阿里食堂又多了一款奶茶！
近日，CoCo都可奶茶已全面完成口碑APP手機點單的接入，覆蓋全國3500家門店。據瞭解，消費者既可以在CoCo門店用口碑APP掃碼點餐，也可以搜索附近的門店選好喜歡的飲料進行預約點餐。這樣一來，大大節省了消費者排隊的時間，同時提升了消費體驗。
CoCo奶茶最開始接入口碑APP手機點單功能，是從今年10月份開始的，短短兩個月，此功能已在CoCo的全線門店普及，可見速度之快。從市場表現來看，一二線城市的消費者對手機點單功能的接受度普遍比較高，上線僅一週時間，大部分門店消費者使用該功能的佔比達到20%，甚至有些門店這一比例高達50%-70%。這一便利、新潮的點單體驗，顯然得到了消費者的認可。
餐飲品牌門店接入口碑APP手機點單，似乎已經逐步成為一種流行趨勢。在此前，已有肯德基、漢堡王等餐飲巨頭全線接入了口碑APP手機點單。而手機點單在線下餐飲市場迅速流行的背後，反映的正是餐飲行業在不斷積極嘗試數字化轉型。
事實上，隨著消費需求的到來，移動互聯網的高速發展不斷推動著傳統餐飲業朝著智能化、數字化方向加快升級，不管是來自海外的洋快餐，還是土生土長的餐飲企業，都加大了數字化改造的力度。而數字化工具的利用，能夠幫助餐飲企業降低運營成本，幫助門店提高運轉效率。在此背景下，手機點單運用而生，也快速地進入消費的日常生活中。
另外需要注意的是，除了到店點單功能，口碑APP還推出了預點單功能，帶來了全新的消費體驗。這個貼心的設置，對於消費者來說，可以在到店的途中提前下單，節省高峰時期排隊的時間，享受到了吃飯不用排隊的便利；而對餐廳而言，則可以節省出的服務員精力，為顧客提供更優質的服務。
根據口碑數據顯示，目前已有近30萬家餐廳接入口碑APP手機點單試水數字化升級，還在更多品牌商家等待接入中。對此，業內人士表示，手機點單服務的迅速普及，將促進線下餐飲行業提升效率，優化消費體驗，對整個餐飲市場來說是一個重磅福利。
在助力線下餐飲商家實現數字化方面，口碑APP一向不遺餘力。在今年1月份，阿里巴巴把口碑納入阿里的新零售體系，這意味著，口碑成為了阿里在本地生活服務市場探索新零售的排頭兵。其中，線下餐飲消費是口碑探索新零售的重要領域。今年10月，口碑和餓了麼宣佈合併，成立阿里本地生活服務公司。分別聚焦到店、外賣場景的兩大平臺共同著力發力本地生活行業市場，打造數字化的本地服務升級。
可以說，手機點單功能的推出，是口碑助力餐飲商家實現數字化的關鍵一環，幫助本地生活商家實現交易、商品和會員的數字化，進而藉助大數據驅動餐飲行業的人貨場重構，最終完成新零售轉型升級。
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