外賣漲價你能接受嗎?美團將佣金漲至22%,商家無奈:不得不漲價

外賣漲價你能接受嗎?美團將佣金漲至22%,商家無奈:不得不漲價

點外賣已經成為大家日常生活中,最習以為常的事了。尤其中午在公司,不用出門,和同事一起湊個單,還能打不少折扣,即便宜又實惠。

但隨者外賣市場的巨頭效應越來越顯現,外賣似乎和打車一樣,走向了一條優惠越來越少,價格越來越高的路。

近日就有媒體就報道了這樣的現象。一些快餐店對記者透露,最早他們與美團合作時,美團僅收取15%的佣金,一段時間之後,就調高到18%,而去年11月開始,美團又宣佈將商戶佣金調高至22%,成為外賣市場佣金最高的平臺。

有部分商家表示,餐飲行業成本較高,拋去人力,房租等成本,利潤率最高也只有30%-40%,而美團近22%的外賣佣金比率,基本超過自己一半的利潤,這對於小本經營的商戶來說,根本難以承受,所以等佣金比率正式調高,商家只能把成本加在用戶頭上,外賣漲價或者優惠減少,幾乎不可避免。

所以在接下來的一年裡,外賣價格會不斷走高,一些商戶的打折優惠活動則會不斷減少,甚至有商家表示,可能會嘗試安排自己的騎手送外賣,從而減少高額的線上支出。

外賣漲價你能接受嗎?美團將佣金漲至22%,商家無奈:不得不漲價

而很快,美團也對這次佣金的提高做出瞭解釋。美團表示,“佣金提高是因為平臺運營成本和人力成本的提高。而商家退出,則是部分商戶合約到期,或被市場淘汰後的結果”。也就是說,美團不認為佣金上漲對商戶的盈利帶來了破壞。

目前美團作為市場最大的獨立外賣平臺,擁有過半的市場份額,而其也於今年9月在香港上市。但上市後很快就破發了,投資人普遍對美團持續虧損的外賣業務,表示擔憂。

根據美團公佈的2018年第三季度財務報表,其在第三季度營收超過191億元,同比增長了97.2%。其中,餐飲外賣作為美團的核心業務,佔比達58.6%,營收達到了111.72億元,增長超過84.8%,相當於競爭對手餓了麼同期的兩倍以上。

絕對領先的態勢,使其對商戶有更大的議價權,所以此刻美團的態度,也從給大家帶來便利,到現在利用壟斷優勢,剝削小本經營的商戶。

要知道,當初美團為了與百度,餓了麼搶奪客戶,不僅0佣金邀請商戶,還給設備不佳的商家,提供免費的餐巾紙,免費的一次性筷子,甚至主動給商家補貼,來吸引用戶。

而如今,也許是公司上市了,開始有盈利的壓力了,也許是覺得在外賣領域已經成為了巨頭,不用再擔心其他競爭對手了,美團開始不斷,提升對商家的佣金,來提升自身的盈利能力。

而在這之前,網約車行業就是如此,燒錢時,大家都開心,用戶和司機都興奮的接受來自互聯網的衝擊。一旦競爭結束,當初給用戶的補貼,一分一毫都要重新,從用戶身上要回來。

相信很快,外賣行業就會再次上演這一幕。

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