老人銀行存錢，保安幫忙操作，少了一萬塊，應該誰負責？問答頭條網

2018-11-19 05:53:34 佚名

AHTV法治時空

銀行存款，保安幫忙操作，少了1萬，保安就要負責嗎？銀行負責嗎？只憑這些描述就下結論，顯然是草率的。從現象上看，最多隻能懷疑而已。發現存款丟失，我們該如何合法維權？

還原事件真相，讓事實說話。存款丟失有無數種可能，與銀行和保安不存在必然聯繫，除非有確鑿證據指向。因此，第一步是打印銀行存款流水，逐筆核對。哪筆存款丟失了，什麼時間？在哪裡支取的等等？都可以通過開戶行查個一清二楚。櫃檯支取的，有取款人簽名和錄像；ATM支取有時間和錄像；以及存款當時的憑證簽名和錄像等等。是少存漏存，或中途支取，不就一目瞭然。

為什麼要先找出事件真相呢？說實話，正因為年齡大了，也許記性也不是太好，記錯餘額也有可能；況且老人的存單存摺或銀行卡是不是隻有本人接觸過？家屬有接觸嗎？所以說出現差錯的可能性太多，必須還原事件真相，讓事實說話，不要總讓感覺支配大腦，保安銀行也是有名譽權的哦。。

假如存款真的丟失，而且與保安有關，怎麼維權？

第一步，可以由銀行出面主持，雙方私下調解，要求主動退還，不一定非得報警。

第二步，調解不能達成一致的，選擇直接報警，一般被盜金額超過5000的，已經符合刑事立案標準。由警方介入偵查，破案後不僅以盜竊罪追究嫌疑人刑事責任，而且受損人可以附帶民事賠償。

第三步，對於保安民事賠償不足的，可以同時對保安所在單位提起民事訴訟，請求所在單位承擔連帶責任，賠償不足部分。銀行的保安有兩種性質，一是保安公司派遣，一是銀行自招。對於前者肯定起訴保安公司，對於後者就應該起訴銀行。銀行的保安主要職責是維持營業秩序，維護儲戶和資金安全，代儲戶辦理金融業務已經超出職責範圍。因此，無論保安是派遣的還是自招的，作為銀行都負有直接管理責任，之所以承擔連帶責任，就是因為存在監督管理失職過錯。作為儲戶，還是建議儘可能努力學習金融知識和操作，如果確實自己不懂也應儘可能由家人協助辦理，不要圖方便，動不動就找到保安幫忙，沒有絲毫防範意識。你說他該幫你好呢？還是不幫你好呢？

龍門山財經

這個社會充斥著一些喜歡造謠說謊的騙子。提問者就是其中一個。第一，不識字還會上頭條，第二次上銀行怎麼就認得字看得懂存款數字了。第二，即使不識字，上銀行存錢，不用寫任何字，錢給櫃檯銀行員工就行，銀行櫃員是要和你核對存款數目的，你不認字，耳朵應該沒聾。第三，保安是不能接觸客戶現金的，即使保安幫忙，也是要你本人簽字確認，保安幫忙，你就跑去喝茶了嗎。第四，你就是真的不識字看不懂數字，錢被盜了，還會知道找律師，卻不找警察😄 太假了。

這麼黑銀行是要博取關注?😂

金融銀行

如果看完視頻真是保安把一萬貪了，那這個保安腦子有病的不輕，得去治療。如果視頻沒有發現保安貪了錢，那就是客戶自己記差了，或者故意讓保安存款藉機訛詐一下。那在現代化的設備面前誰能做假啊，再說那一萬不是幾張好貪，那一百張也挺厚吧。往哪放啊。

杏林湖

老人和保安都不排除有問題，通常保安幫忙存款當事人也會在旁邊的，無論是櫃員機還是櫃檯，都有監控系統，銀行保安尤其清楚銀行360度無死角，輕易不會亂來。老人在交給保安時有沒有一把一把的數大數？也可能本身就是11.8萬，而自己印象中是12.8，也可能家人臨時抽出去等等，各種情況都有可能，也可報案後由派出所民警調取監控。個人是不能調取調監的。