“畫面中看似混雜無序的小碎片，經過成倍數據的疊加，最後形成一張大象的圖像。當數據達到量變和質變的臨界點時，人們可以清晰看到數據背後的故事，這就是大數據。而數據如果不相關聯和分析，就無法創造更大的價值，好比有人只看到大象的鼻子，有人只琢磨大象的尾巴，但是怎麼也看不到大象的整體。”
近日，中國科學院院士、數學家徐宗本再次就大數據話題進行了一場主題演講，他在採訪中表示，目前國內大數據產業鏈條存在缺乏健壯性、完整性的問題。在國家大數據戰略推動下，各地建立數據中心的積極性非常高。但在大數據產業價值鏈上，存儲只是一部分，如果缺乏分析挖掘能力，並形成數據產品，就好比只買米不做飯。
談大數據產業
國內大數據產業處在初步階段 紅利未得到充分釋放
南都：人們常有一個疑惑，多少數量級的數據才能被定義為“大數據”？
徐宗本：大數據需要有很大空間才能存儲，如果這樣理解大數據，就是比較低級的認識。首先，我們需要認清幾個概念。資料是指記錄日常生活、經營、管理、生產過程的載體，比如一張報告，一份視頻等。如果這些資料放在計算機上，那就是數據。數據是資料的數字化，以編碼形成存在的信息載體。大數據則是大而複雜的數據，具有海量性、時變性、異構性、分佈性的特徵。數據從量變到質變會產生一個臨界點，嚴格上超過這個臨界點才達到“大”的含義，所以大數據是個相對概念，與特定的決策問題相關聯。
南都：在你看來，目前國內大數據產業發展處於什麼階段？
徐宗本：與國外相比，我認為基本處於同一水平。現在大數據上升為國家戰略，政府在積極推動，這是一個制度優勢。同時，我們還有一個天然優勢，就是人多市場大，數據資源豐富，而且目前國內互聯網發展也走在前頭。但總體而言，大數據產業還處在初步階段。產業鏈條缺乏健壯性和完整性，未支持形成穩定的價值鏈。數據開放共享發展也較為落後，大數據的紅利未得到充分釋放。此外，地方政府還只滿足於規劃和戰略層面，尚未具體落實。更重要的是對需求的認知模糊。企業的大數據盈利模式並不清晰，核心技術也有待突破。最後一些政策法規跟進不及時，數據壟斷、數據安全事件多發。對於大數據產業，人們在觀望，也存在盲目性。
談大數據價值
數據只存儲不分析變不了現 創造價值關鍵在於模式
南都：為什麼大數據能產生價值？
徐宗本：我認為與四個大數據原理有關。首先是量變質變原理，積累的數據量足夠充分後，可以解決具體問題。第二個是關聯聚合原理，比如研究大象，如果一個人只盯著大象的鼻子、尾巴，你觀察20年，積累再多數據，也不能反映原來的面貌。數據只有聚合才能產生價值，共享則能放大價值。另外還有“分析出價值”原理，目前各地建立了太多數據中心，甚至出現產能過剩的問題。如果數據只存儲不加以分析，則變不了現。最後，數據本身擁有的可複製、可重用、可加工的特點，使得數據的價值能夠隨著擴散的範圍而增大。這就是效用倍增原理。
南都：你曾提到大數據如果只存儲不分析，就好比只買米不做飯，是這樣嗎？
徐宗本：是的。大數據產業的本質在於分析數據。很多人不知道，這個比喻其實出自南方報業記者一篇報道。當時，我在廣東參加一場活動，分享關於大數據的一些看法，記者用這個比喻做標題，解讀得非常準確。這也是為什麼你們一邀請我來參加活動，我就來了。因為我相信你們的水平。
南都：大數據的盈利模式有哪些？
徐宗本：很多人很關心大數據怎麼賺錢。大數據產業鏈上，包括數據資源獲取與管理；數據傳輸、存儲和處理；數據分析、挖掘與理解；結合領域的大數據應用。基於價值鏈條的不同，可分為全鏈條模式和節點聚焦模式兩種。前者關注聚焦全部環節，後者是做精中間產品，專注於某一環。第三種模式是垂直行業的合作共建模式，行業公司和技術公司合資成立公司，這樣既可以保護數據源，又能增強服務。第四種模式是產研共生，一個公司和一個研究院合作，可保證產品質量的可持續性。最後是推動產業的平臺模式，這種更適用於政府，由政府搭建平臺提供公共服務，企業在其中孵化產品。其實大數據可以做很多事情，關鍵在於模式要對。
