守候1425887
很不幸，我還真有過被司機取消訂單導致火車晚點的經歷，而且因為要轉車兩趟車都要改簽。
說實話當時還挺氣憤的，但過後想想其實挺沒道理的，有時候我們叫滴滴會因為行程改變等原因會取消訂單，這時接單的司機就白跑了一段路，而且還錯過其他訂單，這是不是要找乘客賠償損失？
明明是公平交易的雙方，既然乘客權利取消訂單，那司機也應該有權利取消訂單，而且不管那方在取消訂單時更多是考慮自己的原因，很難說可以考慮到對面正面臨著什麼情況。
據我遇到的跑滴滴很多都是很珍惜每個訂單的，沒有特別的原因很少會隨便取消訂單，畢竟都是錢啊。打個比方，如果司機是因為接了你的電話說要趕火車，為了讓你趕得上車特意加快車速趕過來，然後出了事故呢，這樣是不是要找你賠償損失？
而且，訂單司機取消訂單耽誤的時間頂多就幾分鐘，因為幾分鐘就耽誤火車，只能說自己預留的時間不夠。
說這麼多其實並不是想幫滴滴司機說好話，只是為了讓大家看開點，畢竟讓滴滴司機賠償損失是不可能的，想太多也沒意義，人間不值得。
車故問
我前幾天在鄭州跑順風車，接到一個單去登封費用37，一個女的，我開車6公里去接她，到地方是一個60歲的老太太抱著一個兩三歲的嬰兒，說實話我是不太願意帶這種小孩兒的，不過想想都過來了就沒說什麼，那個女的看他家人坐上車就走了，剛走50米她打電話過來說要求走高速並且不出高速費，我說不走，走的話她出高速費（高速費25）她直接在電話裡就開始吵，我直接說你取消了再找車吧，完了那老太太直接在我車裡開始吵說我素質低，什麼車多的是我不拉有的是人拉怎麼地怎麼地，，下車還給我狠狠的摔了下車門。。。。完了我當時只顧鬱悶也沒有點確認到達，還賠她3塊錢 之後還給我差評投訴，我接她之前80分，這件事之後我就成56分了，給客服申訴沒有用，我是再也不跑滴滴了，垃圾公司把車主弄的都噁心了就等著倒閉吧
殘殤微揚
本人註冊了順風車，有次，也是最後一次，拉一順風單，是一人的單，說好的7.40出發，結果我等到它8.30，我也沒抱怨，反正也是一人開車，就當做個伴，誰知道上來兩個人，我以為我看錯訂單了，我確認了一下，我問它，你發一人單為什麼上兩人？他說反正也是順路多一人少一人車又不是拉不下，我說你至少提前和我說一下，哪怕上車前和我打個招呼啊！它就說順路你就拉一下吧！我也就沒多說話，讓它的朋友一起坐車，走到半路說師傅你有另一條路吧，它朋友在另一個路上下車，我這才知道是兩個下車點，我也沒多想，直接拐另一個路上了，方向對走那都一樣，到它朋友下車那個路口，我想一直向東走的，(它朋友下車點在那個十字路口向北50米路西)過了路口靠邊停一下，它朋友自己走回去就可以了，畢竟白拉他過來的，沒想到它朋友說你向北拐一下怎麼了，向北拐再向東也不繞路，我有點不開心啦，但是也沒說，我就拐過去了，到了它朋友下車點，它的朋友來了一句要不是看它，指它朋友，它就不坐我車，它活50多歲了，什麼人沒見過，你就說服務行業，你就要服務好，而且下車使勁把我車門關住，把我氣的，本來不說髒話的我，讓我罵了他幾句，讓她給我車道歉，我車又沒惹你，這貨坐地下把他八輩子祖宗都請出來了，撒潑，最後叫車這位，勸下，才沒事，就這樣了，我還把叫車這位拉上，車上人家教導我讓我做好事，不要這樣，我本人已皈依，我就說它，做好事是要看人的，連狗(這裡有點侮辱狗)都不如的，我拼什麼幫他，順風車都蹭，還好稱資助200多貧困生，鬼信啊！(它朋友車上吹牛說自己資助200多貧困生)，本人經濟不行，也長年資助了兩個貧困生，我都不敢個別人說。你大張旗鼓的說，是不是有別的目的。後來我知道了，原來是某保險公司資助的，他們掛了個名，後來一次順風車也不拉了。這就是一塊臭肉壞了滿鍋湯
