刚刚进入职场的新人，最需要培养的是什么能力？
日本文学教授斋藤孝说有三个方面：
1、口头沟通能力：开始工作，就要接触很多人，同事、上司、客户，以及各种各样的服务人员，如何与他们打交道，口头沟通能力顶重要了。
2、书面写作能力：职场上，口说无凭，立字为据，小到通知、请假条，大到涉及巨额资金的业务，签协议、订合同，还有中间不断沟通往来的电子邮件，没有不需要书面写作能力的。
3、事务处理能力：至于事务处理能力，则是职场的根本，所有的工作都是为了解决客户的问题，为客户提供更好的服务。
一个人要是拥有其中的一项能力，就能在职场中游刃有余，成为不可缺少的中坚力量。不过这也是刚刚进入职场的新人最大的困惑：
怎样才能拥有这三方面的能力呢？
如果在学校读书时，你就预见了自己未来必将进入职场，那么你可能已经学习并掌握了这三项能力，只需要在进入职场后多加练习就可以了。
不过很多人，直到找到工作进入职场的那一刻，才开始考虑：我应该怎么做，才能赢得老板的青睐，加薪升职。
这也不晚，你可以自学呀。如今提倡终身学习，关于沟通和写作的书籍，已经出版了很多，可以满足你的所有想法。至于需要在实际工作中慢慢培养的事务处理能力，也有一本书，可以帮你快速找到正确做事的方式，帮你摆脱职场小白的困境。
《极简思考》就是这样一本书，它可以帮助你从改变思维方式开始，逐步锻炼自己的职场三大能力，成为职场中最受青睐的骨干精英；当然，最重要的是帮你找到正确的事务处理流程。
作者迈克•费廖洛（Mike Figliuolo ），美国西点军校的优秀毕业生，曾任职于世界顶级咨询公司麦肯锡，后来创办了自己的公司thoughtLEADERS。他的客户包括谷歌、福特汽车、西门子电器、领英、惠普、雅培、亨氏、高沃金融、维萨信用卡等许多行业领先企业。
作为全美知名、备受推崇的演说家和培训师，迈克•费廖洛及其团队帮助来自世界知名公司的成千上万领导人掌握了更清晰、简洁、高效的工作法——结构化思维方式。
什么是结构化思维方式呢？简单说就是像科学家一样去思考。
通常，新人进入职场，都会被教育：要用数据说话。花大力气收集数据，长时间地分析研究，终于得出了结论，作出几百页的报告，却被老板一口否决，于是不得不重新开始收集数据。这种经历，职场中人都有体会，特别沮丧。
迈克•费廖洛就提出，要先搞清楚问题所在，然后根据需要再去收集分析数据，论证自己的观点。
科学家就是这么做的，面对无限的未知，根本不可能先收集到足够多的资料，然后做出判断；所以科学家总是根据面临的问题或困惑，先做一个假设，然后有针对性地收集资料，验证它或推翻它。
结构化思维方式就是在不断验证假设中，发现问题，调整思路，探寻问题的本源，最终解决问题。结构化思维方式一共有九个步骤，定义问题，提出核心建议，建构框架，创建故事，讨论和打磨故事，选择重要事例，证明或推翻假设，整合信息，分享想法。
在这九个步骤中，最重要的有三点：
一、核心建议
假如你需要说服你的上司，但只有30秒时间，你跟他说什么才能打动他？
这就是著名的“电梯游说”，在极短的时间里，说出你的核心建议，触动他的敏感点，从而赢得机会和时间，进一步展开你的方案。
这里的关键是，你必须找到你的上司想解决的问题，或者面临的困境。了解沟通对象的真实想法，你才能根据问题，寻找答案。不然等你做完了全部的分析论证，才发现做错了方向，就白白浪费了时间和精力，还会让上司认为你鲁莽不可靠。
在正确定义了你需要解决的问题后，你就可以用“头脑风暴”来寻找解决问题的方法和点子。然后在所有的点子中找到最可能实现的方案，把它写成核心建议。
核心建议包括两点，“我们要执行什么”是对于解决问题的假设，“我们为什么要执行”是对你的上司的触动点。比如我们要开拓海外市场，因为可以让销售额提升50%。
假设要容易理解，你要明确说出内容，告诉你的上司你希望他怎么做；不能用含糊的词义，引起理解上的偏差。
触动点的内容应当是利益相关人最关心的衡量标准和目标。上司关心销售额，你就说提升销售额；上司关注利润，你就要说能提升多少利润；上司关注市场份额，你也要增加市场份额。总之，你的触动点必须能触动你的沟通对象，而不是你自己。