談大數據應用
大數據帶來思維的改變 利用不同數據能提高效率服務
南都：現在人工智能、物聯網等技術發展迅速，人工智能的核心是大數據的分析，物聯網的發展也離不開大數據。如何看待大數據的應用問題？
徐宗本：現在大數據的實際應用案例已經不少，比如對醫療數據的應用，通過對大量的影像和病例數據分析，進而作出醫療診斷，有些技術水平已經達到能與醫生相匹敵的程度。當然，目前大數據的應用水平仍處於低位水平，數據開放共享進展滯後，大數據的活力還未得到充分釋放。現在80%的數據掌握在政府手中，很多人在呼籲政府開放共享數據，這樣才能讓數據產生關聯聚合產生更大的價值。
南都：在大數據應用過程中，一些企業有時並不知道自身需要什麼樣的數據，並且拿到數據後，也可能不清楚這個數據可實現多大價值。這是為什麼？
徐宗本：我覺得是缺乏大數據思維的原因。在我看來，大數據帶來的是思維的改變，能夠為我們提供社會科學方法論。現在企業做商業分析更多的還是基於業內數據分析。舉個例子，比如我開了一家火鍋店，目的是提高營業額。大數據怎麼來幫忙呢？如果只是分析一天有多少顧客量，點了什麼菜，消費額多少，這並不足為奇。需要注意的是，人們吃火鍋跟天氣、地域、小區周圍有關。如果你收集和分析了天氣數據、人口分佈數據等，你就可以知道天馬上冷了，人們想吃火鍋了，哪裡的人最喜歡吃麻辣火鍋，店鋪周圍的小區住戶是什麼人，這樣利用不同數據能夠提高我們的效率和服務。
談數據安全
必須採用技術手段保護用戶隱私
南都：數據流通才能創造價值。但數據流通過程中，可能涉及個人隱私和數據安全的問題？
徐宗本：掌握大數據的政府部門、企業都負有不可推卸的責任，那就是必須採用技術手段，保護用戶的隱私。比如將數據抽象化，進行脫敏和匿名化處理，同時還要承諾不能洩露和非法買賣數據。
可以看到，現在公眾對於個人隱私尤為關注。但另一方面，數據不流通不使用就無法創造價值，不要認為我所有的數據都不能讓別人知道。舉個例子，你的病例信息，誰來看比較好？如果大家都不提供病例信息，醫生就無法通過大量醫療數據，發現疾病規律和作出預測。而且，在數據分析過程中，醫生並不需要知道甲乙丙丁具體是誰。另外，還涉及到承諾和默契的問題。比如遇上婦產科醫生是男的，產婦讓不讓他接生？所以，我認為企業應該主動擔起保護責任，通過用戶協議、隱私政策等方式，告訴用戶是怎麼收集和使用數據的，作出相應的承諾。
南都：當被掌握的信息越來越多，一個直觀的感受是針對你的營銷越來越精準。如果有一天機器比你更瞭解你自己，這是一件值得擔心的事嗎？
徐宗本：互聯網或大數據來了以後，改變最大的是客戶關係，客戶在生產地位不一樣，過去用戶是上帝，現在叫做生產資料的一部分。隨著數據的積累，機器對你的行為習慣、購買力、價值觀愛好等，作出的預測當然會越來越精準，但不可能做到百分百。因為一旦意識到某個問題，人可以突然改變主意，就讓你預測不出來。人和機器的不同在於，人可以產生意識、情感和頓悟。我認為不用擔心，機器代替不了人。
最後，徐宗本表示，做大數據首先要明確目標，“數據是基礎，平臺是支撐，分析是核心，賺錢是王道。於大數據產業而言，數據就是基本的生產資料，而平臺為收集存儲數據提供支撐，最為核心的是分析，通過對數據的具體加工解決實際問題，進而變現創造價值。”
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