自強不息153275727
看見這題目，我就一肚子火，9.29日中午我通過滴滴順風車預約了9.30早上7點去外地的車，很快一名司機接單了，並且和我約定好第二天也就是30號早上來接我，可是到了29號晚上10點整，我手機突然收到滴滴發來的信息，說訂單取消了，我鬱悶了，約定好的事情，怎麼能說變就變呢？？？我不是不通情理，如果你真的有事不能來接我，你最起碼打個電話溝通一下再取消吧？？？他倒好，電話短信啥都沒有，直接取消了，後來我又重新發單，可是一夜都沒人接單，最後沒辦法，我叫了輛快車，多花了600塊！！！我投訴了司機，並且投訴通過了，該司機被扣了信用分。這是我第一次投訴司機。我並不是一個不講理的人，什麼事情都要有個規矩，不能說變就變，退一步來說，就算臨時有事不能來，最起碼要電話溝通一下，不能擅自做主！！！回到題目，我個人認為，只要不是乘客原因，司機取消訂單，就該賠償！！
我們的未來000
經常用滴滴，本來一直很愉快，平時滴滴師傅說要個5星好評之類也都給了，但是就在前幾天發生了一個讓我想當不愉快的事情，事情的經過是這樣的。
那天下班天冷，我公司距離家裡走路三十分鐘左右吧，那天就想滴滴回去，然後就滴滴了，我一直用的是快車，我現在還很清楚的記得那司機距離我還有1公里多就已經顯示我已經坐上車了，好吧，當時我想著就算他從哪來計費接我回家還是7塊，反正路途近也就沒說啥，接下來的事情讓我鬱悶了，那個師傅直接開著車繞了一個圈然後就直接結束行程，沒影了，我都沒上車啊，就已經產生了費用，並且師傅從頭至尾都沒有一個信息，然後氣憤了直接投訴，過了兩天我又想起來這個事，怎麼投訴沒效？然後找客服，不超兩個小時客服打電話來道歉，說是退回當時的車費並給了一張10塊的優惠券，我說這都是次要的，我就想問問那個師傅你們的處理結果怎樣了，客服說先停用他賬號幾個月，當時覺得我是不是有點過了，但是後面想想，這怪我嗎？
我並不是在乎這7塊錢，但是我這心裡是不舒服啊，你要說堵車你有事來不了我取消訂單從打就行了啊，我人你都沒見到你就計費了不說還繞了個圈就沒影了，一句話都沒有，這不是讓人很生氣嗎？和平共處多好，你以為我願意投訴？再說了，我打的是快車，你也不存在接別人這種事情吧。
話說回來滴滴其實還是挺好用的，師傅們也不容易，平臺抽成還挺高，現在還是用滴滴，也習慣好評，但前提是你好歹把我送到目的地吧，是不是？
雲山錦度
取消訂單的原因分析
滴滴司機輕易不會單方面取消訂單，如果有責取消會受到扣分並給予乘客補償。當然也會因為一些不可抗因素導致訂單取消，例如司機因素：車輛能耗無法到達乘客目的地 車輛故障或交通事故等等，一般來講乘客原因取消訂單最多：未按約定時間到達約定上車點 在禁止停車主幹道上讓司機等待 變更約定上車點或變更上車時間等等原因。
乘客應提前規劃避免延誤火車
首先乘客有義務規劃好出行計劃，例如趕火車飛機那就要足夠的預留時間，避免道路擁堵或其它原因來保障出行時間。第二選擇出行工具要根據時間緊迫性來規劃，例如時間特別趕就要選擇地鐵這類行程時間穩定的交通工具，約車或者出租車 私家車都會面臨堵車的危險。這個問題要看是誰的原因造成訂單取消。
