
在此事件中，我也佩服王女士，在無奈之下丟掉臉面耍潑，有板有眼，有理有據講述自已遭遇，自已訴求。把問題上升到行業黑幕及老實人、講道理人吃虧社會熱點上。
是的人不能太斯文，要有掀桌子的勇力，也要有忍住不掀的修養。
陳一222
當高潮迭起，也便到了落幕之際！
奔馳車的調查報告是否出來，自始至終就不是事件的關鍵。
能得到車主的諒解與滿意，為此事件降溫才是最終目的！
她的理智與睿智、她的“一怒衝冠”為消費者權益（客觀如此）、她的識大體顧大局等無不體現著其高智商！
實踐再一次證明學習成就未來，知識改變命運！快高考了，學子們努力！
惠澤天下說
一個女子能把事件推動到如此地步已然不易了。與其說是見好就收，還不如說是無奈，大家想想看，她可以不Care奔馳的官方約談，但是可以不給地方政府的約談和斡旋麼，她家人可以不勝其煩的被打擾麼。所以說，這位姑娘及早跳出漩渦是最明確的選擇了，至於她得到了多少好處，我們不要臆測了，三倍也好千萬也罷，我倒覺得就一輛新車足以，其他VIP呀生日會呀可有可無了，不貪心才能乾淨利索的抽身。否則的話，會被哪家4S店更加惦記著的。
這位姑娘真的要注意人身安全了，她可能會讓很多人失業的，不僅僅是利之星一家的（尤其是女主管）！相信協議裡面會有這方面的體現了。西安相關部門，交給你們了。你們能夠積極配合奔馳方斡旋就要這方面的責任了。
一個人悍然面對一個龐大的利益集團，真的有點為這位女碩士擔憂。這跟那些扶老人被訛案，被兇器追殺反殺案有著根本的不同，那些面對的是一個家庭以及法律的不被作為或者是一個個人。而這位女士儼然面對的是一個財閥甚至是一些列財閥的利益。她所面對的會是白道的黑道的，明的暗的長遠的當前的等等不確定的“報復”。所以建議國家，陝西政府，西安政府一定要保護這個案例，保護好這位女俠，否則真的會是人民的悲哀，公義的悲哀，老百姓的悲哀。最後一句話，正義必勝。
請女俠保護好自己，即使你妥協了我們依然會挺你。加油並珍重!
其實，這位女士提出整個行業的黑潛規則後，奔馳的行業內競爭對手估計不會再暗中助力她了。因為這是整個行業的地下血脈金礦！她會更艱難了。
堅決擁護共產黨領導下的政治協商制度以及一系列的政治制度優越性。同樣也支持充滿競爭的媒體環境，這有這樣才能還朗朗晴空於民，才能不被所有財團貴族所左右，才不會被金錢買斷所有良知。這是制度規則的先進性。再次感謝今日頭條，希望永遠不昧良心，永遠保持赤紅，永遠站在良知一面。
千人之翼
瞬間感覺受到奇恥大辱!王女士利用網民的力量去發酵此事，鬧大了，所謂按鬧分配，她得到了自己的利益，你可以選擇繼續買或退貨啊，為何要撒謊，竟然自己說這個漏機油的車是合格車，呵呵。再次證明，在xx，沒有事情不能被和諧，前一秒信誓旦旦去替百萬車主維權，後一秒就反戈，投入敵人懷抱。我們理解了，作為一個女的，你擔心以後生活受到干擾，但是請堅持你的良知。問題車就是問題車，你可以選擇退貨退款，不要接受他們所謂的人為關懷，不要接受那麼下賤的條件，惹不起你還躲不起啊，你不會買寶馬，奧迪嗎？呵呵，支持你這麼多天……上班了，996。最後一句話，在xx以後別想維權了，就四個字:按鬧分配。
