奔馳女的事件已經失控,奔馳是在去年英雄聯盟最大的贊助商。會不會對奔馳產生影響?

阿範遊戲


首先來說奔馳的公關是沒問題的,畢竟是全球汽車品牌價值排第二的大車企。從技術角度來說發動機漏油是偶發事件,只能是說明汽車製造方面有技術漏洞,如果奔馳能認真排查問題,堅決執行生產管理要求相信問題不大。所以車的質量還是應該比較容易解決的。

筆者認為這次西安奔馳事件最重要的是反映出的4S店對消費者的態度和一些經營惡習。隨著這幾年汽車消費的升級和同行業惡性競爭還有這麼多年以來一些陳規陋習,在汽車4S店利潤日漸微薄的今天那些非法或者遊走在法律邊緣的收費都被各家店視為搖錢樹。現在受害女車主也是把主要方向放在非法的金融服務費上面,可以說這一下算是命中要害了。希望各部門能對這些汽車行業的亂象重視起來。規範經營各家4S店。清理亂收費現象。不要和稀泥,不要避重就輕。徹底清理掉那些違規收費最好能把之前的收費退回來或者補交稅款


捌零公社83600207


個人覺得對奔馳影響不大!

作為世界上最好的汽車品牌之一,其質量和技術毋庸置疑,這可不是廣告能做到的!個別車輛出現質量問題其實也很正常(雖然從理論上來講不應該),我以前在某品牌從事過銷售工作,當時其100輛車中會有一輛車身異響,國外專家搞了多少次也沒查出原因,真是誰買到誰委屈,我們店自己還碰到過,最後和廠家協商給換了,有問題的車作店裡救援車用!

但現在這是遇到的問題要看幾個關鍵點,就車本身到底是廠家卡4s店,還是4s店自己在搞鬼,反正根據我以前的經驗真的可能都有問題,但這個真希望國家要再度重視,要合理保護消費者權益!畢竟這不是幾千塊錢的東西,大品牌更是如此!

那除了質量為題,希望通過這件事要好好梳理4s店了,其在經營過程中要掙該掙的錢,別瞎搞,什麼金融服務費,裝潢,變相加價等等,這當中絕對存在嚴重的問題!


聞言見行


做為一個80後的我 認為問題會很大 偷稅漏稅避免不了 店大欺客 都看到了 中央電視臺採訪奔馳又被打了太極3個來小時 回覆的是不方便採訪 中國又不是他一家奔馳汽車的牌子 選擇性很多 這事一出 我才明白 開奔馳的帥氣有面 但是開奔馳的去4s店的 車主估計不痛快的也多 給我感覺事情沒這麼簡單 中央電視臺 好幾個頻道都有說 奔馳的 包括財經頻道 貌似奔馳的 股票都掉下去不少 在個就是 全國 所以4s店都有偷稅漏稅 要知道一年下去 那可是多少億的稅收啊 此事件 範圍廣呀 連 利之星 的背後老闆 所有的依據都出來了 居然有說事大不了 中央電視臺採訪都可以拒絕 難以置信啊


兎孓9674537


必須嚴厲打擊取締地方類似西安奔馳店黑社會性質黑惡勢力,保證人民群眾的生命財產安全。商家強迫收取服務費,出庫費,保險費,裝修費等各種變相收費通通違法!嚴查商家涉嫌的脅迫,欺詐,偷稅漏稅等嚴重違法行為,正義或許會遲到但是絕對不會缺席。

一個國家、一個民族不能沒有靈魂!奔馳低估了一個時代,他們本以為一個個中國人是軟弱可欺的可以肆意的打擊和壓迫,沒想到遇到習近平領導的時代,結果惹怒了一個民族、一個國家!他們本以為依靠自身財力和霸權可以控制輿論,沒想到在這個時代使得他們醜惡的嘴臉原形畢露!等待他們的將是嚴厲的法律制裁!


stcrusader


大不大,看國家怎麼處理,如果盡著老百姓去鬧,再來三百個奔馳女事件對奔馳影響也不會太大,最多退車,再最多退車加補償,對奔馳公司來說百牛一毛!如果相關單位重視起來,國家層面出來處理,那對奔馳就是有壓力了,但個人認為,即使政府機關重視起來,對奔馳來說也不是問題,那最多也就是九牛一毛而已!相反老百姓拿出薩德的骨氣出來,政府再查查奔馳安全問題,奔馳的服務費問題,奔馳的店大欺客問題,那才是真正的符合中國人民利益的民生!


王維大可


對奔馳影響不大,或者說只是暫時的,但是因為簍子越捅越大,最後扯出了一條利益鏈。

大家直接看圖吧





其實整件事和奔馳官方的關係只有一點,就是產品故障損壞,只要退款或者換車就好。

但是問題出現了,這是在中國,那些員工們可不願意,因為這樣他們就拿不到高額的提成了。

而且他們以收取金融服務費為藉口,欺詐了千萬之多的金額。而且還是將費用通過微信發送至對方非官方賬戶,這很明顯是欺詐。

而且受害者w女士在某條平臺的文章也被刪除,也被人短信恐嚇威脅。可見背後勢力之可怕。

如果這件事不能通過這次維權來進行一次大清掃,那麼w女士就可能真的受到到迫害,也會出現越來越多的受害者。


科蕾姆啊


這次事件肯定會對奔馳公司產生極大的影響。2018年,中國為奔馳公司貢獻了總銷售量的28%,超過65萬輛,利潤額超過1000億元。而且是全球銷量增長最快的地區。這起事件最終的判決結果不管如何,賠償費用應該不會太高。但是,對奔馳公司的商譽影響肯定特別巨大。認為沒有影響的人,不是對該事件缺乏認知,就是選擇性忽視。



