守候1425887
很不幸，我还真有过被司机取消订单导致火车晚点的经历，而且因为要转车两趟车都要改签。
说实话当时还挺气愤的，但过后想想其实挺没道理的，有时候我们叫滴滴会因为行程改变等原因会取消订单，这时接单的司机就白跑了一段路，而且还错过其他订单，这是不是要找乘客赔偿损失？
明明是公平交易的双方，既然乘客权利取消订单，那司机也应该有权利取消订单，而且不管那方在取消订单时更多是考虑自己的原因，很难说可以考虑到对面正面临着什么情况。
据我遇到的跑滴滴很多都是很珍惜每个订单的，没有特别的原因很少会随便取消订单，毕竟都是钱啊。打个比方，如果司机是因为接了你的电话说要赶火车，为了让你赶得上车特意加快车速赶过来，然后出了事故呢，这样是不是要找你赔偿损失？
而且，订单司机取消订单耽误的时间顶多就几分钟，因为几分钟就耽误火车，只能说自己预留的时间不够。
说这么多其实并不是想帮滴滴司机说好话，只是为了让大家看开点，毕竟让滴滴司机赔偿损失是不可能的，想太多也没意义，人间不值得。
车故问
我前几天在郑州跑顺风车，接到一个单去登封费用37，一个女的，我开车6公里去接她，到地方是一个60岁的老太太抱着一个两三岁的婴儿，说实话我是不太愿意带这种小孩儿的，不过想想都过来了就没说什么，那个女的看他家人坐上车就走了，刚走50米她打电话过来说要求走高速并且不出高速费，我说不走，走的话她出高速费（高速费25）她直接在电话里就开始吵，我直接说你取消了再找车吧，完了那老太太直接在我车里开始吵说我素质低，什么车多的是我不拉有的是人拉怎么地怎么地，，下车还给我狠狠的摔了下车门。。。。完了我当时只顾郁闷也没有点确认到达，还赔她3块钱 之后还给我差评投诉，我接她之前80分，这件事之后我就成56分了，给客服申诉没有用，我是再也不跑滴滴了，垃圾公司把车主弄的都恶心了就等着倒闭吧
残殇微扬
本人注册了顺风车，有次，也是最后一次，拉一顺风单，是一人的单，说好的7.40出发，结果我等到它8.30，我也没抱怨，反正也是一人开车，就当做个伴，谁知道上来两个人，我以为我看错订单了，我确认了一下，我问它，你发一人单为什么上两人？他说反正也是顺路多一人少一人车又不是拉不下，我说你至少提前和我说一下，哪怕上车前和我打个招呼啊！它就说顺路你就拉一下吧！我也就没多说话，让它的朋友一起坐车，走到半路说师傅你有另一条路吧，它朋友在另一个路上下车，我这才知道是两个下车点，我也没多想，直接拐另一个路上了，方向对走那都一样，到它朋友下车那个路口，我想一直向东走的，(它朋友下车点在那个十字路口向北50米路西)过了路口靠边停一下，它朋友自己走回去就可以了，毕竟白拉他过来的，没想到它朋友说你向北拐一下怎么了，向北拐再向东也不绕路，我有点不开心啦，但是也没说，我就拐过去了，到了它朋友下车点，它的朋友来了一句要不是看它，指它朋友，它就不坐我车，它活50多岁了，什么人没见过，你就说服务行业，你就要服务好，而且下车使劲把我车门关住，把我气的，本来不说脏话的我，让我骂了他几句，让她给我车道歉，我车又没惹你，这货坐地下把他八辈子祖宗都请出来了，撒泼，最后叫车这位，劝下，才没事，就这样了，我还把叫车这位拉上，车上人家教导我让我做好事，不要这样，我本人已皈依，我就说它，做好事是要看人的，连狗(这里有点侮辱狗)都不如的，我拼什么帮他，顺风车都蹭，还好称资助200多贫困生，鬼信啊！(它朋友车上吹牛说自己资助200多贫困生)，本人经济不行，也长年资助了两个贫困生，我都不敢个别人说。你大张旗鼓的说，是不是有别的目的。后来我知道了，原来是某保险公司资助的，他们挂了个名，后来一次顺风车也不拉了。这就是一块臭肉坏了满锅汤
