「迎接數字商業的時代。」——胖頭陀
從2014年至今，華為運營轉型峰會（OTF，Operation Transformation Forum）已經走到了第五屆。在走過了烏鎮、香港等一系列城市之後，本次峰會來到了慕尼黑。
5G絕不只是電信行業獨享的“盛宴”，事實上它將是諸多行業的重大機會點。數字技術正在進入爆發期，數字化轉型已經成為不可逆轉的發展趨勢，而5G無疑將會使得企業擁有流程速度更快、效率更高的數字化業務，從而把握數字經濟的商業機會，創造更大的價值。
基於以上，以及更多層面的期待，全球產業界對2018運營轉型峰會（OTF 2018）的關注，可以說是遠超往屆，多達600位行業精英和專家共同出席了本次峰會。
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相關的調查顯示，企業的數字化轉型，一般需要18個月才能度過其中最困難的時期。在此之後，企業往往只需要幾周而不是幾個月，就能夠快速地推進這一進程，並明顯感受到數字化轉型帶來的巨大收益。
不難想象，企業倘若從當下開始數字化轉型，在經過了困難期之後，他們很有可能在第一時間得到5G技術的全面加持，充分享受數字化的紅利。
荷蘭皇家電信（KPN）是華為長期的合作伙伴之一，該公司從2014年就開啟了數字化轉型工作——“巧合”的是，華為首屆運營轉型峰會也正是2014年舉辦的——而今KPN已經取得了遠超預期的成果。
KPN CIO Bouke Hoving在本次峰會上表示，通過數字化轉型，KPN大幅提升了運營效率和用戶體驗。尤為重要的是，KPN得以有機會開拓更為廣闊的市場，將自身的業務推及到此前從未涉足的領域。
譬如在中國，通過與微信合作推出的樂遊卡，KPN可以滿足廣大用戶在歐洲旅行需求的方方面面，樂遊卡的銷量甚至超出了KPN在荷蘭本土的SIM卡銷售量，服務範圍每天都在擴大。
Bouke Hoving表示，對於KPN的數字化轉型而言，華為是最為重要的合作伙伴，項目的成果遠遠超出KPN此前的預期，KPN得以更加敏捷高效地滿足用戶的需求，把握住發展良機。
毋庸置疑，數字化轉型是一個顛覆性的過程，企業的文化、戰略、運營、組織架構以及內外部合作等，均會被充分糅合到一起，企業也必將歷經一次陣痛期，而這也是企業為數字化“重生”必須付出的代價。
運營商的數字化轉型，一方面是理念的演進與嬗變，另一方面也離不開基礎設施的重構，譬如數據中心的集成和雲化。不過由於數據中心的建設週期較長，管理複雜，而且TCO居高不下，運營商面臨重重挑戰。
本次峰會上，華為發佈ShapeCloud數據中心集成解決方案。 華為數據中心集成解決方案領域總經理王威表示，通過三個子解決方案，ShapeCloud能夠幫助客戶建設樂高式靈活組合、宜家式簡易安裝的綠色節能數據中心機房，外觀和佈局能夠自由定製，靈活匹配運營商不斷湧現的數字化業務需求。
在管理方面，ShapeCloud能夠提供從混合IT諮詢、規劃設計、集成實施、業務遷移到持續優化的端到端服務和方案，幫助運營商建設全服務化、精簡IT的雲數據中心，並能有效降低TCO。
在應用方面，ShapeCloud能夠幫助運營商建設安全可信、智慧便民的政務雲，助力政府打造一站式的政務公眾服務門戶，實現數字化轉型，提升政務服務效率。
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一直以來，華為從理念、技術、產品和服務等方面，不斷推動著電信行業的數字化轉型。針對全球運營商，華為與香港電訊（HKT）專門成立了數字轉型實踐中心（DTPC，Digital Transformation Practice Center），並在本次峰會上正式宣佈投入運營。
據悉，該中心將分享香港電訊在業務數字化過程中的經驗與實踐，後續會瞄準更多轉型與業務焦點，與全球更多運營商共同開展數字化轉型的實踐探索和能力構建。
