不再花216個小時數錢 澳人付費「數位化」

不再花216個小時數錢 澳人付費“數字化”

【澳洲網了劉田9月18日編譯報道】隨著智能手機和移動網絡的發展,手機支付已經變得越來越普遍,不少人出門不再帶著錢包或者卡包,而是隻需要帶一部智能手機就可以完成大部分的支付行為。根據美國移動支付公司Square17日公佈的數據顯示,非接觸卡技術是澳洲人更青睞的支付方式,其中51%的澳洲消費者都使用這種辦法,而在此前,澳洲中小企業每年要浪費216個小時來數錢和存錢。

非接觸卡技術成支付方式主流

《悉尼晨鋒報》17日報道,根據Square對1044名澳洲消費者和400家中小型企業的調查顯示,目前使用非接觸卡技術進行支付的方式在澳洲越來越流行,使用現金購買商品的人正在減少,其中有24%的受訪者表示他們會使用非接觸卡技術進行支付,而使用信用卡或者借記卡購買商品的人佔22%。

不過使用手機錢包比如蘋果的Apple Pay還不流行,只有2%的受訪者表示他們更願意用這種支付方式。

但隨著非接觸卡技術的發展,銀行卡發行商卻因此付出高昂的代價。

根據澳洲零售業協會(Australian Retailers Association)的預測,人們使用萬事達卡的PayPass和Visa的PayWave支付方式會讓零售商每年額外花費5億元(澳元,下同)。雖然刷卡支付有成本,但Square研究也強調,用現金支付也是有一定成本的。

研究發現,澳洲中小企業每年要浪費216個小時(約29個工作日)數錢和存錢。“我們要打破大家的錯誤認知,那就是收錢是沒有成本的。”負責Square在澳洲業務的Ben Pfisterer說。

非現金支付加快支付速度

在澳洲經營咖啡生意的亞裔男子加爾文·梁(Calvin Leung,音譯)就表示,自己更希望顧客使用非現金的方式支付。

“收取現金也是有一定成本的,比如工作人員要花一個小時去數硬幣、和存硬幣。我希望他們能集中精力製作最好的咖啡,而不用擔心找錢的事情,這種支付方式就是一場變革。” 加爾文·梁說。

他表示,目前來自己店裡消費的大部分客戶都會選擇數字化的支付方式。“沒有人再會找零錢了,雖然我們也接受現金支付,但是沒有人使用這種方式了,收銀員接觸到的現金變少了,收銀速度也變快了,也不用找零了。” 加爾文·梁說。

報道稱,加爾文·梁的咖啡店鋪發展得很快,從5名員工發展到50名員工,而營業額也從去年的40萬元發展到今年的200萬元。企業的發展也伴隨著消費者支付方式的重大改變。

據悉,10多年前,加爾文·梁在堪培拉開設了他的第一家店,當時大多數人都使用現金支付,只有不到5%的人使用銀行卡付錢。但是現在情況大不相同,他說:“現在70%的客戶都是用卡支付,這是我很願意看到的。”


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