活在當下36127641

題主提的這個問題很普遍呢，恐怕很多人都會遇到過類似的現象，但是又敢怒而不敢言，為什麼單位財務人員總是那麼盛氣凌人？為什麼他們就缺少那份謙和呢？我不妨總結幾點。

第一，位置決定態度。這恐怕是人性中最有代表性的一面，別看財務人員職務級別不高，正所謂縣官兒不如現管，只要坐在那個位置上，就相當於抓住了所有人軟肋一樣。每個人都不敢得罪單位的財務人員，生怕哪一天輪到自己報帳被刁難，或者自己被黑一把。所以說，這位置決定態度，往往是位置把人慣壞了，換了誰在那個位置上都像被施了魔法似的。

第二，態度決定姿態。在很多單位裡，財務人員彷彿只會向一個人保持謙卑，不用說你懂得。一人之下，這絕對是中國特色的產物。有人說，在單位財務工作，事無鉅細，事多且雜，關係到每個人的切身利益，因此必須要豎立權威，否則，如果留有情面的話，就會讓財務工作出現問題，這麼說倒也有點道理，但是姿態擺出來，態度就變糟糕了。如果既有好的工作態度，又能利用溝通技巧展示姿態，何樂而不為呢？

第三，擺架子留罵名。一個人如果僅為了工作而工作，完全不顧身後的罵名，如果哪一天工作出現疏忽，那可是會牆倒眾人推的喲。其實這就是做人的道理，至少要給自己留下往前走的路，別最後讓自己無路可走。擺架子只是一時的，一個人不可能在單位財務位置上幹一輩子，如果目光短視的話，一但不幹財務了，有多少人不會疏遠你，甚至開始欺負你？

所以說，這狗仗人勢的事，對於單位財務人員來說，最好少幹，做人不管從事什麼工作或工種，都要謙卑做人，以和為貴，既堅定做人的原則，又不失自己的工作風格。幹好本職工作，處理好人際關係，多好啊。

韓國成老師

在我們的認知裡，財務不是公司的業務部門，而是支持部門、服務部門。財務部門如果能與業務部門直接保持良好的溝通，那對於確保公司的運作正常，提高公司的辦公效率真的能起到很大的幫助作用。

但是就如這個問題所揭示的，在實際的溝通過程中，我們會發現很多財務脾氣很大，真的就像欠了他們一大筆錢一樣，你在他們面前只能稍微放低姿態，很難拗的過他們。為什麼這樣的情況普遍存在？

1、 我們這些業務部門工作者對於財務的工作，以及稅務法規的規定，甚至是稅務局的章程不瞭解，而解釋這些真的不是一句兩句的事情，有時候普通的財務人員甚至都解釋不清楚，只能按照章程來辦，來要求公司內的同事。所以我們經常面對財務時，感覺無法抗拒，其實只是因為一些客觀原因難以解釋。

2、 多年從業經驗的財務，因為業務的關係，公司的款項賬目都要經過他們的手來操作，久而久之會產生一種自己都不曾發現的錯覺，他們會把公司的錢當做自己的錢，你在賬目方面弄的不清楚，你要申請太多的預算，都會讓錯覺錯覺是動了他們的口袋。態度自然不會有多好。

3、 財務屬於比較純粹的案頭工作，需要安靜的環境，辦事的流程也很忌諱急躁。而當公司其他職員找到財務時要麼是報銷要麼是催款，而且很多業務部門沒有完全按照公司的規章制度來辦，即便只是晚了幾天報銷等，對業務部門可能是小事，但對於財務來說，你可能無形中加重了他的工作量，打亂了他的工作節奏。他怎麼可能有好臉色。

4、 很多財務的工資在公司裡並不高，但是公司所有員工的工資基本都要經過他們來發放，工資的對比，心理上的落差，自然會造成心態的不平衡，直接導致在日常溝通中，帶上一些負面情緒。

其實，說實話，不論是業務部門還是財務，都是公司聘請的打工者，財務也不會無緣無故的找你麻煩挑你的刺，再退一步來說，你按照公司的章程來做事，財務又能有多少的刺來挑，所以不妨多理解一下這個部門。脾氣緩和一點，態度好一些，畢竟把事情辦好了才是最關鍵的。

