情商被定義為一種能理解、管理、有效地表達個人情感的能力。無論是生活中,還是工作中,情商都會起到很大的作用。
怎麼提高自己的情商
認識自己的情緒:隨時隨地都能體察自己的情感,依靠本能的偏好來做出決定。用實際的眼光做自我評價,對自己充滿信心。
妥善管理情緒:讓自己的情緒有利於工作,而不是干擾工作。情緒出現波動時能夠很快恢復平靜。
自我激勵:把自己最深層的願望當作指南針,在它的引導下走向自己的目標。不管是失意還是挫折都堅持不懈。
認識他人的情緒:善於體會別人的感受,具有同情心,能夠接受別人的觀點,與大量不同類型的人保持友好的關係。
管理人際關係:同他人交往時,能夠很好地控制自己的情緒。能夠敏銳地判斷形勢以及人與人之間的關係。做事有分寸。運用這種能力,說服、引導他人,協商解決分歧,懂得與團隊合作,能夠使團隊充滿活躍的氣氛。
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