阿里推出繁星計劃,小程序這場仗騰訊不好打


阿里推出繁星計劃,小程序這場仗騰訊不好打





幾天前阿里系(阿里雲、支付寶、淘寶、釘釘、高德)推出繁星計劃,豪擲20億補貼小程序開發者,並推出一站式小程序雲服務,一個整合了品牌、商品、營銷、銷售、渠道、金融、物流、供應鏈等11個商業要素的“商業操作系統”浮出水面,這也意味著阿里小程序與微信小程序全面開戰。


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但這場戰役的開端要追溯到去年的8月份。彼時,螞蟻金服董事長兼CEO井賢棟正式確立小程序的戰略地位,提出“小程序是支付寶未來三年最重要的戰略之一”,而且這是一個不計短期KPI的3年期佈局。隨著工具、零售、生活服務、旅遊出行與交通、公益、金融、教育、醫療、政務等九大類目逐步打開,阿里小程序與騰訊小程序的戰役也由此拉開。

移動支付戰爭的前車之鑑


阿里進軍社交、騰訊想做電商,這是業內眾所周知的秘密。而雙方的戰爭也幾乎都是圍繞這一點展開。


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2014年春節,微信紅包橫空出世,打了阿里一個措手不及,金融交易捆綁上社交屬性,騰訊一下子形成了高頻打低頻的絕對優勢,而之後綁定摩拜推出紅包功能,又進一步加強了微信支付的使用頻次。更高的頻次自然會加速用戶支付習慣的形成,而社交關係的綁定,更是讓“無社交基因”的支付寶束手無策。

這一次,在產品功能結構相同的情況下,微信支付後來居上,“紅包”這一場戰役,支付寶毫無脾氣。

阿里小程序的優勢何在


但此次小程序的戰役上,雙方處境幾乎反轉。


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阿里小程序推出時,微信小程序早已上線接近一年,上線58萬個小程序,日活達到1.7億,企業和個人開發者超過100萬。

什麼概念?庫克曾公佈中國的IOS開發者數量也只有180萬。而這100萬的小程序開發者還是在沒有展現明顯變現能力的2017年積累出來的。更不要說小遊戲在2018年初拿到耐克2000萬廣告投放後,給各位開發者和創業者帶來的信心。可以說,微信小程序無論是在生態、變現能力、資本信心上都處於絕對的優勢,與幾年前支付寶代表移動支付一樣,小程序此時幾乎就特指微信小程序。


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反觀阿里小程序,幾乎有點被動上場的意味。為什麼?因為微信小程序不僅改善了京東、轉轉的購物體驗,更是帶火了拼多多、享物說等電商平臺,這便衝擊力阿里的核心業務——電商。要知道微信小程序電商每壯大一分,也就加強一分微信支付的控制權。“微信紅包”已經搶走了阿里移動支付的一部分用戶,而“微信小程序”又打起支付的主意,阿里必須將“小程序”提上戰略層面。而此次戰爭,阿里佔有絕對優勢。


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目前,小程序的應用場景大多集中在小遊戲和生活服務兩個領域。小遊戲不用說,免安裝和它綁定的社交屬性,讓它成為了微信小程序佔領用戶時間的絕佳入口,變現能力極強。但也許張小龍自己也知道,小程序不可能取代APP,更不會取代體驗更好的端遊、手遊,火爆如“跳一跳”,也只是火爆一時,並不能形成忠實用戶,而沒有忠實用戶,就必須不斷輸出爆款,但一個企業能生產多少爆款呢?這事聽著就不太靠譜。


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“用完即走”是張小龍給小程序下的定義。背後的含義在於,小程序最終的歸宿還是生活服務為主的工具性應用。使用頻次不一定高,卻是剛需。用戶不想為了一週、一個月才做一次的簡單事物安裝一個APP,小程序就是最好的解決方案。

生活服務。這正是阿里擅長的事情。


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水電繳費、社保公積金、依託於螞蟻信用的免押金租房、租物。圍繞支付,近幾年阿里做了很多生活服務方面的功能。而這也為其培養了很多用戶,他們習慣於用支付寶來處理生活中的一些事物,再處理其他生活服務事物只是動一動手指的問題。相對於“微信紅包”的高頻打低頻,阿里小程序在生活服務領域叫做剛需打非剛需。支付寶小程序事業部總經理管仲在1月份表示,支付寶不做“小遊戲”也很好的印證了這一點。

小程序戰役,微信社交也很難發揮優勢


在未來,微信小程序依託小遊戲,也許會帶出一大批小程序開發者,但說到底這可能只是之前公眾號開發者的業務延伸,而且遊戲存活週期短,需求與忠誠度不高,不太可能有依託小遊戲的大型企業出現。

阿里小程序,依靠戰略地位、螞蟻信用以及用戶習慣的優勢,能給專注生活服務的創業者提供很好的平臺和技術支持。而類似小米生態鏈,阿里小程序深耕生活服務,極有可能創造一個新的關於生活服務的生態場景,成為用戶處理生活事物的首選。而這對於阿里提升支付控制權,搶佔用戶將提供強有力的保障。


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