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大家有時候會發現單位財務人員態度一般都不是很好，那麼為什麼會出現現在有些財務人員總是喜歡擺架子呢？

不管單位大小，都會有財務，而財務在單位資金合理調度，控制降低運營所產生的成本，減少不合理的支出起到了關鍵的作用，而且單位人員工資也是財務發放的，所以說財務的權力還是很大，但是財務工作不能有丁點馬虎，一個小數點錯誤都會導致單位損失巨大，所以就要求財務人員事事謹慎，工作起來自然就給人很嚴肅，比較古板，甚至是擺架子。

再者每個崗位都有每個崗位的痛，只有自己在其位才能真正體會到他人的難處，對於財務而言，報銷流程一般都很麻煩，需要經過層層領導審核簽字，還需要各種做賬，可以說工作量也是很大，

另外，像單位行政、人事、銷售等部門工作性質不管是對內還是對外一般帶有服務性質，而財務工作沒有服務可言，都是按照既定的規章制度以及流程在操作，而且在很多單位會把財務人員單獨和其他部門之間隔開，有的單位領導還不希望財務人員和其他部門人員關係處的太好，防止單位財務信息被他人獲取。

所以工作中儘量不要給財務人員添麻煩，相互理解。

決勝網

我以前剛開始工作的時候是做業務員，因為經常出差、接待客人，所以經常需要和財務打交道，報銷相關的費用。

剛開始找財務報銷單的時候，雖然財務有口頭告知報銷的流程、格式，但是前幾次每次我幾乎沒有做到財務的要求，被打回來重新整理報銷。那個時候也是很氣憤：為什麼財務不能好好地說話，給個書面的報銷指引，讓員工跟著指引來做就行了呢？

直到有一天，我看到財務在加班加點地做報表，第二天又外出到相關的政府部門辦事情，才知道財務原來也是非常辛苦的。所以後面和財務報銷時就注意說話方式，慢慢地財務也不像之前的那樣擺架子了，臉上也多了一些笑容，如果我拿去報銷的單據不全或者格式不對，她都能很友好地告訴我哪裡需要補充或者修正的。

和財務熟悉後，我們聊的話題也慢慢多起來。通過與財務聊天和打交道，才知道財務的責任是非常重大的，主要表現在以下兩方面：

1.財務的責任可以說是終身制的。

只要是財務做出的賬目，不管她在職還是已經辭職不再原來的公司，只要有審計的需要，還是要回來配合的，不像業務員、客服人員等。所以，財務得針對每次的報銷小心謹慎，不能出現差錯。但是，各種各類的報銷都有相應的流程和模板，很多人報銷時根本就沒有看清楚或者問清楚，等到被財務打回來重新做了才又滿臉氣憤。大家都一樣做事情，相互體諒就好。報銷時，提前問清楚格式和要求，把單據審批等準備齊全，財務也不會為難人的。

2.財務管理一家企業的錢，關係到公司的生死存亡

有時候的操作就涉及到幾萬、幾十萬、甚至上百萬的數目，壓力和責任不是一般的大，不小心出錯了誰也擔不起這些責任。所以，在這樣的巨大壓力下，財務不可能像客服人員一樣，一直滿臉微笑對待每一個人的。

你覺得有道理嗎？

我是職場達人“萍行職場”，感謝你的關注，升職加薪有套路！

萍行職場

其實不光你們單位的財務人員這種態度，據我瞭解大多數單位的財務人員都是這個樣子。

先舉個例子吧：我們單位出差，規定了出行方式，常規的有火車、汽車，但是沒有規定飛機，如果需要坐飛機的話，得提前找分管副局長簽字，但有時候，特別是長途出差，坐飛機的價格比坐高鐵的價格少多了，但是到了財務那裡必須要提前審批，不然不給報，本來想給單位省點錢，自己也節約時間，出行更為方便，但財務就是給你卡死，要嚴格執行標準程序，動不動就撂電話，給他們提意見也是把你兌回來，遇到他們真的頭疼。

其實幹財務的主要是於數字和人打交道，每天頂著電腦屏幕核對數字有誤差錯，致使很多幹財務的頸椎都不太好，而幹財務的也是普通人，盯電腦時間長了難免會出錯，而一但出錯找人核對的話至少要二人，這樣無形的工作就至少翻了三倍，如果在他們核對賬目數字的時候你去報銷，弄不好就得從頭再來，你說還能給你好脾氣嗎？

