近年來，隨著改革發展已進入關鍵時期，伴隨而來的經濟體制變革、社會結構變動、利益格局調整、思想觀念變化導致大量矛盾糾紛凸顯，各類信訪問題層出不窮。為認真做好新形勢下的信訪工作，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態，使群眾合理訴求得到及時就地解決，威寧縣努力在六個"著力"上下功夫，推動信訪事項得到有效解決。
一是著力在謀劃高位推動信訪工作上下功夫。信訪工作是各級黨委政府密切聯繫群眾的橋樑和紐帶，是體現幹群關係的晴雨表。該縣嚴格按照黨政同責、一崗雙責要求做好新時期信訪工作。一是壓實各級各部門"一把手"負總責，強化分管領導"一崗雙責"，對於疑難複雜信訪事項，"一把手"必須親自帶頭研判，提出解決措施；二是按照"屬地管理、分級負責""誰主管、誰負責"原則，將責任落實到基層、部門，以"屬事"為主，"屬地"為輔，該由哪個單位（部門）負責的問題，就由哪個單位（部門）負責處理，嚴格按照行業、系統抓好自身領域的信訪工作。
二是著力在條塊互動、形成合力上下功夫。該縣嚴格落實首辦首問責任制，對初信初訪，首辦部門和人員必須全力協調解決，在抓小抓早上下功夫，避免來信轉來訪，初信變重訪。對主體責任交叉的信訪事項，牽頭部門積極協調有關部門參與，形成無縫銜接，避免了信訪事項的辦理在程序中空轉和推諉扯皮現象。
三是著力在幹部隊伍培訓、能力提升上下功夫 。該縣針對信訪幹部隊伍素質和業務能力參差不齊的問題，不斷加強信訪幹部隊伍培訓，尤其是在提升幹部業務能力上下功夫。今年以來，共開展依法分類處理信訪訴求、依法逐級走訪、訴訪分離等工作培訓5次，以此提升全縣信訪幹部法治化水平。每年選派幹部到省、市群眾工作中心掛職交流學習，不斷提高信訪幹部業務能力。
四是著力在化存量、控增量上下功夫。該縣利用"百日攻堅戰"、"五個攻堅"等工作契機，認真開展好信訪事項化解工作。截至目前，省、市"百日攻堅戰"期間交辦的75件信訪事項和"五個攻堅"期間交辦的17件信訪事項已全部辦結；貴州省信訪綜合業務應用系統中錄入的1047件信訪事項，目前已辦結812件，正在辦理235件，辦結率為77.6%。該縣還充分發揮基層人民調解委員會作用，加大對基層矛盾糾紛和簡單信訪事項的調解力度，使一批矛盾糾紛和簡單的信訪事項在基層得到有效解決，從而減少矛盾上行。
五是著力在督查通報問責上下功夫。該縣充分發揮專項督查作用，從紀檢監察部門、組織部門等抽派人員組成專項督查組對信訪事項化解工作進行實地督查，對化解責任落實不到位、化解工作不力導致信訪事項久拖不決的進行通報，對因工作不作為、亂作為導致群眾進京赴省訪，造成較大影響的，一律追究相關人員責任。
六是著力在維護信訪秩序、依法處置上下功夫。該縣嚴格按照"三到位一處理"原則妥善處理好群眾訴求，鼓勵和引導群眾通過正常渠道依法逐級反映問題，請求解決合理訴求。對於信訪人置國家法律於不顧採取圍堵、衝擊國家機關，擾亂工作秩序以及堵塞、阻斷交通等其他非法手段和方式進行上訪的行為，將予以嚴厲打擊。今年以來，該縣共有3人因違法信訪被檢察機關批准逮捕，10餘人被公安機關行政拘留。
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