支付宝与味多美合作开通刷脸支付
支付宝首先计划在北京的300多家味多美门店接入刷脸设备“蜻蜓”。
据味多美门店收银员介绍，收银台在传统的收银设备和付款码设备之外，竖立了一块 iPad 大小的显示屏，在上边标注了“刷脸支付”，就是支付宝半个月前发布的刷脸“蜻蜓”了。
消费者需要在屏幕上点击选择底端的“点击开启刷脸支付”，将脸部对准摄像头。第一次使用，需要输入支付宝绑定的手机号，整个支付过程不超过 30 秒。味多美首席信息官胡博表示，蜻蜓的优势是将支付效率提升了 60% 以上。但是也有消费者反馈，在这家门店内购买了 3 次商品，每次都要求输入手机号。
在支付宝开放日上，支付宝IoT事业部总经理钟繇介绍，蜻蜓在原有的刷脸支付设备基础上有所升级，消费者在常去、熟悉的环境下，可以不用输入手机号完成付款。这意味着消费者想省略手机号这一步骤，可能需要多次在同一门店购买和复购商品，系统算法才能进行确认是“熟客”。
有赞拥抱观麦 实现生鲜门店前店后仓一体化
12月28日消息，有赞牵手观麦，为满足有赞连锁客户门店及仓配全链路互通需求，共同提供联合解决方案，打通生鲜门店到后仓管理全流程。
据悉，观麦和有赞连锁双方系统基于商品、订单、用户信息等数据的打通，实现了门店和总仓的业务交割。有赞连锁的总仓在观麦系统是一个站点，有赞连锁的门店被视为站点的客户，这样门店的要货单会自动变成站点的订单，总仓可即时地在观麦系统内完成采购、分拣、配送以及针对各个门店的核算。各个门店可在有赞连锁系统上进行商品管理、门店调拨和要货，观麦实现总部仓库生产及向外部供应商要货的环节，整个门店业务的供应链环节完全打通。
据介绍，有赞连锁能够帮助生鲜门店实现线上开店与营销。每一个到店消费的顾客，都可以被引导为微信粉丝。这些粉丝又可以在网上通过拼团的形式不断发展新粉丝。通过裂变式的会员营销，不断拓宽客户量。有赞还可以通过总部统一设置促销活动，减小分店的运营压力。
目前，有赞连锁能够提供移动商城、线上营销、门店收银、全渠道进销存、会员管理五大模块。
苏宁布局绿色物流 2019年将投放5000辆新能源车
12月26日，在2019苏宁公益战略发布会上获悉， 2019年苏宁将开展“青城计划”，将在全国100个城市投放5000辆新能源车，设立绿色包装回收站5000个，致力于打造全球领先的全链路绿色物流解决方案，推进绿色产品的全场景应用，推动新型绿色物流快递城市建设。
饿了么重启有菜 外卖平台开启B端争夺战
12月26日，饿了么召开发布会，重启饿了么有菜食材进货平台，同时借发布“安心名录”铺垫外卖包装的供货商机。饿了么供应链平台饿了么有菜终于重新出现在饿了么的发布会上。
从今年起，外卖市场的格局发生巨变，美团点评上市、饿了么并入阿里，二者的竞争也进入了新阶段。从今年二者在咖啡外卖方面的争夺到对运力资源的争夺，再到双方组织结构的调整，不难看出二者之间浓浓的火药味，如今随着二者对于C端市场的布局已接近尾声，外卖平台的盈利需求也越发旺盛。也正因为此，今年饿了么及美团外卖开始对商户降补贴、涨抽成，也激起了部分餐饮商户的强烈反应，这其实就是外卖平台开始想方设法盈利的表现，B端商户就是拉动外卖平台盈利的重要抓手。
正是上述原因使得美团外卖和饿了么两大巨头相继开始露出旗下供应链平台，并表现出进军餐饮供应链的强烈意愿。
电子商务法1月1日起实施
12月26日，中国消费者协会组织发布的《电子商务法》消费者认知情况问卷调查活动报告显示，产品质量一直是消费者网络消费的心头病。
2019年1月1日实施的《电子商务法》规定，电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权；电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。《电子商务法》的落地实施，将对规范当前网络消费中大量存在的质量安全、虚假宣传、网络售假、刷单炒信、物流滞缓以及隐私泄露等问题，起到关键作用。但调查结果显示，《电子商务法》知晓率不足六成，这说明普法工作有待进一步加强。