自强不息153275727
看见这题目，我就一肚子火，9.29日中午我通过滴滴顺风车预约了9.30早上7点去外地的车，很快一名司机接单了，并且和我约定好第二天也就是30号早上来接我，可是到了29号晚上10点整，我手机突然收到滴滴发来的信息，说订单取消了，我郁闷了，约定好的事情，怎么能说变就变呢？？？我不是不通情理，如果你真的有事不能来接我，你最起码打个电话沟通一下再取消吧？？？他倒好，电话短信啥都没有，直接取消了，后来我又重新发单，可是一夜都没人接单，最后没办法，我叫了辆快车，多花了600块！！！我投诉了司机，并且投诉通过了，该司机被扣了信用分。这是我第一次投诉司机。我并不是一个不讲理的人，什么事情都要有个规矩，不能说变就变，退一步来说，就算临时有事不能来，最起码要电话沟通一下，不能擅自做主！！！回到题目，我个人认为，只要不是乘客原因，司机取消订单，就该赔偿！！
我们的未来000
经常用滴滴，本来一直很愉快，平时滴滴师傅说要个5星好评之类也都给了，但是就在前几天发生了一个让我想当不愉快的事情，事情的经过是这样的。
那天下班天冷，我公司距离家里走路三十分钟左右吧，那天就想滴滴回去，然后就滴滴了，我一直用的是快车，我现在还很清楚的记得那司机距离我还有1公里多就已经显示我已经坐上车了，好吧，当时我想着就算他从哪来计费接我回家还是7块，反正路途近也就没说啥，接下来的事情让我郁闷了，那个师傅直接开着车绕了一个圈然后就直接结束行程，没影了，我都没上车啊，就已经产生了费用，并且师傅从头至尾都没有一个信息，然后气愤了直接投诉，过了两天我又想起来这个事，怎么投诉没效？然后找客服，不超两个小时客服打电话来道歉，说是退回当时的车费并给了一张10块的优惠券，我说这都是次要的，我就想问问那个师傅你们的处理结果怎样了，客服说先停用他账号几个月，当时觉得我是不是有点过了，但是后面想想，这怪我吗？
我并不是在乎这7块钱，但是我这心里是不舒服啊，你要说堵车你有事来不了我取消订单从打就行了啊，我人你都没见到你就计费了不说还绕了个圈就没影了，一句话都没有，这不是让人很生气吗？和平共处多好，你以为我愿意投诉？再说了，我打的是快车，你也不存在接别人这种事情吧。
话说回来滴滴其实还是挺好用的，师傅们也不容易，平台抽成还挺高，现在还是用滴滴，也习惯好评，但前提是你好歹把我送到目的地吧，是不是？
云山锦度
取消订单的原因分析
滴滴司机轻易不会单方面取消订单，如果有责取消会受到扣分并给予乘客补偿。当然也会因为一些不可抗因素导致订单取消，例如司机因素：车辆能耗无法到达乘客目的地 车辆故障或交通事故等等，一般来讲乘客原因取消订单最多：未按约定时间到达约定上车点 在禁止停车主干道上让司机等待 变更约定上车点或变更上车时间等等原因。
乘客应提前规划避免延误火车
首先乘客有义务规划好出行计划，例如赶火车飞机那就要足够的预留时间，避免道路拥堵或其它原因来保障出行时间。第二选择出行工具要根据时间紧迫性来规划，例如时间特别赶就要选择地铁这类行程时间稳定的交通工具，约车或者出租车 私家车都会面临堵车的危险。这个问题要看是谁的原因造成订单取消。