據香港電訊無線業務策略及核心網絡主管黃錦恆博士 介紹，在數字化轉型的過程當中，香港電訊在用戶體驗、業務流程、業務支撐系統及網絡建設方面曾經遭遇到很多挑戰。
通過與華為的合作以及項目團隊的整體努力，香港電訊最終通過轉型雲平臺加快了新服務的推出，實現了業務數字化轉型的目的。“香港電訊非常樂於通過DTPC與業界分享自身的轉型經驗。”黃錦恆博士表示。
據悉，DTPC由華為、運營商、最終用戶和第三方合作伙伴共同組成，將會連接
華為雲開放實驗室（Cloud Open Labs），客戶在這裡可以獲得最豐富的解決方案和最全面的能力支撐，並“真實”體驗到轉型後的服務及感受。華為全球技術服務部副總裁荀速表示，“大處著眼，小處著手”的運營商，一方面逐步構建和完善數字化的基礎設施與平臺，另一方面其團隊也能夠更好地積累經驗，更快地成長起來，運營商的數字化轉型在基礎和人才等方面的需求得以滿足。
運營商的網絡正在變得越來越複雜，與此對應的是新型業務的多樣性和不確定性正在不斷加劇，因此運營商對於自動化的需求也空前地熱烈起來。
本次峰會上，華為正式發佈業務創建智能中心（SCC）解決方案，希望通過全新的業務創建與運營模式，以數字化服務幫助運營商全面實現網絡自動化。
華為電信雲及業務平臺集成領域總經理胡建宇表示，SCC解決方案將基於設計運行分離的數字化平臺、DevOps的流程和全功能敏捷團隊， 幫助運營商實現規建維優營部門間的“零壁壘”、業務規劃設計的“零編碼”和網絡管理的“零觸碰”。
華為電信雲及業務平臺集成領域總經理胡建宇（中）
通過全球近500個商用項目的不斷實踐，華為的SCC解決方案已經積累了豐富的服務資產， 能夠幫助運營商快速相應市場變化和客戶需求，成為運營商數字化轉型成功的關鍵因素之一。
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數字化業務的發展，帶來的是網絡流量的爆發式增長。由於網絡結構日益複雜，因此傳統的人力維護已經難以為繼。針對數字化轉型，用戶需要那種運維管理透明、能夠提前發現潛在問題的網絡服務。
在雄厚的智能化技術探索與積累之下，並結合全球實際項目的充分驗證，華為在本次峰會上發佈了穩健網絡服務，充分滿足運營商精準風險管控、打造超可靠網絡的訴求，並通過減少故障和用戶投訴、提前規劃維護活動等途徑有效提升運維效率。
華為全球技術服務部（GTS）客戶支持服務領域總經理趙永軍表示，穩健網絡服務的發佈標誌著智能化維護已成為現實。華為將為客戶網絡提供領先、專業和全面的服務，從而幫助客戶完成維護領域的數字化轉型。
意大利電信高級運維總監Paolo Chiozza表示，通過與華為的合作，該公司在故障預測方面取得了顯著的進展，有效降低了用戶投訴率，並有效地支撐了各項業務發展，推動了意大利電信的數字化轉型。
同樣是在本次峰會上，華為聯合香港電訊、GSA共同發佈了《室內5G網絡白皮書》，從5G業務對室內網絡的需求、存量網絡演進、目標網建設面臨的挑戰、建網策略等方面，詳細闡述了室內5G的建網思路。
華為室內覆蓋數字化領域總經理梁世銘表示，未來五年，華為將繼續加大室內覆蓋數字化商業解決方案的開發投入，深化與運營商、產業夥伴的合作，共同探索新商業模式，構築全新的產業生態。
華為室內覆蓋數字化領域總經理梁世銘（中）
圍繞著“轉型，向數字商業邁進”的主題，來自Telefonica、DT、BT、KPN、LG Uplus、Orange、Turkcell、中國聯通等運營商的高層，及GSMA、TM Forum、Cable Europe、SFIA Foundation、BBVA等機構與行業的代表們，在本次峰會上進行了充分的研討和分享。
各方均認為，數字化轉型已成為推動數字經濟發展的充分和必要選擇，運營商務必要把握良機，方能在自身價值增長的同時，盡享數字化紅利。
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