![看病就診如何不走“冤枉路”?這些門診秘籍幫您省時又省力……](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
就醫看病如何省時省力?
患者:大夫,我肚子疼。
大夫:請問是怎麼個疼法?是絞痛還是隱隱作痛?
患者:不知道,就是有時很疼。
大夫:疼痛有什麼規律嗎?比如吃完飯以後疼痛加重,還是……
患者:好像也沒什麼規律,就是疼……
大夫:化驗大便了嗎?
患者:在社區醫院化驗了,但化驗單沒帶來。
這是醫院門診的一個小場景,幾乎每天都有類似的情況發生。
說起去醫院看病,很多中老年朋友都會皺起眉頭。在人頭攢動的醫院裡擠來擠去掛到一個號,再苦苦等待一兩個小時輪到自己,而這時,可能因為您描述病情不清楚,或者檢查報告沒有帶齊而影響了您與醫生的溝通和看病的效果。
其實,醫院的工作流程在某種程度上是比較固定的。下面我們就從看病前、看病中、看病後這三個方面教您一些看病的竅門,希望能讓您在看病就醫時少走些“彎路”!
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看病前:
1.優先選擇預約掛號
為方便患者就醫,各醫院都推行了預約掛號,預約掛號有多種渠道,比如,官方APP、微信公眾號、自助掛號機、網絡、電話、醫生工作站等。就診時醫院的“門診電子叫號排隊系統”(簡稱叫號系統)會自動優先安排預約號就診。中老年朋友們也要接受“新生事物”,儘量學會並使用預約掛號,您會發現它的很多好處。
2.建議初診掛普通號
不少人大病小病都要先掛個專家號,其實初診時,一般都是根據病情先做相關檢查。您不妨先掛普通號,接診醫生會根據您的情況針對性地開出檢查單,等到檢查結果出來後,再掛專家號,由專家制訂相應的治療方案。
3.錯峰看門診
交通上講究“錯峰出行”,其實,看病也需要“錯峰”,星期一至星期三門診就診患者較多,如果是慢性病、複診或單純開藥的患者,可以選擇星期四、星期五的下午看病,也可以利用週末時間看病,從而避開擁擠時段。掛上預約號的患者請仔細看掛號單上的“建議就診時間”,提前30分鐘到達醫院即可,免去大量的等待時間。
4.瞭解醫生專業特長
每個醫生都有自己側重的專業特長,掛號前最好先在醫院官方網站上了解一下,找到最適合您的專家。另外,就診前最好再次確認醫生出診信息,可以通過醫院官網或熱線電話確認您要找的醫生是否停診。醫生因故辦理停診,會在官方網站公示的。
5.備齊就診所需資料
就診前要備好醫保卡或就醫卡、身份證、病歷、檢查結果等資料,放在有拉鍊的文件袋中。檢查結果要按時間順序排列,有序地整理好,以便醫生快速查閱,全面瞭解您的病情。
6.梳理思路,有備而去
建議您在就診前回顧一下自己的病史,整理一個“諮詢清單”,包括“我有什麼症狀”“我發病的時間”“我做過的檢查”“正在服用的藥物”等。如果怕表達不清,可以帶著服用藥物的藥盒或說明書去醫院,以便醫生及時做出判斷。
7.講究“穿著和打扮”
去醫院還需要講究“穿著打扮”嗎?其實,我們想告訴您的是:去醫院時,儘量穿寬鬆的、容易穿脫的衣服。比如,開襟上衣、運動褲、鬆緊口的鞋子等。因為有的檢查需要脫去上衣和鞋襪。比如,測量血壓、抽血時要露出肘部,做B超時要露出腹部,做心電圖要脫鞋露出腳踝……穿寬鬆的衣服有利於操作,檢查起來醫患雙方都省時省力。另外,就醫時不要化妝。因為面色、唇色、眉毛、頭髮、指甲等都反映著身體的狀況,化妝會影響醫生對病情的判斷。