火车延误原因和赔偿问题
从法律上来讲网约车不具备必须按时到达目的地义务，但是具有按时到达约定上车点的义务。乘客未上车前司乘关系并不具备契约，只有乘客上车那刻司乘契约产生，司机具备安全舒适及时的将乘客送到目的地的义务。没有上车没有契约就没有赔偿义务。司机挑单 拒单都是职业道德和行业管理范畴的问题并不存在法律问题。
因此 无论什么原因司机取消订单都不具备赔偿乘客损失的义务。
滴滴讲师枣哥
我前几天后半夜3点接了一单，一男子看样子喝多了，上车后很暴力的放到座椅，说我喝多了如果吐了给你洗个车钱，看男子穿的带的还算讲究，我就说吐车里300块，他就说你吹牛逼吧，我说我是拉你回家的，不是厕所，如果你吐了不给钱你就看看我是不是吹牛逼了，他说不给钱怎样，我直接说先打一顿，在送派出所，在找黑社会手脚筋挑了，不信你现在就吐出来试试，结果一声不出，到达目的地我说把好评给了在下车，这种人渣喝多了还想省钱操他妈的必须收拾一下
AKb48杠杠滴
我是顺风车司机，偶尔顺路接单，有一次我接了一单，由于当时堵车，预计要15-20分钟才能到乘客起点，打电话跟乘客沟通清楚，乘客说没问题，可以等，结果我大概用了18分钟到了准备按到达起点的同时收到了乘客取消订单的信息，然后我打客服电话投诉，但投诉无门，人工客服永远是机器人式的回答，说会处罚乘客，但乘客信任值一分没掉，请问我这18分钟的油耗和损耗和时间谁来负责！？另外，以前乘客取消订单是不会收取取消费的！
我想说，如果有急事，就打快车，如果想省点钱打顺风车，那就不要选拼车，另外再加点感谢费，怎么都比快车省钱，一般司机是不会取消的，除非有急事，另外希望你们明白，同样的路程，快车比顺风车贵了一倍多！吐槽一下，顺风车这么低的价钱根本没钱赚的，最多能补贴油费，市区将近30多公里，一小时的车程，居然35元左右，真服了，而且同样起点和终点的两个乘客的订单只多了三五元，那我为什么要接两个人的单？有时空车我都不想接单，因为价格实在太感人！
最后我想说，那些花几十元坐顺风车的，别要求太多，请你先搞清楚什么叫顺风车，那些终点定位小区门口，结果要司机送进1-2公里小区楼下的（包括定位与实际上下车地点不一样的），过个马路都不愿意宁愿要司机跑多几分钟掉头的，要求司机走高速不出高速费的，胡乱指挥要求司机按照你路线走的，乘车人数与订单不符的，下了拼车单不让司机拼车的，上车后要求司机去接你朋友的，两个乘客一张单上车后两个人下车点都不一样的，坦白说，你们迟早会被赶下车甚至被打，做人要厚道，诸多要求的话请你加钱打快车或者专车！
~~~~~~~~~~~~~分割线！
以上内容是一年前的，我早已不做顺风车了，为了那几十块当孙子？呵呵，不差那几十块，现在更好，顺风车下线，你们乘客都去打快车专车吧，让你们坐顺风车诸多要求，再次感受夏天暴晒天或者下雨天在路边等车的心情吧，哈哈哈哈！😂
良子72392753
滴滴司机不可能无缘无故的去取消订单，因为靠滴滴打车都是赚一点油费，很少人是通过这个生活的。这个软件是有良好的举报系统的，所以每一个滴滴司机都怕被举报！为什么你下车的的时候，很多滴滴司机都会让你给个好评，因为好评会让平台认可你！如果导致乘客误了火车，这种情况还得看司机到底取消在不在取消时间段，如果在，那个司机不会承担责任的。你火车延误，你堵车，你迟到等等情况，你都必须退票，重新购票。因为这些原因是你本人内在的原因。如果退全票，除非你的前一趟火车延误了。所以不要总把责任推给别人，起来早点，知道要出门，去早一点就行啦，每一个职业都不容易，学会理解别人啦！下面就有一个例子给大家看看，乘客取消订单，但是把责任推给司机:
