致亞馬遜新手賣家的科普貼!FBM、 FBA最詳細解析

在亞馬遜上搶佔流量、收割訂單很重要,但是物流服務也不能放鬆。一個合適的物流方案,是旺季運營所必須的功課。不過,不少新手小白對於物流還是一臉懵,今天就和大家聊聊FBA, FBM。

致亞馬遜新手賣家的科普貼!FBM、 FBA最詳細解析

FBA, FBM是亞馬遜的兩種訂單派送模式,FBM(賣家負責物流)、FBA(亞馬遜倉儲派送):

FBM的方式也就是我們常說的自發貨,可以使用包裹國際郵政、國際快遞、國際專線這類物流服務,在消費者下達訂單之後,商品再由賣家直接發出。

時效(由快到慢):快遞

價格(由低到高):郵政

致亞馬遜新手賣家的科普貼!FBM、 FBA最詳細解析

FBA是亞馬遜倉儲派送,但是這個FBA是從貨物送至亞馬遜倉庫開始的,因為亞馬遜是不負責清關和中國派送至亞馬遜倉庫的服務。這一段物流也就是我們所謂的FBA頭程。

FBA頭程,市面上應該是有3種發貨方式:

1、DHL、UPS、Fedex之類直髮快遞

2、FBA海運頭程

3、海外倉

價格比較:海外倉調撥

派送時間比較:海外倉調撥


對於消費者而言,FBA相較於FBM,因為具有平臺統一配送,時效快、售後保障等優質福利而得到青睞。由此,亞馬遜對於FBA的賣家也有更多的曝光。

FBA的優點一起了解下:

配送時效快,2-3天的送達客戶保證,提高買家的購物體驗度

亞馬遜有Prime會員制度,可以獲得更多會員曝光。每年Prime會員會向亞馬遜繳納99美金。prime會員對於服務、發貨速度、產品質量等都有很高的要求,相應的亞馬遜也會提供更快速優質的物流服務。通常prime會員可以一鍵屏蔽掉自發貨的賣家。

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節省更多時間做運營。

通過亞馬遜FBA發貨,可以交由亞馬遜處理退換貨等售後問題。如果有關於物流的差評低分等是可以移除,且FBA的訂單沒有A-Z這個說法。

直接提升銷量和效率。

通過亞馬遜FBA發貨,官方統計產品單價利潤可以提升10%-20%;銷量可以提升40%左右。


FBA的費用

由於是由亞馬遜平臺統一存儲管理運輸產品,賣家是需要支付亞馬遜相關的服務費,包括倉儲費,訂單處理費,分揀包裝費,稱重處理費以及一些不常用的其它付費服務。

FBA費用=FulfillmentFees(執行費)+MonthlyStorageFees(月倉儲費)+InventoryPlacement Service(入庫清點放置服務費)
FulfillmentFees(執行費)=OrderHandling(訂單處理費)+Pick&Pack(分揀包裝費)+Weight Handling(稱重處理費)

訂單處理費是按件計費。訂單處理費(標準件物品):美國站$1.00/pcs,英國站0.82英鎊/pcs,德國、法國、意大利、西班牙四國1.38歐元。

分揀包裝費和稱重處理費按貨物大小重量計費。

其它費用主要是一些個性化服務的費用,比如貼標,轉運,銷燬,特殊包裝等。

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雖然FBA提供消費者更好更快的物流服務,並且亞馬遜相應的曝光也比FBM大,但是由於加上賣家支付給亞馬遜的倉儲費用,無疑提高了產品的一些成本,並不是所有的產品都適合FBA

不適合FBA的產品

太便宜的產品

零售價格低於7美元的產品,不適合做FBA。如果你的產品零售價低於7美元,還是自發貨吧。

太大太重的產品

大和重的產品的收費是在不斷增加的。如果你的產品很大很重,或者是拋貨的,都不適合做FBA。

功能性特別強的商品

發貨之後,是由亞馬遜來完成售後的,在這種情況下,功能性很強的商品的退貨率會很高。

冷門產品

產品存儲時間已經超過6個月,那麼亞馬遜則會加收十倍的倉儲費。所以不能把亞馬遜當倉庫,還是要放能賣掉的東西。

季節性太強的產品

做FBA基本是靠銷售量預測,如果一個產品季節性太強,會很難預測銷量。

明令禁止的危險物品

某些商品可能有資格在亞馬遜銷售,但是沒有資格使用FBA。以下是亞馬遜物流禁運的商品:

* 任何無法以合法方式在所有美國管轄區內銷售和分發的商品* 酒精飲料(包括無醇啤酒)* 孔明燈或水燈* 汽車輪胎* 禮品卡、禮券和其他儲值工具* 具有未授權營銷材料(例如宣傳冊、價格標籤和其他非亞馬遜貼紙)的商品* 尺寸超過 144 英寸 × 96 英寸 × 96 英寸或重量超過 150 磅的商品* 需要準備但尚未根據亞馬遜物流包裝和準備要求準備好的商品* 包裝鬆動的電池* 存在殘損或缺陷的商品* 在發貨前未向亞馬遜正確註冊標籤或標籤與所註冊的商品不符的商品* 不符合亞馬遜與賣家之間任何協議的商品* 非法複製、複印或製造的商品* 被亞馬遜確定為不適宜銷售的商品
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根據以上信息,一般來說,FBA也有些風險需要防範


FBA頭程費用高昂

需要賣家結合自己的產品週期去計算頭程的運輸方式和清關便捷性。其中海運是較為便宜的頭程方式,不過運輸週期較長。

減少斷貨:

在備貨的時候數量適量,根據自己的日常銷量,結合備貨週期、發貨時效、銷售速度等要素綜合考慮,不過度備貨,也儘量減少斷貨的出現。

如果銷量很大的賣家,建議做海外倉,大批量的貨物可以放置在海外倉,根據銷量的情況,即時性的補貨到FBA倉,以此來控制FBA長期倉儲費過高的問題,也避免listing出問題後續的積壓庫存處理。

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產品滯銷返倉不可控:

一旦產品滯銷,積壓的庫存會在亞馬遜倉庫消耗賣家的倉儲管理費;長期的站外促銷還是可以幫助賣家清理掉一部分。

由於某種不可控因素,FBA倉庫內的商品出現爆發式的質量問題出現,亞馬遜將會封掉賣家的可銷售庫存,要求賣家返倉整改。

建議:為了避免太多不可控因素的發生,建議賣家在發貨前儘可能的提高產品質檢率,在選品時也儘量選擇質量好又熱銷的商品。賣家在選品上下功夫,產品上創新。產品listing書寫要精細化,做到完美,切記不要侵權。

退貨率可能會提高:

由於FBA退貨是直接退給買家的,對用戶來說是非常便捷簡單的,但對於賣家來說卻無形中提高了退貨率。


最後送上年終亞馬遜FBA各站點促銷活動,祝各位賣家年終大賣。

美國站 :1、FBA新賣家將享受無限庫容 ,活動截至2018年12月31日。 新發布商品可享受長期倉儲費限時豁免

歐洲站點 :1、使用FBA立享銷售佣金8折, 活動截至2018年12月31日。 2、泛歐洲亞馬遜物流配送返點促銷, 在2018 年 12 月 1 日到 2019 年 1 月 31 日之間,每筆配送至買家的訂單,將獲得 0.05 歐元的亞馬遜物流配送費返點。

英國站點 :輕小商品賣家免費參與Deal ,從現在截至2018年12月31日,輕小商品可以免費參與特惠活動(Best Deals)以及秒殺活動(Lighting Deal)。


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