8.帶好銀行卡和少量現金
中老年朋友們看病喜歡帶大量現金,既不安全也不方便,找零錢時還耽誤時間。醫院收費支持銀行卡交費,有的窗口還可以在線支付。所以最好不要帶大量現金,使用銀行卡交費既方便又安全。
看病中:
1、就診當日做好相關的準備
比如,抽血、做腹部B超的患者需要空腹(不能吃早飯)。需要化驗大便標本的患者,可以在早晨排便時將大便挑取蠶豆大小,放入合適的容器帶到醫院。又比如,做腸鏡時要做好腸道準備,做婦科B超或前列腺B 超的患者需要憋尿等等。總之,要仔細閱讀檢查單上的注意事項,充分了解並做好檢查時的身體條件準備,以便快速、準確地完成檢查。
儘管各醫院叫號系統不盡相同,但大多都需要患者到自助刷卡機上刷條形碼進行“報到”,條形碼在就診卡或醫保卡或掛號條上。“報到”後,門診叫號系統就自動為您確定了一個電腦順序。有的患者等了好久也不見叫到自己名字,上前詢問分診護士才知道還沒刷卡“報到”,白白浪費了寶貴的時間。
3、刷卡成功後安靜候診
刷卡成功後,您就可以坐下來,耐心在指定候診區候診了。這時請您注意看叫號系統屏幕,同時仔細聽廣播的呼叫,千萬不要過號,因為一旦過號,需要重新電腦排隊。由於醫院裡的患者就診情形各不相同,醫院的排隊叫號系統並不像在銀行等候那樣單純等著叫號就可以了,有時候會出現一些特殊應急情況。這一點,希望患者多多理解。
4、正確向醫生敘述病情
有的患者坐在醫生面前了還不知道先說什麼。要知道,您的主訴影響著醫生的判斷,向醫師敘述病情時,首先要將自己的病情完整無遺漏地向醫生彙報,不能有任何隱瞞。其次,一定要抓住重點敘述,最好有客觀的數字描述,比如:頭暈一天大約發作幾次,血壓多少,體溫最高到多少等等。
5、不要搶在門診即將結束時就診
我們經常看到搶在門診即將結束時慌慌忙忙來就診的患者,這樣做不僅沒有足夠的醫患溝通時間, 而且容易丟三落四,您不能從容就診,更容易貽誤病情。所以,建議您至少要在門診時間結束前一小時到達醫院。
看病後:
1 、回家後要仔細洗手
醫院裡面的患者患有各種疾病,即使每天清潔、消毒,環境中也會殘留一些病菌。醫院的門把手、電梯扶手等部位是細菌數量較多的地方。從醫院回到家裡後應馬上用肥皂、流動水仔細洗手。
2 、整理“看病筆記”
剛看完病的時候,醫生說的話會記得很清楚,隨著時間的推移,醫生的囑咐可能就會淡忘,您不妨把醫生的意見記錄在筆記本上,不同科室醫生的意見也可以羅列在這個本子上,這樣回憶起來非常方便。
3 、看病資料妥善保管
我們在門診經常看到有的患者丟失了收據而無法報銷,也有的患者丟失了已交費的檢查單而無法順利進行檢查。建議您看完病後,及時將收據、藥方、病歷本、診療卡等物品分類妥善存放。因為一旦丟了單據,補起來會非常麻煩。
4 、檢查結果按時間順序整理好
很多患者不知道怎麼樣整理化驗單,在看病時亂七八糟地捲成一團。您可以把化驗單按日期排列,粘貼小本子上,粘貼時每張之間上下留出約一釐米距離,在上方空白處寫上日期、項目,下次看病的時候遞給接診醫生,讓醫生一目瞭然,您又能節省不少時間了。
以上是我們總結的看病省時省力的小竅門,希望能夠幫到您!
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