同時，幹財務的審批出差事項千差萬別，會遇到這樣那樣不同的情況，報銷發票和依據粘貼不合規的大有人在，感覺說破嘴皮子別人也聽不進去的感覺，就差提著耳朵往裡灌了，你說他能給你好臉色？

另外財務人員多事審核把關人員，即使領導同意了，對於是否合規合法他們是要負責的，你把一些不合規不合法的報銷、審批事項找人家報銷，你說人家給你批不批，批吧要擔責任，不批吧領導已經說了，只能讓你們儘量合規合法，也只有找你們茬了。對你們和顏悅色的，一些工作就沒法辦了，也就只能嚴肅一點了。

總之，相互理解吧，畢竟大家都不容易，儘量不要給他們添麻煩。

天涯0咫尺

這個問題我來回答一下。

本人從事財務工作，從剛畢業的時候企業裡做會計到事務所做審計，再到企業裡做財務負責人，也算是一步步成長起來的。

財務態度不好，我帶的部門不會，我們部門內部也會吐吐槽。總的來說，以下幾種人很遭人煩：

1、說了不聽，聽了不懂，懂了不改，改也改不好。表現為：入職幾年，票也貼不好，流程也不清楚，每次報銷都像新員工一樣需要培訓。

2、說話沒有根據，滿嘴跑火車。表現為：需求部門催貨，實際情況是採購部還沒有提交付款，但採購部對外稱：財務不付款。

3、沒有責任心的人。表現為：發票過期了才拿到財務，財務催票的時候，聲稱票沒到。

4、不專業的人。表現為：自己部門經手的文件不保存，需要資料就找財務翻憑證。

歸根結底，財務脾氣不好，很大程度是由於普遍沒有財務意識，對財務人員不夠尊重造成的。

這種尊重體現在溝通中認真的瞭解財務的要求。（比如第一條裡的那種人，一定不會是智商問題）

如果做到了財務要求的，不給財務增加額外的工作量，我相信財務也不會那麼大的火氣。

似水流年52963106

我接觸過很多企業，發現一個有意思的現象：無論是國企還是私企，財務部都是“門難進、臉難看、銷難報”，就如題主所言，很多財務人員架子很大，甚至態度惡劣，正常報銷審核搞得跟審特務似的。

為什麼會這樣？因為對於老闆來說，財務太重要了。中國的中小企業，絕大部分沒有建立現代化企業管理制度，屬於典型的家族企業。企業中，老闆管全面，兒子抓市場，老婆管採購，女兒管財務。控制住市場、採購和財務，就算是抓住了企業的命脈，即便有什麼風吹草動，企業也不會有太大的風險。

我在私企上班時，財務部有一個稽核，做法比題主說的還變態。蓋章不清楚，扯下不報；的票有疑義，扯下不報；字跡模糊點，扯下不報……匪夷所思的是，她竟然拿尺子量稅務章的尺寸，動不動也是扯下不報。很多人辛辛苦苦出趟差，報銷以後竟然賠錢，弄得大家怨聲載道。可是老闆大力支持她，多次在會上表揚她是公司最優秀、最負責的好員工。員工可以說是有苦難言。

財務人員如此一根筋，與職業習慣養成的“職業病”不無關係。就如有潔癖的人總是喜歡洗手一樣，他們總感覺手上有大量的細菌。財務人員也有職業潔癖，他們與員工之間，總是有一種警察與小偷的關係心理暗示，看誰都像喜歡佔公司便宜的小偷。所以，員工報銷的時候，她們就會對發票翻來覆去的審核，好像不審出點問題就沒有成就感似的。

有時候，也不能完全怪財務人員“寧可錯殺一千，絕不放過一個”的較真。我在國企和私企的時候經常出差，也瞭解一些老油條的報銷內幕。的確，這裡面漏洞很大的。過去火車票沒有實名制，有的人根本沒有出門，從火車站出站口回收車票來報銷。還有的銷售人員，本來住宿沒花錢，不知從哪兒找來住宿發票來損公肥私。如果財務人員忽於職守，企業的損失是非常大的。

