剛剛!滴滴順風車整改完畢,平台對行程全程錄音,你會同意嗎?

來源:重慶智豪律師事務所(專注於刑案的律師事務所)

在空姐被害案之後不久,滴滴順風車平臺公司於2018年5月12日暫停所有順風車業務並開始為期一週的內部整改。後於2018年5月19日正式公佈了整改報告,提出了整改方案。順風車業務也全j面恢復。

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針對大家關注的安全性問題,滴滴平臺公司給出了強有力的回答:


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對之前飽受詬病的“人車不符”問題,滴滴順風車平臺公司不但推出人臉識別系統,更是鼓勵舉報並予以獎勵


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但是滴滴平臺公司最有利的武器是這個:對行程全程錄音,並上傳服務器。因為涉及公眾隱私權問題,筆者認為需要慎重處理。


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筆者作為一名專業刑事律師,同時也作為業餘滴滴順風車車主,能夠理解滴滴順風車公司為保證當事人合法權益所作出的努力。雖然滴滴平臺公司提出,需要明確告知用戶並取得授權,並且使用的是“錄音”這樣的用語。但公司採集錄用的設備很可能使用的是用戶個人手機,並將對話內容上傳到服務器中。萬一方法不當,將變成一種對公民個人的進行監聽的方式。筆者對公民個人的手機可能成為公司的監聽工具還是感到十分擔憂。一方面《中華人民共和國民法總則》第一百一十條明確規定了:公民享有隱私權。另一方面《中華人民共和國民法刑法》第二百八十四條也規定了非法使用竊聽、竊照專用器材罪。如果允許這樣的行為,公司如何保障該系統的安全性?萬一程序被修改、服務器信息洩露,導致大規模洩密事件,該怎麼辦?或是不法分子利用滴滴軟件實施監控他人的行為,該怎麼辦?這些重大安全問題,目前都難以回答。畢竟喬治·奧威爾當年寫作《1984》是為了警示後人,不是讓後人當做辦事指南的。

最後,滴滴平臺公司也提出會廣泛徵求意見:


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那麼,你們怎麼看這個問題呢?是否同意,滴滴平臺公司的行為?

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