為了深入貫徹落實中央、自治區關於信訪工作制度改革和信訪法治建設的部署要求，玉林市信訪局堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則，對跨區域、跨部門的複雜信訪問題，加大協調力度，及時組織有權處理相關信訪問題的責任部門及律師等第三方社會力量開展聯合接訪。如某小區辦理房產證問題、地中海貧血患兒家長代表吳某等反映血站血源供應不足問題、某職業學院建設工程鄧某等討薪等信訪事項，通過聯合接訪，變“群眾分別求部門辦事”為“部門集中幫群眾辦事”，形成一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決的工作格局，讓群眾少跑路、少受氣、多受益，有效提高了信訪案件化解的成功率。
（接訪科）
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