【轉自《鹽都日報》】4月3日上午，鹽都區委副書記、區長王娟來到區信訪局接待來訪群眾，零距離傾聽來訪者訴求，面對面為群眾排憂解難。副區長陳霞參加接訪。
在接訪會議室，大岡鎮原農技站職工代表王某，反映了原岡中農技站陳欠往來問題。王娟邊聽邊記，不時詢問，仔細瞭解具體情況，弄清楚事情的來龍去脈。隨即，就王某反映的情況，王娟專門和相關部門、板塊的負責同志進行會辦，一起商討解決問題的辦法。她要求，相關部門和屬地要迅速理清歷史賬目，加強配合，提高效率，在限時內給予明確答覆，努力推動合理訴求及時解決。
王娟在會辦中強調，信訪是傾聽民聲的重要渠道，是黨和政府聯繫群眾的重要途徑。各地各部門要堅持以人民為中心的發展思想，進一步強化宗旨意識和群眾觀念，深入基層、走進群眾，真心誠意幫助解決實際問題。要不斷提高矛盾糾紛協調化解能力，依法依規、真心實意為老百姓解決合理訴求，把矛盾化解在萌芽狀態、問題解決在基層一線，更好地促進社會和諧穩定。
最後，王娟還對上次信訪會辦事項落實情況進行了督查。
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