一年一度的春运抢票季又来到
12月23日，
开始发售2019年春运第一天的火车票了！
2019年春运时间于近期出炉，从明年1月21日(腊月十六)开始，到3月1日(正月廿五)结束，共计40天，节前15天，节后25天。
火车票互联网和电话订票均提前30天发售，也就是说，12月23日开始发售春运第一天的火车票。需要提醒的是，火车站售票窗口、代售点仍提前28天发售。
春运期间重要时间节点的抢票时间表：
2019年1月6日：可以购买2019年除夕(2月4日)的火车票。
2019年1月7日：可以购买2019年正月初一(2月5日)的火车票。
2019年1月12日：可以购买2019年正月初六(2月10日)的火车票。
2019年1月30日：可以购买春运最后一天2019年3月1日的火车票。
2019年寒假学生火车票已经全面开售，学生旅客可以购买今年12月1日至2019年3月31日期间的优惠火车票。
据中国铁路成都局集团公司统计，目前通过网络购票的旅客占7成以上，预计2019年春运铁路12306网站(含手机客户端)仍将继续发挥售票主渠道作用。
“候补购票”
针对网购火车票功能升级，今年铁路部门推出了“候补购票”试点。从12月27日起，铁路部门将选取春运能力部分紧张方向列车的长途区段开展试点。
试点的车次为：节前北京、沪宁杭、广东地区始发，终到四川、重庆地区的所有列车;节后四川、重庆地区始发，终到北京、沪宁杭、广东地区的所有列车。
候补购票究竟怎么操作?
候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。
当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。
每人可候补购票多少张?
具体来说，每位用户可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同(可以是同城不同车站)的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求，每个候补订单可预订3张车票。
候补购票预付款按订单计算，每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算(卧铺按下铺票价计算)。在用户购票成功时，预付款若超出实际票款的，系统将自动退回余额。候补购票服务不额外加收任何费用。
候补购票的提交、兑现时间?
据悉，候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致，为每日的早6点至晚11点。开车时间在凌晨零点至清晨5点59分的，候补终止时间不晚于开车前两天的晚7点;开车时间在清晨6点至晚11点59分的，候补终止时间不晚于开车前一天的晚7点。
在上述时间范围内，旅客可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间，也可在提交候补订单后随时主动终止兑现。旅客主动终止或系统自动终止候补的，系统自动全额退还预付款。
需进行人证一致性核验
12306网站的所有注册用户均可自愿申请试点列车的候补购票服务。为确保用户的真实性，在12306网站注册的用户须在网上通过刷脸认证的方式，进行人证一致性核验后，方可获得该项服务。目前已通过人证一致性核验的用户，及通过核验的铁路畅行常旅客用户，无需再办理核验。
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