雙十一前夕各大電商紛紛打出雙線聯動的口號，從近日發佈的戰報來看，蘇寧易購線下門店的數量以及銷量再度取得大滿貫。雙十一期間不僅全渠道訂單銷量增長132%，線下也獲得長足的進展。
根據數據顯示，雙十一期間零售雲門店達到1666家，銷售同比增長3308%；蘇寧易購直營店達2400家，銷售增幅達84%；蘇寧小店訂單量環比日常暴增10倍。隨著蘇寧易購第一萬家門店的開業，為此次雙十一線下活動的爆發奠定了良好的基礎。
萬家門店同慶雙十一 承包用戶衣食住行
在線下一直頗有優勢的蘇寧易購在今年雙十一期間迸發出更大的勢能。根據戰報顯示，雙十一期間蘇寧易購店超過5000萬人次進店購物，蘇寧小店為500萬人提供鄰里服務，蘇寧酒店為超過10萬人次提供服務，蘇寧影城超過20萬人進入影城看電影，蘇寧廣場為1500萬人次提供購物。
今年許多零售電商都提出線上線下融合、場景打造等新玩法，然而這正是蘇寧易購一直以來做的事情。從戰報中的數字不難看出，蘇寧易購多種業態已經滲透到消費者的日常生活中，與用戶的衣食住行緊密相連。不僅如此，在雙十一期間蘇寧易購仍然在不斷加快線下門店佈局，將雙十一的"觸角"伸向各處。
11月2日，全國35家蘇寧易購歐尚店開業，2-4日銷售量同比增長305%；11月9日蘇寧第一萬家互聯網門店開業，雙十一的戰火蔓延至更多地區。11月9日，蘇寧已在全國佈局蘇寧易購縣鎮店4000多家，蘇寧小店2300多家， 家電3C家居生活專業店2000多家，還有蘇寧極物、蘇寧影城、蘇寧汽車超市等多業態門店參與萬店同慶，共享狂歡。
隨處可見的蘇寧易購為消費者提供了更多的場景，在紅包發放與福利上今年也高於往常。在今年雙十一發佈會上，蘇寧易購總裁侯恩龍現場發佈了10億更好用的補貼紅包，不僅在線上，在蘇寧易購線下的所有業態均可領取使用，這也為線下門店帶去更多流量。戰報顯示，共有295萬人在蘇寧全業態領取並使用了購物補貼，為用戶省出50000餘臺iPhone XS Max的價格，讓今年的雙十一更盡興。
90後成消費主體 娛樂化營銷更具有吸引力
隨著90後經濟水平的逐漸提高，逐漸成為消費主體，在今年雙十一中，90後佔比也首次超過80後，"名正言順"成為消費中堅力量。為了吸引90後的關注，蘇寧易購在今年順勢推出四大賽事，吸引全年齡階段的消費者的關注。
今年無疑是電競元年，從電競入圍亞運會表演賽中國奪冠，到IG奪得S8冠軍，一次次的電競浪潮掀起更多人的關注。蘇寧易購舉辦的"獅王全球邀請賽S1"電競比賽同樣吸引了數以萬計玩家的關注。在11月10日舉辦的總決賽上，不僅有諸多明星玩家的加盟，還有草根玩家的加入。而這場電競比賽同樣也為蘇寧易購雙十一帶來了更多的流量。戰報顯示，今年電腦同比增長86%，配件增長110%，可見娛樂營銷帶來的巨大潛力。
一直備受關注的少兒型秀大賽11月10日在北京、上海、廣州、成都、南京、西安、武漢等7大晉級賽區同臺競技，爭奪140個總決賽名額，用戶可在蘇寧易購APP的母嬰頻道進行投票，助力他們晉級總決賽。這也帶動雙十一期間90後寶爸寶媽的購買力，根據戰報顯示，少兒型秀大賽直接帶動紅孩子銷量增長151%。 此外，廣場舞比賽、3V3足球賽讓今年蘇寧易購的雙十一不分年齡，全民狂歡。雙十一已經過去，四大賽事還未結束，蘇寧易購線下門店以及娛樂營銷活動帶來的影響仍在持續。
從蘇寧易購的一系列做法可以看出，單純依靠線上吸引流量的時代已經結束，如果充分調動線下資源，用多種手段吸引消費者的關注才是未來電商關注的重點。對於蘇寧易購的來講，此次的雙線活動和娛樂營銷是一次有力的嘗試，也為行業提供了良好的範本。
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