火車延誤原因和賠償問題
從法律上來講網約車不具備必須按時到達目的地義務，但是具有按時到達約定上車點的義務。乘客未上車前司乘關係並不具備契約，只有乘客上車那刻司乘契約產生，司機具備安全舒適及時的將乘客送到目的地的義務。沒有上車沒有契約就沒有賠償義務。司機挑單 拒單都是職業道德和行業管理範疇的問題並不存在法律問題。
因此 無論什麼原因司機取消訂單都不具備賠償乘客損失的義務。
滴滴講師棗哥
我前幾天後半夜3點接了一單，一男子看樣子喝多了，上車後很暴力的放到座椅，說我喝多瞭如果吐了給你洗個車錢，看男子穿的帶的還算講究，我就說吐車裡300塊，他就說你吹牛逼吧，我說我是拉你回家的，不是廁所，如果你吐了不給錢你就看看我是不是吹牛逼了，他說不給錢怎樣，我直接說先打一頓，在送派出所，在找黑社會手腳筋挑了，不信你現在就吐出來試試，結果一聲不出，到達目的地我說把好評給了在下車，這種人渣喝多了還想省錢操他媽的必須收拾一下
AKb48槓槓滴
我是順風車司機，偶爾順路接單，有一次我接了一單，由於當時堵車，預計要15-20分鐘才能到乘客起點，打電話跟乘客溝通清楚，乘客說沒問題，可以等，結果我大概用了18分鐘到了準備按到達起點的同時收到了乘客取消訂單的信息，然後我打客服電話投訴，但投訴無門，人工客服永遠是機器人式的回答，說會處罰乘客，但乘客信任值一分沒掉，請問我這18分鐘的油耗和損耗和時間誰來負責！？另外，以前乘客取消訂單是不會收取取消費的！
我想說，如果有急事，就打快車，如果想省點錢打順風車，那就不要選拼車，另外再加點感謝費，怎麼都比快車省錢，一般司機是不會取消的，除非有急事，另外希望你們明白，同樣的路程，快車比順風車貴了一倍多！吐槽一下，順風車這麼低的價錢根本沒錢賺的，最多能補貼油費，市區將近30多公里，一小時的車程，居然35元左右，真服了，而且同樣起點和終點的兩個乘客的訂單隻多了三五元，那我為什麼要接兩個人的單？有時空車我都不想接單，因為價格實在太感人！
最後我想說，那些花幾十元坐順風車的，別要求太多，請你先搞清楚什麼叫順風車，那些終點定位小區門口，結果要司機送進1-2公里小區樓下的（包括定位與實際上下車地點不一樣的），過個馬路都不願意寧願要司機跑多幾分鐘掉頭的，要求司機走高速不出高速費的，胡亂指揮要求司機按照你路線走的，乘車人數與訂單不符的，下了拼車單不讓司機拼車的，上車後要求司機去接你朋友的，兩個乘客一張單上車後兩個人下車點都不一樣的，坦白說，你們遲早會被趕下車甚至被打，做人要厚道，諸多要求的話請你加錢打快車或者專車！
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以上內容是一年前的，我早已不做順風車了，為了那幾十塊當孫子？呵呵，不差那幾十塊，現在更好，順風車下線，你們乘客都去打快車專車吧，讓你們坐順風車諸多要求，再次感受夏天暴曬天或者下雨天在路邊等車的心情吧，哈哈哈哈！😂
良子72392753