易果盒马深化合作谋生鲜业务
12月24日，阿里巴巴集团宣布，阿里生态生鲜业务将围绕新零售战略进行升级调整，易果与盒马将深化合作，以进一步打通线上线下，加速建设和升级生鲜供应链体系，推进阿里生鲜全链能力。
阿里方面表示，易果将进一步强化数字驱动的生鲜全产业链协作平台的定位，发挥供应链、冷链物流和新零售赋能等优势，专注为包括盒马、大润发、猫超生鲜、饿了么在内的阿里生态内新零售、新餐饮进行赋能。而盒马方面还将同时负责猫超生鲜的运营。
To B的易果，To C的盒马，随着两者定位更加明确，生鲜供应链及零售门店的职能各有其属，并实现无缝对接，而阿里整体的生鲜零售版图也将得以进一步定型。
对于盒马接手猫超生鲜，有分析认为，在阿里的生鲜板块中，天猫的“淘鲜达”与“天猫超市一小时达”走的是To B的“线上下单，线下配送”模式，即通过与线下商超、便利店合作，并在平台上提供线上下单的入口，从线下门店发货。而盒马虽走的是自营模式，在模式上与前面两者也非常相近。此次阿里选择让盒马接手猫超生鲜，可见阿里有意推动天猫生鲜三块业务的融合。
京东与良品铺子战略合作 将开放全国的仓储物流网络
12月25日，京东物流与良品铺子正式结成战略合作，京东物流将向良品铺子开放其覆盖全国的仓储物流网络，并为其提供更高效、更优质的供应链一体化服务；在未来一年，京东平台将与良品铺子在营销、数据挖掘、物流等领域紧密协同，让良品铺子系列产品在京东平台实现入驻后的最大销售增长。
针对良品铺子遍布全国的2100多家门店，京东物流将提供仓间调拨，库存打通等服务，将良品铺子在线下门店、O2O、线上渠道的商品库存进行统一管理，不仅大大提升其库存周转效率，也将大幅度提升良品铺子的现货率，尤其是在大促期间，京东物流缩短了良品铺子的入仓周期，保障其能够在日益升级的电商购物节的背景下灵活调配货源和物流资源。
2019年双方将在大数据方面就消费者购物习性，消费者画像等各方面开展广泛的合作，为消费者带去更为贴心、周到的购物体验。
永辉、苏宁入场社区拼团
社区拼团这一基于微信社交红利的商业模式已经渡过了最初的用户培育期，有着成熟供应链的线下实体零售商开始进场收割。永辉超市近期在多个城市开始低调运营社区拼团业务，苏宁小店也将此业务作为2019的发力方向之一。
目前社区拼团模式，一种是纯线上以微信社群小程序为主的轻模式；一种是有线下社区门店，把顾客集中在同一微信群进行营销和销售。相比之下，后者模式较重。两者在运营上也有区别，前者更强调价格便宜，实体门店运营拼团往往会选择与门店在售不同的商品。“在商品方面，线上线下会针对渠道的特征紧密合作，同时也进行一定程度的差异化选品。
从用户层面看，社区拼团模式的一大特点是，在邻里街坊、亲朋好友之间传播，熟人关系背书与熟人关系网络，以较低成本获取新用户。从商品层面看，拼团实质上是预售，在保证生鲜、商品以较低价格上架的同时，有效降低生鲜、日用商品的损耗、减低库存。
多点Dmall与百益集团战略合作 加速拓展三四线市场
近日，多点Dmall与百益集团达成战略合作，加速拓展三四线城市数字零售市场。
据悉，四川成都地区主力门店天府长城店将在元旦期间完成重装开业，同时上线多点Dmall智能购业务。未来，双方将基于会员、支付、商品等多个环节进行系统接通和数字化管理，共同促进西南地区零售行业的发展。借势数字零售的发展，多点Dmall业务覆盖范围进一步向三四线城市深入。
宝龙、腾讯联合加速“新商业”综合体落地
12月26日，宝龙、腾讯就资源技术、商业经营、人工智能和大数据等领域达成深度合作，并联合发布“纽扣计划”，充分发挥宝龙的商业资源与腾讯的技术数据能力，加速“新商业”理念落地。