职场新人最容易犯得错，就是报告写了一堆的好处，都是和自己相关的，对方关心的完全没有涉及。游说一个财务总监，告诉他能开拓新市场，提升市场份额是没有用的，他关心的是提高利润，减少亏损。
如果决定方案是否通过的利益相关人有多名，那你就要对这些利益相关人的触动点进行排序，把最重要的、有决定权的放在首位，其余的依次排列。不过一个假设的触动点，最好不超过三个，超过三个，就会让人怀疑。
毕竟，包治百病，这是个笑话，大家都懂。
二、建构框架
当你提出一个解决问题的假设后，并不知道这个假设是否正确，需要对这个假设进行验证，也就是找到支持它的论据。搭建框架的过程是将想法和概念按照一定逻辑分组、排列，目的就是引导你的沟通对象得出你的结论——你的核心建议。
这是结构化思维过程中最困难的一步，也是最关键的一步。如果你能用一个有效的逻辑，把你的想法和与核心建议联系起来，搭建出经得起推敲的框架，那么后面的步骤就会简单很多。
框架结构也会帮助你找到需要分析的数据范围，整理你的思路，让你的沟通清晰简要。
比如“我们要开拓海外市场，因为可以让销售额提升50%。”有两种结构可以用来阐述这个观点，一种是层形结构，一种是列形结构。
面对不熟悉背景的客户、或不赞成你的方案的人，通常使用层形结构，共三层：
第一层：核心建议；
第二层：形势变化——针对变化提出建议，变化是什么，应对变化我们怎么做；
第三层：背景内容介绍——为“形势变化”的理解提供必要信息，确保信息的正确没有争议。
层形结构的叙述，就像是我们小时候听到的童话故事：
“从前......”（背景介绍）
“然后，发生了一些事情......”（形势变化）
“最后，我们的英雄拯救了我们，他做了......”（核心建议）
对于那些反对你的方案的人，你要运用“燃烧的平台”理论，用形势变化逼迫他们同意你的观点。
你的沟通对象坐在平台上，木质平台在大海中，饥饿的鲨鱼围着平台转动。你的想法就是危险区——海水里，他们的想法就是舒适区——平台上，你的目的就是要逼迫他们跳入海水中，摆脱对鲨鱼的恐惧。
形势变化就是点燃平台的火种，让你的沟通对象意识到迟早要落入海水中，不如把握先机、寻求主动。
当你建立框架结构时，你需要为你的沟通对象解读这些支撑点，这就需要你把这些内容转换成故事，讲给你的沟通对象听，让他们按照你的想法来理解。
而对于你的上司等熟悉你的方案的人，就不需要重复他们已经知道的信息，选择列形结构，在核心建议下直接列出你的三点证据。
当你完成了框架的搭建后，要从两点评估测试你的框架的牢固度：区别化和完整度。区别化就是你的所有论据都各不包容，互相独立，没有信息重叠；完整度就是你的论据要完整，没有信息缺失。
在这个过程中，你要与你的沟通对象，进行充分沟通，了解他们对你方案的意见，改进完善你的核心建议和框架内容，这时候你还没有开始分析数据，但你的逻辑构想已经完成，接下来就需要收集分析数据，验证你的假设了。
三、验证假设
验证假设有两种可能，一种是验证失败，那么你就需要审视哪里出了问题。如果是论据出了问题，那么就改写框架内容；如果是核心建议出了问题，那么就需要重新提出假设，建立框架结构。以上过程从头再来一遍。
虽然，验证失败，却应该值得庆幸。因为我们提出方案的目的，不仅仅为了通过方案，而是找到能解决问题并通过执行得到最佳效果的方案。
方案在执行前就发现是错误的，避免了更大的损失，也能积累更多的经验教训，为之后的判断提供准确的信息。
另一种就是验证成功：假设成立。那么接下来就是整合信息，选择合适的沟通方式，分享自己的想法，并明确通过方案。
迈克•费廖洛在《极简思考》中还详细地说明了，如何选择合适的沟通方式，是用邮件、备忘录，还是正式报告，要根据沟通对象的喜好而定。如果你有兴趣，可以自己在书中寻找学习。
从学校到职场，进入人生的不同阶段，思考的模式也要随之改变。改变一个人未来的，不仅仅是努力和拼搏，更重要的是改变思维模式，找对方向。《极简思考》就是从根本改变职场新人的思维方式，用简单实用的步骤，培养职场人的工作能力，完成蜕变。
埋头赶路，也要仰望星空。当你明白自己的目的地在哪，你总会找到通往希望之路。如果有人为你指明了道路，就会帮助你尽快抵达目的地。《极简思考》就是你的职场晋升指南。
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