穷极一生只为归途璀璨
不要说滴滴司机取消订单导致乘客耽误了火车，就是耽误了火箭，耽误了几千万的大生意，不管司机是不是故意的，都不用赔偿。
但是，如果司机在路上知道了某些情况，故意绕路、把乘客赶下车，那另说。具体原因见以下：
侵权法有一个很好玩的基本原则，在法条上没写，但是大家可以用这个原则猜谁会承担责任，基本上八九不离十。
这个原则叫：最小成本防范原则。
也就是对一个侵权损害发生的时候，谁能用更小的成本防止侵权行为的发生，那谁就应该承担这起侵权的责任。
举几个栗子来说明一下：
例一：我买了一辆红色法拉利，准备开回老家。我老家是苍茫的天涯是我的爱，基本上都是土路，于是没留神，车被颠坏了（假如真实发生）。这个时候保险公司在任何情况下都不会赔的，因为他们会说，你丫有病啊，明知道你们村连路都没有，这种情况就和直接把法拉利推到水里损坏效果是一样的。所以我不把法拉利开回村里，就是最小成本防范原则。
例二：
我有一个明宣德炉的茶壶，世界上只有一个，价值1后面好多好多0。然后我把它拿在手里去夜市吃烤串，出门的时候还骑的OFO，我一只手骑车，一只手还在喝茶。这时候有一个熊孩子，觉得我很二逼，于是故意把我的小黄车推翻了（或者OFO车轮子忽然飞了），于是我的茶壶碎成了渣渣。这时候我也没办法让熊孩子，或者OFO赔茶壶，或许他们只能赔因为他们的故意导致我膝盖上涂了红药水的钱，一共4块2毛。因为基于最小成本防范原则，我拿着这么名贵的东西，最起码应该是打车的。所以熊孩子和ofo，不能赔。
例三：
熊孩子张三在动物园玩，看见有一辆车，车上有个铁笼子，笼子里有一个大狮子，狮子旁边有四个武警带着枪守着。但是熊孩子的世界我们不懂，他就透过笼子摸了一把狮子的JJ，然后被狮子拍成重伤。基于最小成本防范原则，动物园应该承担责任，因为并不是四个武警就能怎么着的，因为狮子特别具有攻击性，所以动物园拉狮子走的时候，最起码应该盖个黑布（误），最起码狮子的笼子应当密封严实，因为在这种情况下，只要动物园做到了，熊孩子是没事的。管一个熊孩子要比把狮子装在密封的笼子里要难。所以动物园就应该把狮子看好。
同理，在野生动物园里，由于大家已经知道了是野生动物园，所以在野生动物园里，不下车对游客才是最小成本的。动物园应该有安保义务，但是让动物园全方位无死角去看护游客明显动物园更难，而游客不下车更简单。所以只要按照动物园的要求，开了符合标准的车，乖乖的，这时候再出事才应该是动物园承担责任。
所以说，对滴滴的乘客来说，让滴滴司机给自己安排好行程路线，搞定路况堵车，都是在增加司机的成本。这些事情，如果怕堵车，滴滴司机拒载……乘客早点出去就好了，不管是滴滴还是滴滴司机，都没能力知道乘客为什么乘车，当然就不能承担因为滴滴司机导致乘客航班延误、火车票延误甚至耽误了一大笔生意的责任。当然，如果滴滴有约定，如果司机无条件拒载罚100块，那就罚100块钱。这是合同约定，我们不能说车钱才20，凭什么罚100.因为在这种情况下，司机不拒载的成本才是最低的。