另外，財務人員的責任也是很大的。每年稅務部門都會對企業進行稅務稽查，如果發現不合格的發票，對企業會進行數額不菲的處罰。企業一旦受罰，財務人員責無旁貸，輕則罰款，重則丟掉飯碗。所以，為了保護自己，對大家的發票嚴格審核也就沒什麼難以理解的了。

你怎麼設為呢？歡迎大家交流。

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管理那點事

一般單位裡，有兩個部門最牛逼，一個是財務、一個是人事。這兩個部門的頭通常都難以溝通，即使能夠溝通也通常都是笑裡藏刀，無法深交。兩個部門的工作人員大多數都是事難辦，臉難看。

財務人員的工作確實要求嚴格，不容差錯，這樣對票據審核嚴格一些，也在情理之中。特別是現在，假的發票橫行，不嚴加審核，很容易留下隱患。財務人員公事公辦，照章辦事，而業務人員總感覺他們是有意刁難，甚至感覺在外面辦事都比在家裡容易得多，回到單位反而更受氣，這樣就加劇了業務人員與財務人員之間的矛盾。

財務人員每天接觸錢，對於有些業務人員打的小九九心知肚明，比如，按照上限高開住宿發票，甚至找票務公司打出高價機票等等，他們都瞭如指掌，但覺得法不責眾，大家都這麼幹，報銷的是單位的錢，又不是自己的錢，有時就睜一隻眼閉一隻眼。但有時，又覺得我拿的就是那點微不足道的固定工資，而你們業務人員本身就掙大錢，然後又來佔單位小便宜，心裡很不平衡，報銷時臉色就更加難看，甚至摔摔打打。

現在很多單位都在搞三項制度改革，很多單位藉機肆意歪曲三項制度改革精神，把職工能進能出，薪酬能上能下，變成了想方設法逼走職工，瘋狂地降低工資，這必然嚴重侵害了職工的權益，引起職工的強烈憤慨。而實施這一切的職能部門就是人資，他們的職責決定了他們乾的都不是人事，自然，也就是職工都憤恨的焦點。而這就是他們的本職工作，為了保住飯碗，在不幹人事時只好板著臉，所以叫人感覺這個部門的人都很牛逼。

其實，不論財務或者人事，他們只是放炮的，幕後指使者就是老闆。這兩個部門都是最受老闆器重的部門，兩個部門的頭也掌握了老闆很多不為人知的核心機密，甚至是一些涉嫌違法的勾當。於是，他們結成了利益共同體，成了一條繩上的螞蚱，誰也離不開誰，這就成了他們有恃無恐的根源，加劇了他們的猖狂。

沒辦法，財務經的起老闆，內審，工商，稅務，事務所，證監會，紀委，監察等考驗，必須自身過硬，況且有些人喜歡鑽空子，拿假的發票，合同，證明等套公司的錢，還有冒籤明，啥都見過。只要出問題，財務必被牽連。

滾滾政

我經常報銷和財務部門經常接觸，說一說我的觀點：

第一，做財務工作的大部分都是領導的親戚朋友，不管是私人企業還是國有企業，概莫能外，所以他們有恃無恐，覺得怎麼對待報銷的人都可以。

第二，這些人中有些是沒有什麼水平的，特別是沒有計算機操作水平，加上第一條原因，所以工作不負責任，推三拖四的，做什麼東西都不會，還要別人幫她做，一天辦不了幾筆報銷業務，真的我也看不過去。

第三，領導對財務人員一般都是睜一隻眼閉一隻眼，你就是向領導反映財務人員的不足或者是缺點，領導也不會對財務人員採取措施，因為財務人員可能知道領導的一些秘密情況，所以，財務人員的態度囂張是普遍現象，要想改變這種現象，你只能抓住財務人員的把柄，或者是抓住領導的把柄，你才能把她搞下來。

第四，現在這個社會，所有單位基本上都這樣，好的財務人員我也碰到過，但是，不太多，我們這個單位的財務人員，就是我所說的上述那種情況。那怎麼辦呢，你一方面蒐集財務人員的把柄，或者你自己這邊通過努力當上領導，財務人員立馬就好對你恭維有加的。

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