教育培訓行業,如何獲得用戶信任呢?

承諾7年丶讓妳寂寞7年


不請自來。

看到那麼多專業的回答,受教育了

我今天來說點接地氣的吧,

如何讓家長產生信任?

首先搞清楚一點就是,家長的根源目的是什麼?

“把我的孩子教好”。一位家長說。

對,這就是家長的根源目的。現在圍繞根源目的進行展開:如何滿足家長的需求

1.教學(教材)

2.教師(教學能力,教育能力)

3.教室(校區環創 硬件設施)

4.服務(售前,售中,售後,)

5.價格(優惠,折扣,引流)

以上的每一項都能單獨拿出來講一堂課程,在這裡就不做多說,有興趣的校長可以關注我找我私信。

送給你一句可以答百問的話:我們的教師優秀,我們的教材專業,我們校區環境安全安靜安心,我們的服務全面到位。

增強家長的信任度非一朝一夕。至少分三個階段進行信任搭建。保證復購率、推薦率、續費率大幅度上升。

1.初始繳費階段應對

2.消費初期階段應對

3.常態化期階段應對

歡迎跟我交流。。


野格不加冰


要想獲得家長的信任,不外乎兩點:有效果和服務好。

1.有效果。家長掏錢讓孩子來教育機構補習,最想看到的是效果。機構必須出成績,讓家長放心,才能取得家長的信任,家長也願意為您轉介紹。

2.服務好。孩子來教育機構學習,也是享受一種服務的過程。這種服務包括多方面:課前教務老師跟家長的溝通排課,課中任課老師跟孩子的互動,課後跟家長的反饋等等,盡力做到讓孩子開心,家長放心。

舉個例子,我是一名教育機構的英語老師,學生主要是補差。針對這種情況的學生,在規定的上課時間之餘,我會提前讓孩子課前過來到機構背單詞,做練習。有時候學生累了,會買下午茶給孩子們,課後會及時跟家長反饋孩子的表現。通過這些細節,可以讓孩子感受到老師對他們的愛,也可以讓家長看到我們有用心在教孩子,這樣孩子愛來機構,家長也會信任我們。





英語老師紅紅


初學者之路張老師和大家交流一下這個問題,讓我們一起走進這個問題,探討一下:


第一,不信任的主要原因是不瞭解,因為他熟悉的才會讓他有安全感。

第二,培訓行業只所以沒有以前好做,是因為大趨勢的改變,很多人學了找不到更好的工作。

第三,而一個更重要的原因,如果我們還一直做低端市場,那隻能被累死也體現不了價值。

第四,把客戶人群轉到高端市場,打造自己的品牌,有價就可以有更好的老師,更好的服務,也才能有更好的學生。


補充一點:現在不管做什麼,低端市場都是個死,做零售,你做不過淘寶,拼多多,人家現在都是成本價賣,人家不靠這個賺錢,你怎麼拼。


互聯網教育現在全面開花,哪個內容網上沒有免費的,所以實地再做這個,必死。


上面是我的淺見,不知道能不能幫助到你。


最後在這裡,祝大家每天開開心心工作快快樂樂生活,健康生活每一天,家和萬事興,年年發大財,生意興隆,謝謝!


初學者之路張老師


教育培訓行業,只有有效的效果方能讓人放心,只有優質的服務才能漸成品牌。


咸陽資訊網


我是做成人教育的

首先取得信任 先得後期的證書是真的 可查的 前期必須努力拉進朋友圈的威力 靠認識的人 去介紹不認識的人 再轉介紹 這個渠道 是可取的 還有就是 對大客戶進行 經常式溝通 接觸 互相瞭解


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