中國最友善的女富豪:員工知錯改口喊大姐,市值超200億元

她出身貧寒,相貌平平,卻從只有幾個人的小廠,做到了市值達219.81億元的商業帝國(數據來源於股市通2018-9-29 15:00)。她就是歐派照明創始人之一—馬秀慧,在2018年《福布斯》中國女富豪榜中,以123.62億元的財富值,位居第22名。和老公聯手打天下,挺著8個月的身孕去收貨款,卻能以一顆友善之心,把曾經背叛過他的女員工從水深火熱之中救出來,讓員工誠心認錯,改口喊他大姐。

中國最友善的女富豪:員工知錯改口喊大姐,市值超200億元

馬秀慧

2018年《中國500最具價值品牌》排榜中,歐普照明以180.12億元的品牌價值位居照明領域第二名,僅次於雷士照明。根據披露2017年業績快報數據顯示:歐普照明披露年收入超69億元,雷士照明年收入為40億元,超出了整整29億元。馬秀慧被稱為“照明女王”,可以說是當之無愧。有人說,馬雲都直言佩服她,不遜於董明珠。

馬秀慧的出生於浙江縉雲的一個貧苦家庭,3歲被送到家境殷實的養父母家中,享受著陽光般的愛,過上了衣食無憂的生活,隨著年齡的增長,她知道了自己的身世而越發懂事乖巧,常被他們無私的愛而感動。唯獨一次在男朋友的選擇上,與養父母意見衝突。馬秀慧在多次的糾結痛苦中,決定和農村的男友,帶著借來的錢到廣東一起“打天下”。等幹成點事情,再讓父母接受,孝敬他們。然而,兩人花心血創建的農場,在即將有收穫時卻被一次颱風颳得損失慘重,血本無歸。

在表姐的引薦下,不服輸的馬秀慧和老公做起了燈管代理商,老公負責裝貨送貨,她負責收貨款,懷著身孕的馬秀慧卻遭受了客戶拖款的困境,以“老闆出差不在,明天再來吧”,“現在手頭很緊,老客戶,下個月給你!”,“我們這麼大的公司,做的工程就幾百萬,怕少了你這點錢嗎?”等各種理由打發馬秀慧,而善良的她還是選擇一次一次地相信客戶,理解他們的難處。當她再一次次挺著8個月的身孕來到客戶那時,最終被她的韌性搞得不耐煩,擺著一副大爺的姿態給了馬秀慧,她強忍著委屈和淚水,明明是對方失信拖款,自己卻成了一個求施捨的。直到走出大門,失聲大哭。

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有一天,老公拿著一種特別的燈具興高采烈地對馬秀慧講:“這個是國外生產的節能燈,既節約用電又環保健康,以後肯定是國家發展的趨勢,趁著國內市場還沒打開,我們是進入的最好時機。”兩人一合計,拿出3萬的所有積蓄,決定背水一戰自己開廠,如果失敗,再也不創業,安心打工。1996年,成立歐普照明,員工只有8人,生產三基色節能燈,當時市面上的價格是25元/個,歐普以16元/個的實惠價格打入市場,7個月後,迎來廣州白天鵝賓館銷售額8萬的大訂單。第二年,進攻吸頂燈,其吸頂燈銷售量連續5年蟬聯中國冠軍。

正當馬秀慧和老公幹得風生水起時,卻遭遇了女員工的背叛,利用馬秀慧對她的充分信任,趁她長時間出差,帶著機密文件和商業資料自己開廠,與歐普對著幹。面對著心腹的反水,企業的慘重損失。馬秀慧承受了巨頭的壓力下,重拾心情,再一次面對著低價格廝殺戰的雙重打擊,一些老客戶流失了不少,讓馬秀慧焦頭爛額。老公的一句“堅定走品質,不降價”,讓她堅定不移地堅守品質防線,吸取教訓改善管理,有效控制成本,從款式、性能為突破口,拒絕貼牌,引進日本三菱原料,專心一意地做打造歐普品牌,很快馬秀慧反敗為勝,原來的老客戶經歷了低價格低品質的困擾後,也回來了。2006年9月,歐普第一次實現月收入突破億元。

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馬秀慧夫婦

當馬秀慧得知曾經背叛自己的女員工,因產品質量問題陷入困境時,以友善之心,不計前嫌約出來喝咖啡談心,幫助走出困境!就像是當做自己的妹妹那樣,犯錯誤改正就好,一起合作共贏。如今,歐普照明在馬秀慧夫婦的帶領下,歐普照明在2017年雙十一中,以全天銷售3億元,再次蟬聯照明家居行業冠軍。2018年上半年收入為35.3億元,同比增長17.21%(東方財富網中報數據)。全國設有31個分公司/辦事處,1300多家專賣店,5000多家銷售網點,產品遠銷世界十幾個國家和地區。這就是中國最友善的女富豪,用自己的誠心換來員工知錯改口喊大姐,市值已超200億元。


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