民航資源網2018年9月6日消息：北京時間9月6日，中國領先的住宿預訂、交通票務、旅遊度假及商旅管理服務公司攜程旅行網（納斯達克股票代碼：CTRP，下稱“攜程”或“公司”），公佈了截至2018年6月30日第二季度的財務業績。
財報顯示，攜程今年第二季度淨收入為人民幣73億元人民幣，歸屬於股東的淨利潤為24億元人民幣。
“攜程在2018年的第二季度取得了優秀的業績。”攜程CEO孫潔稱，“今後，攜程會繼續穩步前進，實現我們的長期發展目標。我們將始終堅持‘以用戶為中心’，深耕產業鏈，在國際業務上不斷拓展，為公司在未來創造更大的發展空間。”
各板塊“穩步前進”
得益於攜程旗下各大業務板塊的穩健的表現，攜程第二季度財報顯示：攜程營業利潤率為10%，環比進一步提升。
以旅遊度假為例，2018年第二季度旅遊度假業務營業收入同比增長了31%。住宿預訂營業收入同比增長了21%，商旅管理業務營業收入也增長了28%。
這背後，與攜程各大業務的創新、品牌在低線城市的滲透密不可分。數據顯示，2018年第二季度攜程品牌在目標低線城市的用戶滲透率同比平均提升了約40%。同時，2018年8月中旬，線下門店單日交易額突破7000萬元的行業新紀錄。
國際業務“增長強勢”
攜程此前也一直強調：會打造覆蓋全球的旅遊生態圈，並會持續推進全球化戰略。從最新的財報情況看，攜程正受益於“全球化”帶來的業績提升。
財報顯示：得益於攜程出境遊業務和Trip.com的迅猛發展，攜程的國際機票（不包括天巡在內）和國際酒店業務量在第二季度同比增長約40%。
天巡的直接預訂業務繼續快速發展，在第二季度收入同比增長約600%。
事實上，攜程聯合創始人、董事會執行主席梁建章早前也曾公開表示，“希望在五年之內，將攜程國際業務收入在整體收入佔比提高到40%至50%。”
積極踐行“以客戶為中心”
值得注意的是，繼上個季度後，梁建章再次強調，“我們的團隊在業務的各個方面繼續踐行‘以客戶為中心’，我們將繼續在提升用戶滿意度方面加大投入，因為我們堅信這毫無疑問會在長期創造更多的客戶價值。”
“未來，我們不僅要發掘更多的新用戶，也會繼續專注於提供更好的服務給現有用戶。我們將繼續努力，增強攜程在中國，乃至全球旅遊行業的領先地位。”梁建章說。
目前，攜程在產品、服務和業務中，已在不斷落實四大原則：透明性、可選擇性、一致性和公正性。而早前，攜程也強調，在打造全球最佳服務的過程中，將用“可靠、積極、高保障、不讓客戶犯錯、迅速和全面”這7個標準來衡量。
（供稿：攜程旅行網， ）
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