据悉，双方的合作已经进入实质性阶段，会上发布的“纽扣计划”正是探索“新商业”的重要举措。该计划基于微信小程序的新会员体系“悠悠”，在微信团队的支持下，整合了无感支付、反向寻车、智能核销、电子发票、刷脸支付、LBS位置技术，是一款集顾客、商户、运营者服务为一体的新商业小程序，可以提升体验、增强社交，强化触达，无缝连接引流渠道，并实现会员数据、互联网数据、商业运营数据、资产管理数据统一连接分析，从而实现宝龙商业用户端的互联网升级。
未来，“纽扣”计划将推进“新商业”战略走向商业场景下的万物互联，将商户、消费者、运营者连接在一起。
开KAI亮相，展示千禧一代未来购物方式
12月21日，“开”创意智能购物仓发布会以及揭幕仪式于南开大学八里台校区举行，众嘉宾现场体验了“开”创意智能购物仓内的黑科技以及炫酷的零售场景。
开KAI使用AI视觉识别以及RFID物联网技术，实现即拿即走、无感结算；同时邀请crosslab品牌研策中心进行场景设计、体验链搭建，加入“one cup drink”网红式饮品购买方式以及种种趣味游戏、音乐和咨讯，构建视听全方面的购物体验。
“慢选购、快结算”，这是体验者的最大感受，也是开KAI核心建设理念之一。这背后是其团队对于未来零售模式的探索。
随着现代消费理念的不断多元化，零售三项基本功能，购物、社交、娱乐的不断融合，“慢选购、快结算”逐渐成为未来零售场景搭建的主流模式。其中，“快结算”，主要是利用无人零售技术代替传统的收银台，无需排队，无需等待，在极短的时间内完成结算支付。
网红味央猪寻找全球厨房合伙人
12月26日，网易旗下农业品牌网易味央发布首个餐饮端战略，向全球美食机构、餐饮业主、美食达人发出合作邀请，寻找网易味央“全球厨房合伙人”。围绕黑猪食材，网易味央将与“全球厨房合伙人”携手，以菜品合作的形式创新研发，共同探索黑猪料理的可能性。
换句话说，除了通过“线上电商+线下商超+高端体验店”的立体化模式销售黑猪肉及衍生品外，网易味央开始以食材供应+品牌赋能的方式渗透餐饮业，将餐饮企业、美食机构、美食达人作为供应链终端，触达消费者。
新大陆支付技术公司中标银联商务2019年度采购项目
银联商务日前发布2019年商用支付终端及自助终端采购项目中标公告，新大陆支付技术公司拿下“智能手持移动终端”、“智能一体化收银机”、“台式一体扫码非接终端”等十余个包件。银联商务是国内规模最大的综合支付服务机构之一，新大陆支付技术公司常年与其保持好的合作关系，共同为用户提供前沿的、便捷的、安全的支付体验。
据了解，此次中标产品呈现多样化特点，覆盖智能、扫码、手持、台式等多种类型，包括N910，N920，N850，CPOS X5，SP50，SP60，SP600，ME65，ME62，ME66，ME50H，ME50C，ME68S等十余款全部投标产品。
会议预告
技术改变零售效率将成为未来中国零售发展的重要方向。数据显示，2018年，企业在技术应用和数字化建设的资金投向主要集中在多点获客与精准营销、会员体系建立、系统层面上的线下线上融合等几个领域。同时，消费者分析与洞察、客户体验提升、商品管理也是企业数字化应用比较关注的领域。
以“IT点亮智慧零售,数据驱动未来”为主题的第十二届中国商业信息化行业大会2019年3月21-23日落户南京隆重召开，诚邀行业企业合作共赢，共享盛典！
核心议题包括：
1、如何落地新零售、智慧零售、无界零售、人货场重塑、线上线下融合、消费体验、降本提效；
2、信息化、数字化、智能化如何赋能零售运营管理；
3、人脸支付、小程序、大数据选址、云货架、中台、 扫码购 、客流统计分析、电子价签、无人货柜、数字化会员营销等新技术如何与业务有机融合；
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在为期3天的大会中，主办方将以主题演讲、圆桌论坛、颁奖典礼、新零售成长训练营、新技术展览会等形式为您带来精彩内容与干货分享。欢迎智者同行，相约金陵论剑！
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