藤县水哥
我这几天都在看女硕士盘腿坐引擎盖在4s店哭诉维权的新闻报道。看了后让人感到心痛：为啥消费者维权就这么难？也让人愤怒：为啥在我国店大欺客的事时有发生？66万买的新车，还没有开出4s店就漏机油，让人想想都感到荒唐，也让人感到，作为商家把消费者糊弄到了什么地步！非得把一个受过高等教育的文静女人变成“泼妇”才能维权？可以看出，这女人是经过多次交涉无果后采取的无奈之举。作为消费者，我希望店家把顾客作为真正的上帝，事情发生后积极配合消费者处理，实在不行的话，应征询消费者意见，要么退车，要么换车，而不是推三阻四地推脱，逼消费者走极端来解决。现在的西安利之星不但逼急了消费者，还把自己逼成了过街老鼠，这个怪谁呢能呢？我只能说西安利之星养了一帮猪一样公关，把自己搞得身败名裂，导致了相关部门的介入而被迫强制执行！所以，我建议：1法院、消协、工商等部门加大执法力度，并缩短执法时间，力争在7～10给出处理结果。2实行接待消费者投诉责任制，即消费者到哪个部门投诉，该部门就得负责处理，而不是将消费者当球踢。3 政府部门应加大对不法商家的打击力度，像这次的西安利之星商家，政府就可以给予巨额罚款的行政处罚，再进行消费者和商家之间的监督处理，还不能由商家一再拖延！4 建立商家诚信积分制度，被投诉一次扣5～10分，当积分低于60分时，吊销其营业执照，并勒令停业。5 建立投诉等级制度，对于投诉金额较大的、或者社会影响较大的商家，可以给予巨额的行政处罚。
我希望政府能建立健全的质量监督法律体系，营造一个和谐的消费环境！
期待明天129720131
想要的结果是趁这个事件，政府建立起法制化的约束机制，使这些欺诈欺骗消费者的行为一旦发现就得到惩处，罚得他倾家荡产，像美国日本那样罚得他叫消费者是亲爹。
2016汉堡包
严惩涉事企业，该逮的逮，该判的判，该罚的罚，该赔的赔!彻底揭盖子，金融服务费怎么吃进去就怎么吐出来!涉及腐败也一查到底!打伞扫黑一起上!
用户4156010891541
实话实说:人家要收钱，谁有办法，闹事110来拘留7天，（档次社会正常秩序）你看那个划算，能不好还失去工作了，还有房屋维权怎么呢？你说说
小职员26670790
关于4S店收取的“金融服务费” ，如果确认不应该收取。那么就应该首先按“不当得利返还”的原则如数退还给消费者。
路OOO
想要的结果是奔驰4s店就欺诈事公开认错，并且假一赔三。否则就关门停业！
用户5036915232658
是众多车主养活了4s店的人，他们不但不对车主感恩戴德，还欺骗敲诈车主，这种恩将仇报的行径不得人心。
托举太阳的人
我们想让奔驰滚出中国，让国产车雄起！✊✊
别娱弄我
想要的结果就是，查清内幕，公布于众，确实做到维护消费者利益……
