ABC重塑中國ICT產業(一):數位化、智能化浪潮全面來襲

各行各業數字化、智能化浪潮洶湧而來,ABC(AI,Big Data,Cloud Computing)正在重塑ICT產業,廠商的新ICT能力要看ABC綜合能力。

ABC重塑中國ICT產業(一):數字化、智能化浪潮全面來襲

大量事實表明,科學技術正以前所未有的速度改變著這個世界的一切。無論是個人生活場景還是企業工作場景,改變都在以迅雷不及掩耳之勢發生。移動互聯、物聯網、智能設備、雲計算、大數據、人工智能、機器人……在千頭萬緒的單項技術升級背後,無數研究報告表明:數字化、智能化的是它們一致的依歸——在技術將人們的娛樂生活攪得天翻地覆之後,如今它正在將數字化、智能化的大勢帶入政企、行業等更多領地。

數字化轉型

數字化在不同行業有不同的具體定義和評判標準,迄今可以說沒有任何一個行業敢說完成了數字化,以至於數字化更像是一個在路上的旅程,因而另一個詞彙——數字化轉型——更頻繁地被人們提及。

儘管全球各地的人們對數字化轉型各持己見,但一個共識是幾乎肯定存在的,即數字化轉型將是對企業進行重大的、徹底的、戲劇性的變革,傳統的ICT將由支撐系統變為生產力系統,重塑企業以實現在組織活動、商業模式、業務流程、員工能力等方面的全面躍升。

麥肯錫中國研究院(MGI)2017年底發佈的中國數字經濟研究報告稱,如今的中國已是數字經濟領域的中國領先者,是世界消費領域數字技術的主要投資國以及領先的技術應用國。當前,這一數字化趨勢正在從消費領域向政企、行業等領域快速延伸。

毫無疑問,無論是中外智庫還是媒體,都已經意識到中國在消費領域的數字化領先現象。其中最典型也是最被津津樂道的當屬中國的電子商務和移動支付,它們背靠中國巨大的人口及市場紅利,在全世界做到了後來居上、引領發展。

ABC重塑中國ICT產業(一):數字化、智能化浪潮全面來襲

政企及行業市場的數字化轉型進展如何呢?極客網綜合Gartner、IDC、國家統計局等機構的數據分析發現如下事實:

1) 與信息技術、消費者距離最近、聯繫最緊密的ICT、媒體、金融保險、娛樂休閒和零售貿易等領域,整體數字化處於領先水平,驅動和引領著其他行業數字化轉型;

2) 包括政府政務、公用事業、教育、交通、醫療保健在內的政府相關領域,整體數字化處於比較領先水平,是目前中國數字化轉型需求和實踐最活躍的部分;

3) 包括製造、化工、油氣、礦產、農業在內的垂直行業,目前處於數字化程度較低的層次,但蘊藏著巨大的數字經濟價值挖掘空間。

而從數字化轉型的意願上看,得益於消費領域的成功示範,中國的數字化程度欠佳的行業也“磨刀霍霍”。據一份針對製造業的數字化轉型調查問卷顯示,

中國製造商對工業4.0的態度比美、日、德企業更為樂觀——76%的中國受訪企業相信技術革命將增強自身競爭力,遠高於美、德、日三國的57%、50%和54%。

總之,繼消費領域的數字經濟大放異彩後,中國政企及行業的管理者們對數字化轉型充滿了興趣。在巨大的市場空間和日趨成熟的技術牽引下,數字化轉型成為了擺在他們案頭的頭號任務,一場轟轟烈烈的數字化轉型正在中國各行各業全面鋪開。

智能化升級

就在數字化轉型大幕全面開啟之際,一個更高階的詞彙——智能化——又全面襲來。伴隨著人工智能、無人駕駛、機器人等熱門技術呼嘯而來的智能化,儼然成為了基於數字化基礎之上各行各業新的追逐目標。

從各方的研究報告來看,與數字化的內涵不同,智能化追求的目標不僅是提升效率,更在於“機器代人”式的生產力結構的根本改變——儘管這些機構也在“打預防針”稱智能工廠不會大量替代人力以寬政府部門對就業率的擔心,但不可否認將有相當一部分人員將在智能化浪潮中迷失,或者被迫改行。

智能化也不同於此前流行的自動化,那些程序化的自動操作設置在製造業已經不是什麼新鮮事。而以人工智能為代表的智能化,想要重塑的是全行業,而且其最終追求的也並非程序化的自動運轉,更在於各行各業+智能後煥發的內生動力——自發思考、自我優化等能力——這蘊藏著巨大的顛覆可能,以及無限的遐想空間。

這樣的高階智能化聽起來似乎有些天方夜譚,但自從2016年初谷歌的AlphaGo在思維密集型的圍棋項目中擊敗人類頂級棋手李世石之後,人們就不得不重新審視自身面臨的境遇——人類的思考力到底是不是不可複製或取代的?自那以後,諸如AlphaGo的AI項目陸續興起,以及它們展示出的驚人的自我進化速度和能力,再次把人類命運探討的話題推向新高潮。

ABC重塑中國ICT產業(一):數字化、智能化浪潮全面來襲

當然,與人類命運層面的務虛探討同步進行的,是智能化升級在務實層面的快速推進。當前,人工智能應用於交通、醫療、金融、製造、能源、教育等各個垂直行業的成功案例,已開始慢慢出現。從輔助駕駛/無人駕駛到精準醫療,從智能投顧到無人車間/無人工廠,從智慧能源到智能教育……智能化的車輪正在各行各業滾滾向前。

美國斯坦福大學一個研究小組2016年的研究結果顯示,到2030年,人工智能將被全面而深入地應用到交通、家庭/服務機器人、醫療保健、教育、公共事業/資源枯竭型社區、公共安全與安防、就業和工作場所、娛樂等八大行業。工業和信息化部發布的《促進新一代人工智能產業發展三年行動計劃(2018-2020年)》顯示,智能製造、智能家居、智能金融、智能教育、智能交通、智能安防、智能醫療、智能物流等細分行業,將是接下來三年中國人工智能產業重點覆蓋的應用領域。

與數字化轉型大勢所趨一致,我們認為受技術、人性和市場需求等因素的驅動,智能化升級也勢不可擋,人類終將步入一個萬物互聯、智能智慧的社會

。這意味著,人類身處的這個世界的方方面面——社會、經濟、軍事、教育、思想、文化等——都將迎來深刻的同步變革,一個更加智能的商業經濟體系和社會生態系統就等待在前方的某地。


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