滴滴司機不可能無緣無故的去取消訂單，因為靠滴滴打車都是賺一點油費，很少人是通過這個生活的。這個軟件是有良好的舉報系統的，所以每一個滴滴司機都怕被舉報！為什麼你下車的的時候，很多滴滴司機都會讓你給個好評，因為好評會讓平臺認可你！如果導致乘客誤了火車，這種情況還得看司機到底取消在不在取消時間段，如果在，那個司機不會承擔責任的。你火車延誤，你堵車，你遲到等等情況，你都必須退票，重新購票。因為這些原因是你本人內在的原因。如果退全票，除非你的前一趟火車延誤了。所以不要總把責任推給別人，起來早點，知道要出門，去早一點就行啦，每一個職業都不容易，學會理解別人啦！下面就有一個例子給大家看看，乘客取消訂單，但是把責任推給司機:
窮極一生只為歸途璀璨
不要說滴滴司機取消訂單導致乘客耽誤了火車，就是耽誤了火箭，耽誤了幾千萬的大生意，不管司機是不是故意的，都不用賠償。
但是，如果司機在路上知道了某些情況，故意繞路、把乘客趕下車，那另說。具體原因見以下：
侵權法有一個很好玩的基本原則，在法條上沒寫，但是大家可以用這個原則猜誰會承擔責任，基本上八九不離十。
這個原則叫：最小成本防範原則。
也就是對一個侵權損害發生的時候，誰能用更小的成本防止侵權行為的發生，那誰就應該承擔這起侵權的責任。
舉幾個栗子來說明一下：
例一：我買了一輛紅色法拉利，準備開回老家。我老家是蒼茫的天涯是我的愛，基本上都是土路，於是沒留神，車被顛壞了（假如真實發生）。這個時候保險公司在任何情況下都不會賠的，因為他們會說，你丫有病啊，明知道你們村連路都沒有，這種情況就和直接把法拉利推到水裡損壞效果是一樣的。所以我不把法拉利開回村裡，就是最小成本防範原則。
例二：
我有一個明宣德爐的茶壺，世界上只有一個，價值1後面好多好多0。然後我把它拿在手裡去夜市吃烤串，出門的時候還騎的OFO，我一隻手騎車，一隻手還在喝茶。這時候有一個熊孩子，覺得我很二逼，於是故意把我的小黃車推翻了（或者OFO車輪子忽然飛了），於是我的茶壺碎成了渣渣。這時候我也沒辦法讓熊孩子，或者OFO賠茶壺，或許他們只能賠因為他們的故意導致我膝蓋上塗了紅藥水的錢，一共4塊2毛。因為基於最小成本防範原則，我拿著這麼名貴的東西，最起碼應該是打車的。所以熊孩子和ofo，不能賠。
例三：
熊孩子張三在動物園玩，看見有一輛車，車上有個鐵籠子，籠子裡有一個大獅子，獅子旁邊有四個武警帶著槍守著。但是熊孩子的世界我們不懂，他就透過籠子摸了一把獅子的JJ，然後被獅子拍成重傷。基於最小成本防範原則，動物園應該承擔責任，因為並不是四個武警就能怎麼著的，因為獅子特別具有攻擊性，所以動物園拉獅子走的時候，最起碼應該蓋個黑布（誤），最起碼獅子的籠子應當密封嚴實，因為在這種情況下，只要動物園做到了，熊孩子是沒事的。管一個熊孩子要比把獅子裝在密封的籠子裡要難。所以動物園就應該把獅子看好。
同理，在野生動物園裡，由於大家已經知道了是野生動物園，所以在野生動物園裡，不下車對遊客才是最小成本的。動物園應該有安保義務，但是讓動物園全方位無死角去看護遊客明顯動物園更難，而遊客不下車更簡單。所以只要按照動物園的要求，開了符合標準的車，乖乖的，這時候再出事才應該是動物園承擔責任。
所以說，對滴滴的乘客來說，讓滴滴司機給自己安排好行程路線，搞定路況堵車，都是在增加司機的成本。這些事情，如果怕堵車，滴滴司機拒載……乘客早點出去就好了，不管是滴滴還是滴滴司機，都沒能力知道乘客為什麼乘車，當然就不能承擔因為滴滴司機導致乘客航班延誤、火車票延誤甚至耽誤了一大筆生意的責任。當然，如果滴滴有約定，如果司機無條件拒載罰100塊，那就罰100塊錢。這是合同約定，我們不能說車錢才20，憑什麼罰100.因為在這種情況下，司機不拒載的成本才是最低的。
