遠程控制的Wifi插座、擁有定時功能的開關、語音調光調色的燈泡……跟隨杭州跨境電商發展的腳步，從傳統外貿模式轉型跨境電商，從B2B闖入B2C，杭州帆客進出口有限公司的智能家居產品正沿著“數字絲路”，走進海外消費者的生活。
走進杭州帆客進出口有限公司，牆上放置的四個時鐘立刻吸引了眾人的注意，對應不同國家城市的四個不同時間，帆客“出海企業”的身份不言自明。
外貿“老司機”為跨境電商“輸送炮彈”
2005年，夏永華創辦了杭州久誠電子有限公司，一直深耕電子產品OEM、ODM市場，擁有自主研發、採購和生產一體化的產品開發能力。傳統的“博覽會、代理商、收訂單”模式曾是公司主要的業績來源。
“互聯網+外貿”的紅利促使很多傳統企業轉型升級，夏永華和他的久誠公司也是大軍中的一員。2010年，夏永華成立了杭州帆客進出口有限公司，專門負責久誠產品的對外貿易，並完成了在阿里巴巴國際站等線上渠道的佈局，通過線上渠道，夏永華結識了大量來自全國各地的跨境電商賣家客戶。
為了更好地服務跨境電商賣家，除了自身較為熟悉的家電配件、電線電纜等產品線開發之外，2015年夏永華切入智能家居產品，提供各種款式的智能插座、智能燈泡、智能開關、智能水閥以及智能解決方案，並註冊名為“Frankever”的智能家居品牌。
在為跨境電商賣家供貨時，帆客極其注重渠道的把控。“粗放型地賣貨對自己的產品是不負責的。”前期，公司只會對接一兩家優質的大賣家，等產品建立優勢後，才會吸引更多新的賣家拿貨，有節奏地把握產品出海速度，延長產品生命週期。
2017年，帆客的年跨境電商銷售額已突破億元大關，銷售網絡滲入東南亞、美洲、歐洲等市場。今年上半年，帆客的跨境電商銷售額已近5000萬元。
借力C端 補充渠道優化產品
2015年，夏永華將帆客的產品搬上了速賣通，去年又上線了亞馬遜，從B2B闖入了B2C，從To B到 To C，最直接的變化就是從市場導向轉變為消費者導向。
在夏永華看來，建立To C 的渠道是改進產品的絕佳機會。舉例而言，市面上某款智能燈泡功率是7瓦，在亞馬遜的評論中，夏永華髮現顧客反映該燈泡功率不足，亮度不夠，通過研發和設計，久誠生產出了10瓦的燈泡，產品上線後果然受到了消費者的歡迎。
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