從奔馳公司目前發佈的幾份聲明來看,在道歉聲明中,你看不到一絲誠意。在撇清收取金融服務費的時候,又將4S店利之星推上了風口浪尖。但據說利之星擁有奔馳公司的較大股份,有時候不是你想撇清就能撇清的。

如果發動機漏油,是由奔馳公司在車輛出庫前的檢測中造假導致的話,那麼就涉嫌銷售欺詐,將會受到質檢總局的高額罰款,三倍賠償對奔馳來說是小兒科,但喪失企業的良知就攤上大事了。

總之,我輩草民,搭好臺,看場戲,看清所有無良車企與4S店在陽光下的醜惡嘴臉就好。


不曾輕狂


奔馳損失的又豈止是10個66萬這麼簡單,奔馳整個品牌形象損失是無法用錢來計算的了。

作為一個公眾,我目睹了整個過程的發展,個人覺得奔馳店的處理方式欠妥,甚至曝光後他們做法也是讓公眾大跌眼鏡。所謂的高管也是讓大家覺得她的能力與工作崗位不符啊。

這件事涉及到兩個問題,一個是產品質量問題,該退換還是修,如果是你怎麼辦?如果我是當事人也還是會曝光!因為好好說是解決不了事情的,誰遇到這事都會有情緒,畢竟普通家庭20多萬的錢不是輕易能賺到的,一個車換髮動機大家都知道什麼後果,是吧,換做誰,誰會同意?不能換髮動機,必須退款或者換車!這是正常訴求!法律之外不外呼人情。

第二個問題更嚴重有可能會影響到西安奔馳利之星存活問題,就是它違規收取貸款服務費,注意⚠️是“違規”,沒有法律條款支持這種費用的存在,而且當事人堅稱在辦理貸款之前沒人告訴他有這筆費用,所以相當於是欺騙!這個一旦定性恐怕4S店的罰款比它一年的銷售額還大,當然是有點誇張。但是罰款肯定少不了,而且社會輿論也不會輕易放過它。

再說西安奔馳高管素質問題,作為一個企業高管,沒有認真的分析該事件的危害,只考慮公司當前利益,一口的官腔,根本沒從客戶利益考慮問題,也沒意識到該偶然事件對公司的危害,換做一個有經驗的管理者寧願花66萬換來客戶的滿意度,平息事件,也比後期你步步退讓,花錢打點各種關係,平息社會輿論要輕鬆的多吧?而且一說話就是一副高高在上的感覺不是為了處理問題而來的。

所以,談什麼影響啊,這件事對奔馳就是一個巨大的打擊!


關於信息


影響會非常大,會改變國民對特別是車企名牌的看法,也會對中國汽車用戶選擇汽車有很大影響,或許促使國民選擇自己喜歡的汽車更加成熟。奔馳近兩年出的事太多,總感覺奔馳不是在自查技術原因和缺陷,而是玩命搞公關,懷疑在自媒體系統沒少做工作下功夫,起碼沒少贊助中國汽車車友的活動,比如阿拉善汽車英雄會,但是技術缺陷靠幾個半瓶子醋技術水平的自媒體嘴巴隱藏那是天方夜譚,是望梅止渴,是鴕鳥政策,絕對不是解決問題的根本,技術上的缺陷掩蓋一時,但掩蓋不了一世,這次事件說明奔馳固執自大帶來更大損失的後果。不管出於那個部門那個團隊,也不管是真的遮掩還是無意為之,奔馳多次事件非常引人深思,比如河南高速無剎車問題,杭州的重慶客戶無剎車問題,甚至杭州女子沖人人群造成重大傷亡的交通事故問題,雖有官方定性是司機錯誤的結論,但是剎車技術問題在沒有一個明確答案前提時,作為用戶還是難免懷疑這類小概率事件才是引發重大事故的禍根,但凡有點統計常識的人在多次事件屢次發生情況下,就不能看做是小概率事件了,奔馳車難道不讓人擔心嗎?這類事件越來越多的傳播,靠幾個自媒體喉舌豈能平息事件本身嗎?越野圈不過是車用戶的一個小範圍,社會影響力沒有那麼大,隨著中國對汽車使用的成熟和多樣化,這次奔馳漏油事件必會對中國大陸看待奔馳產生深遠影響。


胡楊


長期來是毀滅性的。短期來說可能不大。

主要原因還是在於奔馳本質是標杆性的東西。而且其消費者受眾應該基本都上網了。類似的,比方說現在,國產奶粉自從三鹿之後,現在還沒回過氣來吧?國內,還買三星?

就我個人來說,我的人生目標已經從奔馳e,換成其他車了。以前覺得人生奮鬥能到下一個階段的時候,奔馳e是有標誌性作用。開出去,可以說老子不差錢了。

奔馳之前也出過很多事情。但是都不會影響我什麼。我覺得車嗎。總歸會出點這個問題那個問題。但是這件事的問題,如果是還買奔馳的話,我的奮鬥,基本換不回其他什麼,我還活的像一條狗。

4s店服務差。我也認了。我可以解釋為天下烏鴉一般黑。但是奔馳的官方人員。居然一直不知道投訴,原因居然是去德國給他們每年,甚至每個季度都要搞的新車發佈?

在你們奔馳客服心裡?一個客戶的利益和應有的服務,居然比你們每年都要乾的新車發佈高?老子我人生達到一個節點,進入下一個節點後,覺得至少該受到人待見了吧?但是我的重要性,還不如我買的車每年都要例行乾的事情?

老子的錢是一分一分辛苦賺來的。老子不會用錢去侮辱別人。但是像奔馳這樣的服務。讓我感覺真的在侮辱我的奮鬥。


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